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隆重推出
ULTRA HOME 5G PRO
为新一代
电竞体验打造
隆重推出 ULTRA HOME 5G PRO
为新一代电竞体验打造
全马首个 8x8 5G-A 宽频
马来西亚首个 5G-Advanced 8x8 MIMO 网络,带您体验新一代网络连接。支持多达八路下载数据流同时传输,数据传输容量是传统 4x4 MIMO 技术的两倍,网速最高可达原来的两倍,尽享更出色的网络性能。
全马首个
AI 驱动的 Game Turbo™
每一毫秒都至关重要。当您畅玩受支持的游戏时,AI 驱动的 Game Turbo 会自动侦测,并向 5G 网络发送信号,让您的游戏数据获得优先传输。这有助于减少延迟波动,让延迟保持在更低水平,响应更快,游戏全程更流畅。
自信迎战。Game Turbo 启动时,路由器便会亮起标志性的橙色游戏灯光,让您清楚知道游戏加速已启动,随时投入对战。 查看所有支持的游戏
全马首个 Ultra 性能
Wi-Fi 7 5G-A 路由器
更大空间、更多设备,同样畅享更快网速、更流畅的游戏体验,以及低延迟的稳定连接。这款新一代路由器配备 40 天线 5G 系统,以及支持多链路操作(MLO)的专属 9 天线 Wi-Fi 7 三频配置。结合 5G-Advanced 8x8 MIMO 技术与 NFC One-Touch Connect 功能,充分发挥 5G-Advanced 和 Wi-Fi 7 的性能,为您带来更出色的上网体验。
ULTRA 性能 Wi-Fi 7 5G-A 路由器
天线系统
40 根天线,增益达 14dBi
内存与存储
512MB ROM + 1GB RAM
最高速率
5G NR 11.7 Gbps (DL) / 2.5Gbps (UL)
5CC (DL / 2CC (UL)
NFC
一触即连
网络
8x8 MIMO 5G SA
接口
1 x RJ45 5GE (LAN / WAN)
1 x RJ45 GE (LAN)
2 x TS-9 外置天线接口
1 x RJ11
Mesh
支持 EasyMesh、Mesh+
Wi-Fi 7 三频
BE6500
2.4 GHz (2x2 MIMO) 最高 688Mbps
5 GHz-Band 1 (2x2 MIMO) 最高 2,882Mbps
5 GHz-Band 2 (4x4 MIMO) 最高 2,882Mbps
支持多链路操作 (MLO)
最多支持 192 台设备连接
天线系统
40 根天线,增益达 14dBi
内存与存储
512MB ROM + 1GB RAM
最高速率
5G NR 11.7 Gbps (DL) / 2.5Gbps (UL)
5CC (DL / 2CC (UL)
NFC
一触即连
网络
8x8 MIMO 5G SA
Mesh
支持 EasyMesh、Mesh+
Wi-Fi 7 三频
BE6500
2.4 GHz (2x2 MIMO) 最高 688Mbps
5 GHz-Band 1 (2x2 MIMO) 最高 2,882Mbps
5 GHz-Band 2 (4x4 MIMO) 最高 2,882Mbps
支持多链路操作 (MLO)
最多支持 192 台设备连接
接口
1 x RJ45 5GE (LAN / WAN)
1 x RJ45 GE (LAN)
2 x TS-9 外置天线接口
1 x RJ11
*路由器最高理论性能。实际表现可能因网络状况、覆盖范围、配套、连接设备数量及其他因素而有所不同。
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让您的高速 5G 网络与最新设备完美连接
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了解 U Mobile 网络是否覆盖您所在地区,随时随地保持连接。
了解更多服务
常见问题
1. 什么是ULTRA Home 5G Pro?
ULTRA Home 5G Pro 是由 U Mobile ULTRA5G 网络提供支持的家用网络服务。无需安装光纤,即可为您的家庭提供快速、可靠的无线宽频服务。
2. ULTRA Home 5G Pro与ULTRA Home 5G有何不同?
ULTRA Home 5G Pro 配备高端 Wi-Fi 7 路由器、更高数据配额、Game Turbo 游戏加速以及 8x8 MIMO 功能。
3. 每月订阅费是多少?
ULTRA Home 5G Pro 的月费为 RM98(不含适用税费)。
4. ULTRA Home 5G Pro 适用于哪些地区?
该服务目前仅限西马地区提供,具体视网络覆盖及服务可用性而定。
1. 什么是Game Turbo?
Game Turbo 是一项旨在为支持的线上游戏优化、增强及加速游戏体验的功能。
2. 使用Game Turbo需要额外收费吗?
不需要。ULTRA Home 5G Pro配套已包含Game Turbo,无需支付额外月费。
3. 我需要开启Game Turbo吗?
不需要。该功能会针对支持的游戏自动启用。
4. 支持哪些游戏?
