常见问题

本次CreditSOS认购活动期限为2024年11月19日至2025年1月14日（56天）。

CreditSOS 订阅活动向活动启动日期之前尚未成为 CreditSOS 订阅者的所有 U Mobile 预付费订阅者开放。

您必须注册 CreditSOS 订阅服务，并通过订阅渠道成功订阅至少 1 次 CreditSOS。

请参考以下操作订阅 CreditSOS 订阅参与：​

1. 发送请求 SOS1/SOSOS2/SOS3/SOS5/SOS10 至 28120​
   或者
2. 拨打（5G用户）*118*2*2# 或（非5G用户）*118*3*8#​

然后，​
在整个活动期间，您需要通过订阅渠道成功执行至少 1 次 CreditSOS 订阅。​

整个活动期间，12,880 名获奖者可获得 RM2 免费金额，每周分发 1,610 名获奖者，先到先得。

已成功识别和验证的获奖者将在以下日期之前收到短信通知：​

• 2024 年 12 月 5 日
• 2024 年 12 月 19 日​
• 2025 年 1 月 2 日​
• 2025 年 1 月 16 日

如果预付用户符合以下条件，则 RM2 的免费金额将被没收：

1. 您的预付帐户已被暂停或终止；​
2. 您的预付帐户变为非活动状态；​
3. 您已取消订阅 CreditSOS ；​
4. 您已切换至 U Mobile 后付配套；或者​
5. 您已将预付帐户转台至其他网络服务提供商，并且不再是 U Mobile 用户。​

RM2 免费金额的有效期为两 (2) 天。获奖者可拨打*118*2*2*3#查看余额

RM2 免费金额不能用于支付 CreditSOS 未偿还的金额。 CreditSOS 未偿金额必须通过正常加额支付。