Pre-Order Samsung Galaxy S26 Series
Dapatkan Galaxy S26 kedua pada harga RM0 serta naik taraf storan berganda PERCUMA apabila anda pra-tempah. Dari RM168/bulan dengan U Family.
Nikmati pelan penjagaan harian peranti anda. Dapatkan 3 bulan langganan PERCUMA apabila anda membeli peranti baharu dengan U Mobile.
Tukar pada bila-bila masa
Diterima dalam apa jua keadaan
Bebas tukar ke jenama apa sahaja
Langganan PERCUMA selama 3 bulan
*tertakluk pada ketersediaan
| Harga Peranti (RM) | Yuran Langganan Bulanan (RM/sebulan) |
|---|---|
| Sehingga 500 | 4 |
| 501-1000 | 6 |
| 1001-1500 | 8 |
| 1501-2000 | 10 |
| 2001-4000 | 15 |
| 4001-6000 | 20 |
| 6001-8000 | 25 |
| > 8001 | 30 |
Semua yuran U Mobile Device Care adalah termasuk SST atau sebarang cukai semasa, kecuali jika dinyatakan sebaliknya.
Langkah 1
Beli mana-mana peranti dengan U PayLater atau U SaveMore.
Langkah 2
Padankan dengan pelan Device Care dalam masa 30 hari selepas pembelian anda melalui MyUMobile App.
Langkah 3
Apakah Program U Mobile Device Care?
U Mobile Device Care membolehkan anda menukar peranti yang dilindungi pada bila-bila masa, selagi peranti tersebut masih dalam simpanan anda dan tidak hilang atau dicuri. Tiada bukti kerosakan diperlukan.
Siapakah yang layak menyertai program ini, dan apakah yang dilindungi?
Semua pelanggan U Mobile Postpaid (Mass) dan Enterprise yang membeli peranti baharu dengan U SaveMore atau U PayLater boleh mendaftar Device Care dalam tempoh 30 hari dari tarikh mula kontrak. Ini terpakai untuk peranti yang dibeli mulai Ogos 2025 dan seterusnya.
Saya pernah membeli peranti dengan U Mobile sebelum ini. Mengapa saya tidak boleh menyertai program ini?
Device Care hanya ditawarkan untuk pendaftaran baharu bermula Ogos 2025. Namun jangan risau, kami sedang merancang sesuatu untuk pelanggan sedia ada juga. Nantikan!
Bagaimanakah boleh saya mendaftar?
Langkah 1: Beli mana-mana peranti dengan U PayLater atau U SaveMore.
Langkah 2: Padankan peranti tersebut dengan pelan Device Care dalam tempoh 30 hari dari tarikh pembelian melalui MyUMobile App.
Langkah 3: Mohon pertukaran pada bila-bila masa di Portal Perkhidmatan Device Care umobile.devicecare.bolttech.my.
Di manakah boleh saya melanggan, dan bilakah langganan saya akan bermula?
Langgan di mana-mana Stor U Mobile, MyUMobile App atau Stor Dalam Talian. Anda boleh menyemak butiran langganan melaluiMyUMobile App.
Berapa lamakah tempoh langganan dan bagaimanakah akan saya dicaj?
Device Care ialah langganan bulanan yang diperbaharui secara automatik dan akan dicaj terus ke akaun U Mobile anda.
Apakah yuran untuk U Mobile Device Care?
Anda akan membayar:
Apakah yuran langganan bulanan?
Yuran ini berdasarkan Harga Runcit yang Disyorkan (RRP) bagi peranti anda pada waktu pembelian. Sila rujuk senarai harga di sini.
Adakah terdapat promosi untuk pelanggan baharu?
Ya! Nikmati 3 bulan pertama secara percuma apabila anda mendaftar. Caj bulanan anda akan bermula dari bulan ke-4 dan seterusnya.
Adakah yuran tersebut akan dikira secara prorata jika saya melanggan di pertengahan kitaran bil?
Tidak, yuran bulanan penuh akan dikenakan mulai tarikh pendaftaran anda.
Di manakah saya boleh menghantar Permohonan Perkhidmatan?
Anda boleh membuat Permintaan Servis pada bila-bila masa melalui Portal Servis Device Care di umobile.devicecare.bolttech.my.
Bolehkah saya membuat permintaan servis semasa tempoh percubaan percuma?
Ya! Anda boleh menukar peranti anda bila-bila masa semasa tempoh percubaan, tanpa banyak soal.
Adakah terdapat tempoh tangguh selepas pendaftaran?
Tidak, manfaat anda akan tersedia serta-merta selepas pengaktifan.
Perlukah saya memulangkan kotak dan aksesori untuk pertukaran?
Tidak, anda hanya perlu memulangkan peranti sahaja. Kotak, kabel, fon telinga dan aksesori lain tidak diperlukan.
Apakah pilihan pertukaran saya?
Pilihan di bawah adalah tertakluk kepada ketersediaan stok:
Berapa banyak permintaan servis yang boleh saya buat dalam tempoh 12 bulan?
Anda boleh meminta sehingga dua (2) penukaran dalam mana-mana tempoh 12 bulan berterusan.
{{deviceBrand}}
{{deviceModel}}
{{deviceBrand}}
{{deviceModel}}