Game Turbo 支持 U Mobile 指定的部分线上游戏,支持的游戏列表可能会不时更新。
手机
| No. |
Game |
| 1 | Nvidia Geforce Now |
| 2 | Among Us |
| 3 | Call Of Duty Warzone |
| 4 | FIFA Mobile Soccer |
| 5 | Garena Realm of Valor |
| 6 | Grand Theft Auto V |
| 7 | Knives Out |
| 8 | Mobile Legend BangBang |
| 9 | PUBG Mobile |
| 10 | Rocket League |
| 11 | Arena of Valor |
| 12 | Call Of Duty: Mobile |
| 13 | Fortnite |
| 14 | Garena Speed Drifters |
| 15 | Identity V |
| 16 | League Of Legends |
| 17 | PUBG Mobile (China) |
| 18 | Wang Zhe Rong Yao |
| 19 | Brawl Stars |
| 20 | Diablo Immortal |
| 21 | Free Fire |
| 22 | Genshin Impact |
| 23 | Identity V (China) |
| 24 | League Of Legends (China) |
| 25 | Onmyoji Arena |
| 26 | Playhera |
| 27 | Warface |
PC
| No. |
Game |
| 1 | Nvidia Geforce Now |
| 2 | 1v1 LOL |
| 3 | Brawl Stars |
| 4 | Call Of Duty Black Ops 6 |
| 5 | Counter-Strike: Global Offensive |
| 6 | Diablo 4 |
| 7 | Garena Speed Drifters |
| 8 | Identity V |
| 9 | League Of Legends |
| 10 | OverWatch |
| 11 | Rocket League |
| 12 | Arena of Valor |
| 13 | Call Of Duty Modern Warfare 2 |
| 14 | Call Of Duty Black Ops 7 |
| 15 | Destiny 2 |
| 16 | Dota 2 |
| 17 | Genshin Impact |
| 18 | Identity V (China) |
| 19 | League Of Legends (China) |
| 20 | Rainbow Six Siege |
| 21 | Warface |
| 22 | Among Us |
| 23 | Call Of Duty Warzone |
| 24 | Call Of Duty Modern Warfare 3 |
| 25 | Diablo Immortal |
| 26 | Fortnite |
| 27 | Grand Theft Auto V |
| 28 | Knives Out |
| 29 | Redmatch2 |
游戏主机
| No. |
Game |
| 1 | Among Us |
| 2 | Call Of Duty Black Ops 7 |
| 3 | Diablo 4 |
| 4 | Grand Theft Auto V |
| 5 | Rocket League |
| 6 | Call Of Duty Black Ops 6 |
| 7 | Call Of Duty Modern Warfare 3 |
| 8 | Fortnite |
| 9 | OverWatch |
5. Game Turbo会让我的网速变快吗?
Game Turbo旨在提升游戏性能,而非提升整体网速。
6. Game Turbo能否帮助降低游戏延迟(Ping)?
可以。它有助于提升支持游戏的响应速度并降低延迟。实际效果视网络及游戏服务器状况而定。
7. 它是否同时支持 Wi-Fi 及以太网连接?
是的。Game Turbo 可在 Wi-Fi 及以太网连接下使用。惟为获得最佳游戏体验,我们建议尽可能使用以太网连接。
8. 我可以在所有U Mobile路由器上使用Game Turbo功能吗?
不可以。Game Turbo 仅适用于支持的 ULTRA Home 5G Pro 路由器型号。
9. Game Turbo如何识别支持的游戏?
路由器会自动检测支持的游戏流量并进行相应优化,届时路由器上的 LED 指示灯将转为橙色。
10. Game Turbo 是否能保证流畅的游戏体验?
不能。游戏性能仍取决于网络覆盖范围、信号强度、设备性能及游戏服务器状况。
1. 什么是8×8 MIMO?
8×8 MIMO 是一项先进的天线技术,有助于路由器更高效地处理数据并提升无线性能。
2. 8×8 MIMO是否代表网速会快8倍?
不是。它可以提升整体性能,但并不保证网速会快 8 倍。
3. 8×8 MIMO是否适用于所有地点?
不是。其可用性取决于您所在地点的网络支持及信号状况。
4. 为什么我的设备有时会显示较低的 MIMO 等级?
路由器会根据信号质量、网络状况及设备性能自动调整。
5. 我所有的设备都需要支持 8×8 MIMO 吗?
不需要。不同 Wi-Fi 标准的设备仍可正常连接。
6. 8×8 MIMO 是否能改善 Wi-Fi 覆盖范围?
其主要设计目的是提升网络容量与性能,而非保证更广的覆盖范围。
7. 8×8 MIMO 与 Game Turbo 能否同时使用?
可以。两项功能可同时运作,以提升您的整体上网体验。
8. 我是否需要开启 8×8 MIMO ?
