Tapis Tapis mengikut
Business Fibre
Apakah Business Fibre?
Siapa yang layak melanggan Business Fibre?
Apakah pelan yang tersedia untuk Business Fibre?
Apakah add-on Fixed IP, berapakah harganya dan berapa banyak yang boleh saya dapat?
Berapakah tempoh kontrak?
Saya tidak pasti pelan mana yang sesuai untuk saya. Bolehkah seseorang memberikan nasihat?
Pelan manakah yang sesuai dengan saiz pasukan saya?
Bagaimanakah saya boleh menyemak sama ada Business Fibre tersedia di alamat saya?
Apakah yang akan saya terima jika saya melanggan?
Apakah WebGuard dan adakah ia disertakan?
Adakah peralatan mempunyai jaminan?
Apakah yang berlaku jika peralatan saya rosak atau hilang?
Apakah dokumen yang diperlukan untuk mendaftar?
Apakah yang berlaku selepas saya mendaftar?
Adakah saya perlu membayar untuk pemasangan Business Fibre?
Apakah yang dimaksudkan dengan ‘pemasangan standard’?
Apakah yang dimaksudkan dengan ‘pemasangan bukan standard’?
Adakah saya perlu membayar untuk pemasangan bukan standard?
Berapa lamakah pemasangan mengambil masa pada hari tersebut?
Bolehkah saya memilih atau menjadualkan semula tarikh pemasangan dan adakah caj dikenakan?
Bolehkah saya melantik kontraktor sendiri untuk kerja pemasangan kabel?
Bolehkah saya menggunakan perkakasan sendiri seperti mesh WiFi?
Saya sudah mempunyai fibre daripada penyedia lain. Bolehkah saya bertukar?
Saya murupakan pelanggan Business Fibre. Bolehkah saya menaik taraf pelan semasa tempoh kontrak?
Bolehkah saya menurunkan taraf atau menamatkan pelan semasa tempoh kontrak?
Bagaimanakah saya boleh menamatkan perkhidmatan saya?
Adakah saya perlu memulangkan peralatan selepas penamatan?
Bilakah saya akan menerima bil akhir dan sebarang bayaran balik?
Bolehkah saya memindahkan Business Fibre ke alamat baharu?
Bolehkah saya memindahkan pemilikan akaun saya?
Saya berminat dengan Business Fibre 10Gbps. Adakah ia tersedia di kawasan saya?
Bilakah saya akan menerima bil pertama dan mengapa terdapat caj prorata?
Bagaimanakah saya boleh membayar bil saya?
Apakah BusinessCare dan apakah yang boleh saya lakukan di sana?
Bagaimanakah saya boleh mendapatkan bantuan atau melaporkan masalah?
Adakah terdapat tawaran masa terhad yang perlu saya ketahui?
Bagaimanakah saya boleh mendaftar untuk Business Fibre?
Saya sudah menjadi pelanggan U Mobile. Adakah prosesnya lebih mudah?

Tidak Dapat Mencari Bantuan Yang Diperlukan?

Jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh hubungi kami melalui saluran berikut.