{ "hideAfter": false, "hideGeneralNotification": false, "rotationTimer": 5, "importantNotificationList": [{"LOG":{"name":"com.umobile.core.pojo.NotificationPojo"},"startDateTime":"2024-01-29T06:00:00.000+08:00","endDateTime":"2024-02-05T23:59:00.000+08:00","desc":"\u003cp\u003ePeningkatan penyelenggaraan laman web berjadual sedang dilaksanakan dari 30 Jan - 6 Feb.\u003c/p\u003e\r\n","ctaPath":"","now":{"year":2024,"month":5,"day":24},"instant":{"seconds":1716480000,"nanos":0},"nowDate":"May 24, 2024, 12:00:00 AM","nowTime":"2024-05-24","validTime":0},{"LOG":{"name":"com.umobile.core.pojo.NotificationPojo"},"startDateTime":"2024-01-29T06:00:00.000+08:00","endDateTime":"2024-02-05T23:59:00.000+08:00","desc":"\u003cp\u003eSila lawati \u003ca href\u003d\"/content/u-mobile/bm/personal/support/store-finder.html\" target\u003d\"_blank\"\u003ekedai terdekat\u003c/a\u003e kami untuk bantuan pembelian \u0026amp; permintaan port-in. Terima kasih.\u003c/p\u003e\r\n","ctaPath":"","now":{"year":2024,"month":5,"day":24},"instant":{"seconds":1716480000,"nanos":0},"nowDate":"May 24, 2024, 12:00:00 AM","nowTime":"2024-05-24","validTime":0}] }
icon
icon
{ "serviceUrlSearchSuggestion": "/content/u-mobile/bm/personal/jcr:content/header.suggestions", "searchResultPagePath": "/content/u-mobile/bm/personal/search-results.html" }

Status Rangkaian

Cari kawasan anda dan temui rangkaian kami.

{ "googleAPIKey": "AIzaSyAEWxIig4OkDBdOqSOkcNIgETQ5FVjPq_M" }
Terdapat masalah sementara dengan perkhidmatan. Sila cuba sebentar lagi.
Status Rangkaian
Tiada Isu Rangkaian
Rangkaian kami menunjukkan prestasi seperti sediakala di lokasi yang anda cari. Jika anda mengalami sebarang gangguan rangkaian, laporkan di sini.

i

Isu Rangkaian Didapati
Maaf, terdapat masalah dengan rangkaian di lokasi yang anda cari. Anda mungkin mengalami gangguan rangkaian.
{{locationAddress}}

PANDUAN PENYELESAIAN MASALAH RANGKAIAN​

Lihat panduan mudah ini untuk menyelesaikan masalah pada peranti anda:

{ "componentId": "O8PGRzo" } { "activeTab": "sms-or-mms", "activeTabCta": "SMS or MMS" }

Semak Peta Status Rangkaian & Baki melalui MyUMobile App​

  • Semak Peta Status Rangkaian. Jika terdapat gangguan rangkaian di kawasan anda, tunggu sehingga perkhidmatan pulih sebelum mencuba kaedah lain.​

  • Bagi pengguna Prepaid, pastikan anda mempunyai baki kredit yang mencukupi dalam akaun anda.​

  • Bagi pengguna Postpaid, pastikan anda tiada bil tertunggak yang belum dijelaskan.​

Urus Tetapan Aplikasi Mesej & Peranti​​

  • Kosongkan ruang dalam peti masuk/keluar mesej anda​​

  • Matikan Bluetooth & Wi-Fi dan sambungkan ke rangkaian U Mobile 4G/5G​​

  • Buka mod penerbangan antara hidup dan mati​​​

  • Pastikan peranti anda dikemaskini sepenuhnya

Semak Nombor Pusat SMS​

  • Bagi pengguna Android, pergi ke Tetapan > Aplikasi > Mesej > Tetapan Mesej > Lebih banyak tetapan > Mesej teks, dan semak Nombor pusat mesej: +60181000108​
     

  • Bagi pengguna Apple, nombor pusat SMS ditetapkan secara automatik

Semak Peta Status Rangkaian & Baki melalui MyUMobile App​

  • Semak Peta Status Rangkaian untuk sebarang gangguan rangkaian di kawasan anda.​

  • Jika terdapat gangguan rangkaian di kawasan anda, tunggu sehingga perkhidmatan pulih sebelum mencuba kaedah lain.​

Semak Baki Melalui MyUMobile App​

  • Bagi pengguna Prepaid, pastikan anda mempunyai baki kredit yang mencukupi dalam akaun anda.​

  • Bagi pengguna Postpaid, pastikan anda tiada bil tertunggak yang belum dijelaskan.​

  • Pastikan anda mempunyai baki kuota Internet yang mencukupi.

Urus Tetapan Peranti​

  • Matikan Bluetooth & Wi-Fi dan sambungkan ke rangkaian U Mobile 4G/5G​

  • Hidupkan dan matikan mod Penerbangan​

  • Pastikan peranti anda dikemaskini sepenuhnya

Semak Peta Status Rangkaian & Baki melalui MyUMobile App​

  • Semak Peta Status Rangkaian. Jika terdapat gangguan rangkaian di kawasan anda, tunggu sehingga perkhidmatan pulih sebelum mencuba kaedah lain.​

  • Bagi pengguna Prepaid, pastikan anda mempunyai baki kredit yang mencukupi dalam akaun anda.​

  • Bagi pengguna Postpaid, pastikan anda tiada bil tertunggak yang belum dijelaskan.​

Urus Tetapan Peranti​

  • Matikan Bluetooth & Wi-Fi dan sambungkan ke rangkaian U Mobile 4G/5G​

  • Hidupkan dan matikan mod Penerbangan​

  • Pastikan peranti anda dikemaskini sepenuhnya​

  • Hidupkan Roaming sekiranya anda berada di luar negara​

  • Matikan ciri-ciri pemindahan panggilan

Semak di sini untuk mendapatkan maklumat lanjut dan kemas kini mengenai kawasan yang terjejas

Jika anda mengalami sebarang gangguan perkhidmatan selepas penyelenggaraan atau perkhidmatan berjadual, aktifkan dan lumpuhkan mod penerbangan peranti anda untuk memuat semula sambungan rangkaian.

{ "plannedOutages": [{"id":2,"workStart":"2024-05-24 09:00:00","workEnd":"2024-05-24 23:00:00","state":"KUALA LUMPUR","area":"KUALA LUMPUR"},{"id":1,"workStart":"2024-05-24 07:00:00","workEnd":"2024-05-25 07:00:00","state":"SELANGOR","area":"ULU LANGAT"}], "stateLists": ["KUALA LUMPUR","SELANGOR"], "defaultDropdownLabel": "Semua Negeri" }

Tiada gangguan rangkaian yang dirancang pada masa ini.

Negeri Anda
Kerja Mula Kerja Tamat Negeri Kawasan
{{data.workStart}} {{data.workEnd}} {{data.state}} {{data.area}}
{ "siteTheme": "theme-personal" }
Kami menggunakan kuki untuk memberikan pengalaman terbaik dengan menyediakan kandungan paling relevan untuk anda. Klik 'Teruskan' untuk menikmati prestasi optimum. Lihat Notis Privasi kami untuk info lanjut.