不需要。路由器会自动采用支持的最佳配置。
1. 什么是“Free 5G Router with ULTRA Home 5G”?
“Free 5G Router with ULTRA Home 5G” 是一项促销活动,只要您签购 ULTRA Home 5G 并遵守最低合约期限,即可免费获得一台 5G 路由器。
2. 我如何使用此路由器?
签购 ULTRA Home 5G 配套并将 SIM 卡插入路由器。几分钟内,您就可以连接到互联网了。
3. 最低承诺期限有多长?
最短合约期限是多久?
4. 哪些 SIM 卡可以与路由器兼容?
该路由器仅支持使用 ULTRA Home 5G SIM 卡。
5. 为什么我的路由器的外形不同于其它?
所示的图像仅供说明之用,可能与您收到的最终产品有所不同。
6. 我可否选择路由器的型号吗?
不能,路由器的分配将是随机的,取决于库存情况。
7. 路由器能在只有 4G 覆盖的区域使用吗?
能。这款路由器可在 5G 和 4G 网络环境中使用。
1. 谁可签购 ULTRA Home 5G 的路由器?
凡年满 18 岁人士即可签购,唯您必须居住在此服务覆盖的马来西亚境内,又无拖欠 U Mobile 任何款额。
2. 现有的 ULTRA Home 5G 配套用户可否获得此免费的路由器?
可以!您只需通过我们指定的任何渠道签购一份最低承诺期限。
3. U Mobile 有否权利更改所需的资格条件?
U Mobile 有权在有需要的情况下更改相关的资格条件。
1. 非马来西亚公民须付的押金是多少?
非马来西亚公民须付一笔 RM500 押金,才能获取此免费的路由器。
2. 我可否把一部分的月费转移到下个月?
不可。月费必须全数还清,即使您没用完此服务的全部价值。
1. 我的电视预计何时可以送达?
西马地区的配送最长需时1周,东马地区则最长需时2周,具体时间视配送前置时间而定。
2. 购买后可以更改送货地址吗?
可以,您可以联系我们的客服团队 018-3881318 更改送货地址。
3. 如果配送当天我不在场怎么办?
您可以联系我们的物流合作伙伴,要求重新安排配送时间。
4. 谁会联系我安排电视的配送事宜?
我们的物流合作伙伴(Servex 与 MTT)将通过 WhatsApp 使用以下号码之一与您联系:
电话号码 1:+6 012-9696 485
电话号码 2:+6 012-9696 465
电话号码 3:+6 012-6392 436
电话号码 4:+6 012-5342 996
5. 是否提供安装服务?
基本安装服务(如拆箱等)为免费。若需定制安装服务(如挂墙安装),则须直接向我们的物流合作伙伴支付额外费用。
6. 我该如何追踪订单状态?
我们的物流合作伙伴将为您提供专属追踪链接,供您查询订单状态。
若您尚未收到追踪链接,请致电我们的客服团队 018-3881318。
1. 我是否可以同时签购 ULTRA Home 5G 搭配 Samsung 电视,以及 ULTRA Home 5G 搭配免费 5G 路由器配套?
可以,您可以同时激活这两个配套。
2. 我可以终止合约但保留 ULTRA Home 5G 线路吗?
可以,您只需结清剩余未付款项即可终止合约,而无需终止该线路。
3. 我是 ULTRA Home 5G 新用户。在购买 ULTRA Home 5G 搭配 Samsung 电视配套时,是否必须领取免费的 5G 路由器?
不需要。免费 5G 路由器为可选项,您在购买 ULTRA Home 5G 搭配 Samsung 电视配套时可选择不领取。
4. 为什么我的合约在电视尚未送达之前就已经开始生效?
在您确认订单后,电视合约会立即生效,因为我们会立刻与物流合作伙伴开始准备配送电视。
- ULTRA Home 5G是5G套餐吗?
是的。使用兼容5G设备(路由器或调制解调器)的ULTRA Home 5G用户,在5G网络覆盖范围内可体验完整5G网络性能。
- 什么是ULTRA Home 5G套餐?
这是我们全新的超高速5G&4G宽带服务,提供无限量数据流量。
- ULTRA Home 5G的网速如何?
ULTRA Home 5G提供无上限网速。连接我们的网络时,您可获得当前最快的网速体验。
马来西亚国家数字公司(DNB)保证全国5G网络最低下载速度为100Mbps。这意味着在5G覆盖区域内,您至少可获得100Mbps的下载速度。
- 我可以通过热点分享数据吗?热点分享的数据配额是多少?
可以,您可以通过热点分享 ULTRA Home 5G 的数据,且不限制设备数量。
- 套餐是否包含路由器/调制解调器?
不包含。ULTRA Home 5G为纯SIM卡套餐。
- 如何查看数据使用情况?
