Soalan Lazim 

Anda boleh melawat laman https://www.u.com.my/bm/personal/deals/home-makeover untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai kempen ini.

Kempen ini berlangsung dari 24 Mac – 25 Julai 2025, dengan bulan kempen ditetapkan mengikut jadual di bawah:

Untuk menyertai kempen ini, anda PERLU:

1. Membeli dan berjaya melakukan Tambah Nilai Prabayar Mudah Alih di mana-mana peruncit yang mengambil bahagian dan saluran dalam talian,termasuk tetapi tidak terhad kepada yang disenaraikan dalam Soalan 4 di bawah. Kemudian, langgan pelan Prabayar U Mobile seperti yang dinyatakan dalam Jadual di bawah melalui MyUMobile App MyUMobile App atau UMB dengan mendail *118*1*1# dalam Tempoh Kempen;

ATAU

2. Membeli pelan Prabayar U Mobile (U Prepaid 50, U Prepaid 40, U Prepaid 35, GX43, GX38, UMI50, UMI36) terus dari Bank/E-Dompet/Saluran Dalam Talian.

Peruncit/Saluran Dalam Talian yang Menyertai:

Kempen ini terbuka kepada semua pelanggan Prabayar U Mobile.

Anda perlu melanggan:

• U Prepaid 50 
• U Prepaid 40 
• U Prepaid 35
• GX43
• GX38
• UMI50
• UMI36
• U Prepaid Borneo 20 (untuk Malaysia Timur sahaja)

Peserta yang melengkapkan Langkah-langkah yang disenaraikan dalam Soalan 3 di atas akan disenarai pendek berdasarkan kaedah pemilihan berikut, dan jika terpilih, peserta akan layak untuk memenangi hadiah bulanan seperti yang dinyatakan dalam Jadual berikut:

Anda perlu memastikan pelan Prabayar U Mobile anda kekal aktif sepanjang Tempoh Kempen dan sehingga pemberian Hadiah. “Aktif” bermaksud dapat membuat dan menerima panggilan.

U Mobile akan memaklumkan peserta yang disenarai pendek untuk Hadiah Utama melalui panggilan telefon. Peserta yang disenarai pendek dikehendaki menjawab satu (1) soalan dengan betul. Jika soalan tidak dijawab dengan betul selepas dua (2) percubaan; ATAU jika U Mobile tidak dapat menghubungi pemenang selepas dua (2) percubaan panggilan suara, pemenang akan digugurkan dan peserta seterusnya akan dihubungi. Jika peserta berkurang Upaya dan tidak dapat menjawab soalan secara lisan, penjaga atau wakil sah boleh membantu untuk menjawab soalan yang diberikan.

Hadiah tertakluk kepada terma dan syarat berikut:

Hadiah Utama – Home MakeOver

1. Peserta yang disenarai pendek dikendaki untuk menyertai acara pemberian hadiaj di lokasi, tarikh dan masa yang ditentukan dan diberitahu oleh U Mobile
2. Jika mana-mana peserta yang disenarai pendek tidak dapat hadir ke acara Pemberian Hadiah, hadiah tersebut akan dibatalkan dan peserta tersebut tidak berhak untuk menerima sebarang pembayaran atau pampasan tanpa mengira sebab kegaglan untuk hadir.
3. Semua peserta yang disenarai pendek dikehendaki untuk menyertai dan melengkapkan permainan mini (seperti yang ditentukan oleh U Mobile) semasa Acara Pemberian Hadiah untuk memenangi Hadiah Home Makeover seperti yang dinyatakan dalam Jadual di bawah. Pemenang untuk Hadiah Home Makeover akan dipilh berdasarkan peserta dengan mata terpantas atau tertinggi (berdasarkan penyertaan dalam permainan mini).

4. Semasa acara Pemberian Hadiah, peserta bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian, kos atau kerosakan yang disebabkan kepada harta benda di Lokasi acara.
5. Pemenang dikendaki untuk menyertai sesi fotografi semasa Acara Pemberian Hadiah.

Hadiah Lain – Cashback

U Mobile akan memaklumkan peserta mengenai kelayakan mereka untuk menerima Cashback melalui SMS. Cashback akan dikreditkan ke akaun Prabayar peserta (menggunakan nombor telefon yang sama digunakan untuk melakukan transaksi). U Mobile hanya akan melakukan satu (1) percubaan untuk mengkreditkan Cashback ke akaun Prabayar peserta. Jika percubaan tersebut gagal atas apa jua sebab, Cashback akan dibatalkan.

Seorang wakil dari U Mobile akan memaklumkan kepada anda melalui panggilan telefon mengenai Tarikh & Lokasi acara tersebut.

Tidak. Hanya pengguna yang didaftarkan sahaja yang layak menerima hadiah yang ditawarkan dalam Kempen ini.

Tidak. Anda perlu melakukan tambah nilai melalui mana-mana peruncit/saluran dalam talian yang mengambil bahagian & melanggan U Prepaid 50, U Prepaid 40, U Prepaid 35, GX43, GX38, UMI50, UMI36, atau U Prepaid Borneo 20 melalui MyUMobile App MyUMobile App atau UMB, dail *118# ATAU membeli pelan Prabayar U Mobile terus dari Bank/Saluran Dalam Talian E-Dompet.

Tidak. Hanya pelanggan dari Malaysia Timur yang layak untuk melanggan pelan U Prepaid Borneo 20.

Hadiah diberikan atas dasar “seadanya” dan tidak boleh dipindah milik atau ditukar dengan wang tunai, sepenuhnya atau sebahagiannya. U Mobile berhak untuk menggantikan hadiah dengan baucar lain atau item dengan nilai yanag sama pada bila-bila masa tanpa permberitahuan terlebih dahulu.

Setiap peserta hanya layak untuk memenangi satu (1) Hadiah sepanjang Tempoh Kempen.

Anda boleh menghubungi kami melalui MyUMobile App MyUMobile App atau menghantar mesej kepada kami di Facebook Messenger atau X.