Adakah ada tempoh kontrak untuk tambahan U Biz 5G IP Tetap?
Tidak, tiada tempoh kontrak tetap.
Berapakah jumlah harga tambahan IP Tetap?
Tambahan IP Tetap dikenakan caj RM200 sebulan dan akan tertera dalam bil bulanan anda.
Apa yang akan berlaku jika saya menamatkan pelan U Biz 5G saya?
Jika pelan U Biz 5G anda ditamatkan, perkhidmatan IP Tetap anda juga akan ditamatkan secara automatik. Untuk terus menggunakan IP Tetap, anda perlu mengekalkan langganan U Biz 5G yang aktif.
Bagaimana cara saya mengkonfigurasi peranti saya untuk menggunakan IP Tetap?
Anda perlu menetapkan tetapan APN pada router atau peranti anda. APN: my3gpub
Bolehkah saya menggunakan router atau peranti saya sendiri?
Ya, anda boleh menggunakan router atau peranti anda sendiri yang sesuai. Walau bagaimanapun, anda perlu memastikan ia membenarkan konfigurasi APN secara manual. Sila rujuk manual pengguna peranti anda untuk arahan penyediaan.
Adakah U Mobile menyediakan router dengan perkhidmatan ini?
U Mobile menyediakan router 5G terpilih untuk pelanggan yang memilih peranti bersama. Jika anda menggunakan router yang disediakan oleh U Mobile, sila ikuti panduan penyediaan kami di sini.
Bagaimana cara untuk saya boleh semak jika IP Tetap saya berfungsi?
Setelah anda mengkonfigurasi peranti anda dengan tetapan APN yang betul, anda boleh semak IP Tetap yang diberikan dengan melawat laman web pemeriksa IP awam (contohnya, https://whatismyipaddress.com). IP yang dipaparkan sepatutnya sepadan dengan yang diberikan kepada anda.
Apa yang perlu saya lakukan jika IP Tetap saya tidak berfungsi?
Jika anda menghadapi masalah, sila:
Pastikan peranti anda disambungkan ke rangkaian dan tetapan APN telah dikonfigurasikan dengan betul.
Kami menggunakan kuki di laman ini untuk memberikan pengalaman terbaik dengan menyediakan kandungan paling relevan untuk anda. Dengan menekan 'Terima', anda bersetuju untuk menyimpan kuki di dalam peranti anda. Lihat Notis Privasi kami untuk info lanjut.