用户可通过U Mobile应用查询,但无需担心流量使用问题,本宽带套餐提供无限量数据。
- 注册是否需要押金或预付款?
外籍用户需支付500马币押金及预付款。马来西亚公民和永久居民仅需支付相当于一个月费用的预付款。
- 终止服务后500马币押金能否退还?
申请终止服务后,押金将在60个工作日内退还。请注意,我们将从押金中扣除最后账单金额及其他相关费用。
- 现有的后付或无线宽带套餐能否转为ULTRA Home 5G?
后付套餐不能转换,需重新注册ULTRA Home 5G套餐。但无线宽带套餐(WB48/WB68/WBB88/WB128)可申请转换,唯须符合条规。
- 如何办理或咨询ULTRA Home 5G?
- 请前往全国U Mobile商店;
- 致电客服热线:018-388 1318。
- 请前往全国U Mobile商店;
- 哪些设备兼容ULTRA Home 5G?
兼容各类5G/4G LTE设备,包括手机、平板、智能摄像头和GPS追踪器等智能设备。若用户购买的设备不兼容马来西亚5G/4G网络,U Mobile不承担责任。
具体设备示例请参考官网:www.u.com.my/Home5G
- 套餐是否包含短信和通话功能?
不包含。ULTRA Home 5G为纯数据套餐。
- ULTRA Home 5G套餐的无限量数据是否能使用在国际漫游上?
不可以。本套餐仅限马来西亚境内使用。
- 是否有合约限制?
无合约绑定,可随时取消且无需违约金。
- ULTRA Home 5G是否有网速限制?
ULTRA Home 5G不设网速上限。但如检测到异常高用量(超过1000GB)或滥用行为,将进行网速管理。
- ULTRA Home 5G是否允许P2P下载?
ULTRA Home 5G禁止P2P和BT下载。
- ULTRA Home 5G是否有其他网速限制?
如检测到滥用行为或月用量超过1000GB,我们可能会限制您的网速。
- 如何办理ULTRA Home 5G套餐?
您可通过以下渠道签购:
- U Mobile线上商店: https://shop.u.com.my/
- 亲临全国任何 U Mobile 商店
- U Mobile线上商店: https://shop.u.com.my/
- 申请资格
- 年满18岁的马来西亚居民;
- 仅限新用户注册;
- 现有Ultra Unlimited无线宽带用户(WBB48/WBB68/WBB88/WBB128套餐)可申请转签此套餐。
- 如何查询5G网络覆盖范围?
点击此处即可查看。
- 注册ULTRA Home 5G 需要什么文件?
- 马来西亚公民/永久居民:身份证(NRIC);
- 外籍人士:有效护照。
- 成功注册ULTRA Home 5G 后将获得什么?
您将只收到一张 U Mobile SIM卡而已,需自行搭配5G WiFi路由器使用,之后插入兼容设备后即可体验全速5G宽带。
- 注册时需支付什么费用?
- 预付款:所有用户均需支付(金额等同于月费);
- 可退还押金:500马币,仅适用于外籍用户。
- U Mobile 保留随时调整费用的权利
- 什么是预付款?
- 其性质相当于签购宽带套餐的月费。
- 示例:ULTRA Home 5G套餐预付款为68马币,
- 此款额将在注册时一次性收取。
- 此款将自动抵扣下个月的账单。但若产生超额费用,用户需补缴差额。
- U Mobile会协助我将ULTRA Home 5G安装到个人设备上吗?
无需技术安装。ULTRA Home 5G采用即插即用设计,您只需自行将SIM卡插入选择的5G兼容设备即可使用。
重要提示:通过U Mobile电子商城注册的用户;需在电子商城账户中输入SIM卡序列号后4位完成激活。
sooka 是一家马来西亚的串流媒体服务,提供丰富的免费与付费内容,包括现场直播体育赛事与电视频道,以及点播内容如电视剧、电影等等。
用户可在多种电子设备上观赏到 sooka,包括智能手机、平板电脑、电脑与智能电视。
ULTRA Home 5G x sooka Premium 是一个结合了 5G 宽频与娱乐配套的组合,价格无懈可击。这个组合独家献给所有 ULTRA Home 5G 用户。
ULTRA Home 5G x sooka Premium 是独家献给 ULTRA Home 5G 用户,可通过 U Mobile App 注册。如果您尚未成为用户,请浏览 https://shop.u.com.my/ 或向我们任何的分店或经销商注册。
在促销期间注册ULTRA Home 5G服务的客户,可获享每月费用减免RM10 回扣(原价RM78/月)。此回扣额将根据您的首张账单按比例折算,并自动体现在后续的月账单中。
此推介优惠将一直有效,直至另行通知为止。
所有在促销期内成功办理 ULTRA Home 5G 服务的用户均可获享。