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U Mobile is currently collaborating with the Malaysian Communications and Multimedia Commission (MCMC) on a data verification exercise. This exercise aims to verify the integrity of our prepaid subscriber database by rectifying unmatched and inaccurate registration data.

若您是U Mobile预付用户并发现您的注册信息,例如名字、证件号码和地址需要更新,请采取以下行动: 

  • 等侯我们客服代表的电话和SMS。
  • 前往U Mobile商店更新您的资料。 
  • 若您的注册信息不准确且尚未及时更新,您的数据使用可能会受到影响。

​U Mobile预付用户注册需求

Disclaimer: You can only opt for U Mobile Postpaid e-Billing once your U Mobile line has been activated.

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马来西亚公民或永久居民
外籍人士和旅客
age-requirement

符合我们的最低年龄要求

您的年龄必须为至少12岁或以上。

sim

符合我们的SIM卡数最大量限制

注册于您名下的预付户口必须少于5个。 

valid

​持有有效证件

在注册时,您必须出示原版并有效的证件。所被接受的证件为以下证件: 

  • 马来西亚公民身份证(MyKad)
  • 永久居民身份证 (MyPR)
  • 马来西亚武装部队/警察 ID (MyTentera/MyPolis)
  • 临时身份证 (MyKas)

 

age

符合我们的年龄要求

您的年龄必须至少12岁。

max-sim

符合我们的SIM卡数最大量限制

注册于您名下的预付户口必须少于5个。

passport-permit

持有护照或准证

您必须出示原版及有效的护照或准证(i-Kad)。

valid ID

拥有有效的证件

在注册时,您必须出示原版并有效的证件。所被接受的证件为以下证件:

  • i-Kad 
  • 学生证 
  • 酒店预定证明/预定表单 
  • 最新水电费账单

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通过以下管道与我们联系获得协助。

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