Stor U Business ialah kedai dalam talian yang direka khas untuk pelanggan Syarikat Korporat (CC) bagi melayari, membeli dan mengurus pelan mudah alih serta jalur lebar korporat, peranti dan banyak lagi.

You will need to prepare the following documents in PDF or JPEG format:

• PIC NRIC: NRIC (front & back) of company owner, director, or partner.


• Authorised NRIC: NRIC (front & back) of the authorised person completing the registration.


• Authorisation Letter: On company letterhead, signed and stamped by company owner/director/partner.


• Company Documents: Form 49, Form 9, or equivalent.


• TIN: Tax Identification Number document issued by IRB.


• SST (if applicable): SST document showing your company’s SST number.


• Utility Bill (if applicable): For Sabah/Sarawak companies without a BRN.


• Bank Statement (if applicable): For Sabah/Sarawak companies without a BRN.

To place an order, select the items you want and enter your email address when prompted.

• First-time users of U Business Store: You’ll be guided to provide your company details to create an account.


• Existing U Business Store users: Sign in with your registered email address and proceed to payment.

No worries! You can request for a new password by clicking on "Forgot your password?".

Anda boleh membuat bayaran menggunakan FPX, kad kredit/debit Visa atau Mastercard yang dikeluarkan di Malaysia, atau melalui perbankan dalam talian. Sila ambil perhatian bahawa kad kredit yang dikeluarkan di luar negara tidak diterima untuk pembayaran di Stor U Business.

If your transaction was successful, you will receive a confirmation email that contains the order reference number. If you do not receive the confirmation email, please contact customer service directly to confirm the status of your order before you try to make a second payment. This will help you avoid making multiple transactions.

No. We do not sell standalone devices at the moment, because all our devices are bundled with a rate plan.

Yes. The U Business Store supports plan upgrades. Login to U Business Store, select “Upgrade Your Plan”, and choose the plan that best suits your needs.

Yes. All Device + Plan bundles come with a fixed contract period and a monthly access fee based on the plan you choose.

Please contact us at +60183881318 and we will try our best to assist you.

Sila hubungi kami di +60183881318 dan kami akan membantu anda sebaik mungkin.

Kami bekerjasama dengan beberapa rakan penghantaran. Pesanan anda akan dihantar oleh ejen penghantaran yang dilantik oleh rakan penghantaran kami.

Our delivery agent will get in touch with you to confirm your delivery information before they deliver your package. If you wish to change your delivery address after placing your order, please tell our delivery agent your new address or you may also call +60183881318 and we will try our best to assist you.

• Penghantaran adalah percuma jika jumlah pembelian melebihi RM30.

• Setelah pesanan anda dihantar dan berjaya disahkan, penghantaran dijangka dalam tempoh 3 hari bekerja (tidak termasuk hujung minggu dan cuti umum) untuk alamat dalam Lembah Klang, atau 5 hari bekerja untuk alamat di luar Lembah Klang.

• Pesanan anda akan melalui proses pengesahan yang mengambil masa sehingga 2 hari bekerja. Jika terdapat dokumen yang tidak jelas atau tidak lengkap, pasukan kami akan menghubungi anda untuk maklumat tambahan. Garis masa penghantaran hanya akan bermula selepas pengesahan berjaya diselesaikan.

• Kami menawarkan penghantaran ke seluruh negara di Malaysia.

• Sila ambil perhatian bahawa kami tidak dapat menghantar pakej ke pondok pengawal, pos pengawal atau Peti Surat (P.O. Box) walaupun atas permintaan anda.

• Anda perlu menunjukkan kad pengenalan kepada ejen penghantaran bagi tujuan pengesahan identiti. Ejen penghantaran hanya akan menyerahkan bungkusan setelah maklumat penerima disahkan.

Sila hubungi kami di +6018 388 1318. Jika anda membeli lebih daripada satu item, anda mungkin akan menerima pesanan anda pada masa yang berbeza.

If you do not hear from us three (3) days after successful payment, please call us at +60183881318.

Once you receive your order, make sure to check your items carefully, and return any items that are incorrect or that have damaged packaging to our delivery partner.

For purchases made online, you may call us at +60183881318 and we will arrange a new device delivery if items are confirmed to be damaged. Upon calling, we will also require your order number for verification purposes as well as photos of damaged items to be shared via email. Email address will be advised upon case escalation.

Jika peranti anda tidak dapat dihidupkan selepas anda menerima penghantaran, sila hubungi kami dalam tempoh 48 jam dari masa anda menerima bungkusan tersebut.

Tidak, anda tidak perlu membayar caj penghantaran untuk memulangkan peranti yang rosak dan tidak boleh dihidupkan.

