Harga pek SIM prabayar adalah RM10.

Ya, pengecualian Cukai Perkhidmatan dibolehkan untuk warganegara Malaysia bermula dari 6 September 2018.

Cukai Perkhidmatan hanya dikenakan untuk tambah nilai yang dilakukan oleh warganegara Malaysia dengan talian U Mobile Prepaid yang didaftar menggunakan MyKad. Pemegang kad pengenalan Tentera Darat Malaysia atau Polis Malaysia tidak dikenakan Cukai Perkhidmatan. Walau bagaimanapun, tambah nilai yang dilakukan oleh bukan warganegara boleh dikenakan Cukai Perkhidmatan. Sebagai contoh, jika bukan warganegara Malaysia menambah nilai melebihi RM30.00, Cukai Perkhidmatan sebanyak RM1.70 akan ditolak dan jumlah RM28.30 akan dikreditkan ke dalam akaun prabayarnya.

Sekiranya anda mengetahui bahawa nombor MyKad anda tidak tepat, sila kunjungi cawangan kami atau hubungi 1318 untuk mengemas kini nombor MyKad anda. Pelanggan yang membeli pek permulaan prabayar U Mobile dinasihatkan untuk memberi butiran kad pengenalan MyKad, Tentera Darat dan Polis Malaysia semasa pendaftaran.

No, you will not receive a 6% Service Tax rebate. All physical top up and e-reload performed by non-Malaysian citizens are subject to Service Tax.

Tidak, perkhidmatan seperti panggilan suara, SMS dan langganan pelan data tidak akan dikenakan Cukai Perkhidmatan.

The prepaid SIM pack price is RM10.

Yes, the Service Tax exemption is applicable to Malaysian citizens effective 6 September 2018.

Only top-ups performed by Malaysian citizens who register for a U Mobile Prepaid line using either MyKad, Malaysian Army or Malaysian Police Identity card are exempted from Service Tax.  However, top-ups performed by non-Malaysian citizens are subject to Service Tax. For example, if a non-Malaysian citizen tops up RM30.00, a Service Tax of RM1.70 will be deducted and a sum of RM28.30 will be credited into his/her prepaid account.

If you notice that your MyKad number is inaccurate, kindly visit our branches or call 1318 to update your MyKad number. Customers who purchase a U Mobile prepaid starter pack are advised to provide details of their MyKad, Malaysian Army and Malaysia Police identity card during registration.

No, you will not receive a 6% Service Tax rebate. All physical top-ups and e-reload performed by non-Malaysian citizens are subject to Service Tax.

No, services such as voice calls, SMS and data plan subscriptions will not be charged Service Tax.

The Service Tax is a consumption tax governed by the Service Tax Act 2018 and its subsidiary legislation. The Service Tax Act 2018 takes effect from 1 September 2018 onwards.

Menurut Peraturan Cukai Perkhidmatan 2018, Jadual Pertama, Kumpulan I, Item  (a), semua perkhidmatan telekomunikasi dikenakan Cukai Perkhidmatan 6% berkuatkuasa 1 September 2018, kecuali yang berikut:

• Barangan dan perkhidmatan digital (contoh: Apple Carrier Billing, Pay on Google Play™, dll)

• Peranti

• Insurans GoLife

Ini adalah senarai contoh tidak lengkap perkhidmatan telekomunikasi yang boleh dikenakan cukai:

• Pelan mudah alih termasuk garis talian tambahan atau talian ahli

• Panggilan tempatan dan IDD

• SMS, MMS, dll.

• Data Booster

• Pakej suara – U Talk Plus, Talk Plus

• Pakej SMS – U SMS Plus, SMS Plus

• Kandungan – RBT, pembelian lagu, dll.

• Perkhidmatan berdasarkan langganan seperti VIU, HyppTV, dll.

• Roam-Onz, U Data Roam

• Perkhidmatan perantauan (data dan suara) di kawasan luar negara

• Perkhidmatan telekomunikasi yang digunakan dalam Kawasan Khas (Zon Perdagangan Bebas) dan Kawasan Yang Ditetapkan (Langkawi, Labuan dan Tioman) 

• Pengambilan mel suara

• Pengambilan mel suara

• Bayaran pengaktifan jalur lebar

Penyambungan semula dianggap sebagai perkhidmatan, oleh itu ia dikenakan Cukai Perkhidmatan 6%.

