Ya, benar. Semua pelanggan U Postpaid Borneo 38/U Postpaid Borneo 68 dengan peranti yang menyokong 5G dalam kawasan Live 5G boleh mengakses dan menggunakan perkhidmatan 5G.

• Semua Warganegara Malaysia warga asing berumur 18 tahun ke atas boleh melanggan kadar pelan U Postpaid Borneo 38/U Postpaid Borneo 68. Pelan ini tersedia untuk pendaftaran baharu, nombor telefon mudah alih (MNP) port masuk, perubahan prabayar ke pascabayar dan perubahan kadar pelan pascabayar.
• Bagi bukan warganegara, setiap daripada mereka diharuskan membayar deposit RM500 (akan dipulangkan semula.) U Mobile mungkin akan mengubah nilai deposit dari masa ke masa mengikut keadaan semasa kami.

Untuk pendaftaran baharu U Postpaid Borneo 38, semasa tempoh promosi akan layak mendapat rebat bulanan RM10. Rebat bulanan RM10 hanya tersedia semasa tempoh promisi sahaja.

Ya, boleh. Tapi, perlu diingatkan bahawa U Prepaid Borneo 20 direka untuk kegunaan di Sabah, Sarawak atau Labuan. Rujuk senario di bawah:

1. Jika penggunaan data dalam kawasan Sabah, Sarawak atau Labuan, penggunaan data akan dikira dari kuota data untuk Sabah, Sarawak atau Labuan dahulu dan diikuti dengan kuota data untuk seluruh negara.
2. Jika lokasi penggunaan di luar kawasan Sabah, Sarawak atau Labuan, penggunaan data anda akan dikira dari kuota data untuk seluruh negara.

Jika anda menetap di luar Sabah, Sarawak atau Labuan (cth, Semenanjung Malaysia), anda disarankan untuk melanggan Pelan U Prepaid.

Ya, U Prepaid Borneo 20 datang dengan Hotspot Tanpa Had, tetapi ia tertakluk kepada kuota data 2,000GB (5G) + 200GB (4G). Setelah kuota data habis, pengguna akan dimaklumkan bahawa mereka akan melayari pada kelajuan 512kbps sehingga pelan Data tamat tempoh.