Setelah pembayaran anda diproses, anda tidak boleh membatalkan atau menukar pesanan anda.

U Mobile mempunyai dasar tiada bayaran balik. Sila pastikan anda membaca terma dan syarat kami sebelum membuat pembayaran.

U Mobile will never contact you for credit card details credentials. If you receive any suspicious email about U Business Store from an email address that does not end with @u.com.my, please contact customer service directly for assistance.

Easy Payment Plan ialah program ansuran/pemilikan peranti kami yang menawarkan kaedah pembayaran yang mudah, sambil anda terus menikmati faedah daripada program U SaveMore.

Pelan ini membolehkan anda membayar yuran pendahuluan peranti anda secara ansuran dalam tempoh tertentu dengan kadar faedah 0%, menjadikan pemilikan peranti lebih mudah dan tanpa kerumitan.

Dengan Easy Payment Plan:

Anda memiliki telefon utama U Mobile melalui program U SaveMore; dan

Untuk bayaran pendahuluan peranti:

Anda boleh menukar jumlah tersebut kepada ansuran bulanan dengan kadar faedah 0% melalui bank pengeluar kad kredit yang bekerjasama dengan kami.

Pilih tempoh bayaran balik yang ditawarkan oleh bank berkenaan.

Jumlah keseluruhan akan dibahagikan sama rata mengikut tempoh bayaran yang anda pilih.

Tempoh ansuran adalah antara 12 bulan hingga maksimum 24 bulan, bergantung pada bank pengeluar kad kredit dan saluran transaksi (dalam talian atau di cawangan), yang mungkin berbeza mengikut bank. Jumlah pembelian minimum juga bergantung kepada bank pengeluar kad kredit anda.

Easy Payment Plan menawarkan beberapa kelebihan, termasuk:

• 0% Kadar Faedah: Tiada caj faedah tambahan untuk pembelian telefon utama anda.

• Mesra Bajet: Dengan bayaran ansuran, pembelian bernilai tinggi menjadi lebih mudah diurus.

• Kemudahan: Nikmati fleksibiliti membayar pembelian telefon utama anda melalui ansuran bulanan yang mudah.

Kriteria kelayakan untuk memiliki telefon utama melalui program Easy Payment Plan ialah:

• Anda melanggan pelan U Biz 68 atau U Biz 98; dan
• Anda mempunyai kad kredit yang dikeluarkan oleh bank rakan kerjasama kami

Contohnya: Bank A ialah rakan U Mobile yang menawarkan pelan ansuran 24 bulan dengan kadar faedah 0%. Untuk menikmati tawaran ini, pelanggan mesti menggunakan kad kredit yang dikeluarkan oleh Bank A.

Tidak. Tempoh kontrak peranti di bawah U SaveMore tidak boleh lebih pendek daripada tempoh pembayaran Easy Payment Plan anda.

Terdapat 3 kaedah pembayaran yang tersedia kepada pelanggan untuk membayar yuran pembayaran pendahuluan peranti mereka.

Di laman web peranti kami (Peranti | U Mobile), cari "Kontrak" dan pilih Easy Payment Plan/Pelan Pembayaran Mudah.

Langkah 1: Pilih peranti pilihan anda di sini 0% Easy Payment Plan/Pelan Pembayaran Mudah | U Mudah Alih
Langkah 2: Sahkan maklumat peribadi dan alamat penghantaran anda.
Langkah 3: Klik YA untuk membayar menggunakan Easy Payment Plan (EPP).
Langkah 4: Pilih tempoh dan bank pilihan anda
Langkah 5: Masukkan maklumat kad kredit anda untuk pembayaran akhir.

Ya, biasanya anda boleh menyelesaikan baki tertunggak bagi EPP 0% lebih awal dengan pengeluar kad kredit anda tanpa dikenakan sebarang penalti. Walau bagaimanapun, kami mengesyorkan anda menyemak dengan pihak bank yang mengambil bahagian mengenai dasar khusus mereka berkenaan penyelesaian awal.

Sebagai contoh, bagi pelan ‘U Biz 98 24-bulan dengan Bayaran Pendahuluan’ dan Tempoh EPP 12-bulan, pelanggan membuat penyelesaian awal dengan pihak bank pada Bulan ke-12.

Dalam situasi ini, pelanggan masih mempunyai baki kontrak selama 12 bulan dengan U Mobile. Untuk menamatkan kontrak lebih awal, pelanggan perlu membayar Bayaran Penamatan Awal (ETP) kepada U Mobile.

Untuk maklumat lanjut mengenai Pelan Pembayaran Mudah, termasuk kriteria kelayakan, rakan niaga yang mengambil bahagian, serta terma dan syarat, anda boleh melawat cawangan U Mobile yang terdekat atau menghubungi talian khidmat pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.