Petunjuk akan diberi di sebelah item di bawah "Butiran Bayaran" pada bil pascabayar anda:

• SR – Tertakluk kepada Cukai Perkhidmatan 6%

• NA – Cukai tidak dikenakan

Rebat RM10 berkaitan dengan perkhidmatan yang dikenakan Cukai Perkhidmatan 6%. Ini bermaksud bahawa rebat RM10 tidak dikenakan untuk Cukai Perkhidmatan 6%.

GST dihapuskan berkuatkuasa 1 September 2018, jadi anda tidak perlu membayar GST untuk pelan UPackage bermula dari 1 September 2018.

Peranti dan bayaran pendahuluan tidak dikenakan Cukai Perkhidmatan 6%. 

Tempoh Peralihan Semasa dan Selepas Pelaksanaan Cukai Perkhidmatan 
Beberapa pelan suara dan pelan data akan dipengaruhi oleh pelaksanaan Cukai Perkhidmatan 6%. Cukai Perkhidmatan untuk yuran akses, perkhidmatan dan penggunaan tidak dikenakan untuk bulan September 2018. Sebaliknya, caj ini dibawa ke bulan Oktober 2018. 

Caj Cukai Perkhidmatan untuk bil bulan September dan Oktober akan dinyatakan dan ditunjukkan sebagai jumlah keseluruhan untuk dua tempoh bil yang berbeza, menunjukkan jumlah cukai yang tidak dikenakan pada masa lalu dan jumlah cukai semasa.

Pelan Suara yang Terkesan
U28, U50, U80, U58, U88, UD68, UD90, UD98, UD130, UD158, P50, P70, P78, P98, i40, i60, i90, i130, Internet Share Plan 
Nota: Cukai Perkhidmatan untuk yuran akses, perkhidmatan dan penggunaan diprorata.

Pelan Data yang Terkesan
MB50, MB68, MB88, MB128 
Nota: Cukai Perkhidmatan untuk yuran akses tidak diprorata.

Bil yang anda terima pada 1 September 2018 adalah bil untuk perkhidmatan yang digunakan dalam tempoh 1 hingga 31 Ogos 2018. Cukai Perkhidmatan 6% berkuatkuasa pada 1 September 2018, jadi anda dikenakan GST 0% dan tiada Cukai Perkhidmatan.

Kami tidak dibenarkan untuk mengenakan Cukai Perkhidmatan 6% sebelum 1 September 2018. Walau bagaimanapun, kami mesti mengenakan Cukai Perkhidmatan 6% untuk perkhidmatan yang digunakan selepas 1 September 2018. Ini bermaksud bahawa Cukai Perkhidmatan 6% untuk yuran akses pendahuluan anda untuk tempoh 1 hingga 30 September 2018 (yang dilindungi oleh bil 1 September) akan dikenakan dalam bil 1 Oktober 2018.

Pengiraan Cukai Perkhidmatan

Bil anda akan merangkumi yuran dan caj berikut untuk Cukai Perkhidmatan 6%:

1. Cukai Perkhidmatan untuk yuran akses bulanan.

2. Cukai Perkhidmatan untuk bil butiran dan caj lain.

3. Cukai Perkhidmatan yang tidak dikenakan pada bil bertarikh 01/09/2018, untuk pelan yang terkesan selama tempoh pelaksanaan.

CONTOH BIL YANG DITERIMA PADA 7 SEPTEMBER 2018 
U28, U50, U80, U58, U88, UD68, UD90, UD98, UD130, UD158 P50, P70, P78, P98, i40, i60, i90, i130, Pelan Perkongsian Internet

MB40, MB68, MB88, MB128*

CONTOH BIL YANG DITERIMA PADA 15 SEPTEMBER 2018 



U28, U50, U80, U58, U88, UD68, UD90, UD98, UD130, UD158 P50, P70, P78, P98, i40, i60, i90, i130, Pelan Perkongsian Internet

MB40, MB68, MB88, MB128*

CONTOH BIL YANG DITERIMA PADA 1 OCTOBER 2018 



U28, U50, U80, U58, U88, UD68, UD90, UD98, UD130, UD158 P50, P70, P78, P98, i40, i60, i90, i130,  Pelan Perkongsian Internet 

MB40, MB68, MB88, MB128*

Nota:

*Pelan Jalur Lebar Mudah Alih dikategorikan sebagai pelan data yang mengamalkan caj tanpa prorata. Oleh itu, Cukai Perkhidmatan dikenakan berdasarkan yuran akses sebulan penuh.