常见问题

U Data Roam 10 和U Data Roam 36 是什么优惠?
这个优惠为期多久?
这个优惠是开放给所有配套用户吗?
这个优惠包括哪些国家/运营商?
我的附属线/成员线是否也享有同样的优惠?
如何申请U Data Roam 10和U Data Roam 36优惠?
我会在抵达海外国家时受到关于首选漫游运营商的通知吗?
若我选择的漫游运营商并非U Mobile的首选合作伙伴,会发生什么事?
如漫游上网时间少于24小时,费用会否按使用量做出调整?
对于预付配套用户: 当我在漫游时,如果我的账户余额少于RM10或RM36,会发生什么事?
对于预付配套用户: 我该如何在漫游时加额?
达到每天RM10或RM36的数据上限后,可以使用的数据配额有限制吗?
我的互联网使用时间根据哪个时区?
我的数据配额和收费会在什么时候被刷新?
如果我在午夜之前使用互联网,然后一直使用到第二天会怎么样?我会被征收多少费用?
在相同的国家使用两个漫游运营商,或于同一天在两个国家漫游,我将会如何被收费?
我在马来西亚内使用移动互联网时,U Data Roam 10 和U Data Roam 36 会生效吗?
如果我在同一天连接到首选的漫游运营商和另一个漫游营办商的网络,会怎样? 我会被征收多少费用?
为什么我手动选择了首选的漫游运营商网络,但我的手机仍会自动切换到其他网络运营商?

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