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你需要购买AirAsia WiFi配套。这可以让你浏览互联网或使用你喜欢的应用程序。你可以在你的航班上通过wifi.airasia.com连接U Mobile查看可用的配套并进行购买。
AirAsia WiFi是AirAsia飞机上的WiFi,提供机上娱乐、互联网服务和电子商务平台。使用你的个人设备,你可以享受免费的WiFi浏览airasia.com观看电影、玩游戏、阅读Travel360杂志或获取一些机上购物优惠等。
你也可以通过购买AirAisa WiFi上网配套来使用互联网和你喜欢的应用程序。
AirAsia WiFi互联网配套价格如下:
互联网配套 |
价格 |
10MB (推荐给聊天应用程序) |
MYR 9 |
20MB (推荐给社交网站) |
MYR 18 |
这个配套开放给所有活跃的U Mobile 后付及预付配套顾客。
要进行购买,请根据以下步骤:
步骤1:登录u.com.my/airasia-wifi。
步骤2:在AirAsia WiFi和U Mobile的指导下进行操作。
步骤3:确认购买。
你可能在Web或WiFi模式下。请输入PIN密码确认你的购买。
成功购买互联网配套后,你将收到AirAsia的确认电子邮件。
你将被断开连接。要恢复连接,请购买新的配套。
注:为了更佳的上网体验并更好地控制数据使用,我们建议你禁用设备上的自动下载功能。
不。一旦开始使用,该配套只适用于有WiFi功能的单程飞行航班。
是的,只要该配套没有被激活,在你的航班起飞之前从MyUMobile App购买的配套可以在其他支持WiFi的航班上使用。然而,在航班期间购买的配套不能用于其他有WiFi功能的航班,因为一旦交易成功,你的移动设备会自动激活该配套。
你可以在AirAsia WiFi Portal的“帮助”页面上提交你的请求,或发送电子邮件至 https://wifi.airasia.com/。请提供以下资料:
你的全名和联系方式
●航班详情,包括PNR号码
●购买配套类型(如10MB或20MB)
●问题的简要描述
重要:我们不提供退款给购买后改变主意、配套过期或计划已被使用超过0.05MB的用户。
该服务能够提供高达1.33 Mbps的速度。但是,实际的速度可能会在以下情况下延迟:
首先,你的手机或平板电脑必须能够支持WiFi。若要连接,请在移动设备上打开“飞行模式”,并连接Free AirAsia WiFi。
一旦连接上,你将自动跳转至AirAsia WiFiPortal- wifii .airasia.com,以享受免费的机上娱乐或购买AirAsia WiFi配套以连接互联网。
注:此服务不支持适用于笔记本电脑。
当飞机到达10000英尺的高度时,你就可以开始使用AirAsia WiFi。这时,机上将会有有关于WiFi的广播或安全带指示灯被关闭。
当飞机到达10,000英尺以下时,该服务将自动关闭。在印度境内飞行时,只有机上娱乐服务将会被提供,而互联网服务将根据印度国家规定而关闭。
是的,这项服务已经获得了马来來西亞民航管理局 (DCA)和美国联邦航空管理局(FAA)的所有航空标准批准。它还获得了马来西亚通讯及多媒体部(MCMC)的电信执照,该委员会是马来西亚的电信监管机构。
我们很乐意收到你的来信! 你可以直接通过 https://wifi.airasia.com/contact 向我们发问和反馈,我们将在7个工作日内给你答复。
AirAsia WiFi服务只适用于AirAsia指定航班。以下为安装Wi-Fi的飞机总数(截至2019年10月)。
AK飞行代码- 56架飞机(A320机队)
Z2飞行代码- 7架飞机(A320机队)
QZ飞行代码- 5架飞机(A320机队)
FD飞行代码- 2架飞机(A320机队)
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