Panduan Pendaftaran Prabayar - Bantuan Kendiri - Sokongan I U Mobile

{ "hideAfter": false, "hideGeneralNotification": false, "rotationTimer": 5, "importantNotificationList": [{"LOG":{"name":"com.umobile.core.pojo.NotificationPojo"},"startDateTime":"2024-01-29T06:00:00.000+08:00","endDateTime":"2024-02-05T23:59:00.000+08:00","desc":"\u003cp\u003ePeningkatan penyelenggaraan laman web berjadual sedang dilaksanakan dari 30 Jan - 6 Feb.\u003c/p\u003e\r\n","ctaPath":"","now":{"year":2024,"month":12,"day":13},"instant":{"seconds":1734019200,"nanos":0},"nowDate":"Dec 13, 2024, 12:00:00 AM","nowTime":"2024-12-13","validTime":0},{"LOG":{"name":"com.umobile.core.pojo.NotificationPojo"},"startDateTime":"2024-01-29T06:00:00.000+08:00","endDateTime":"2024-02-05T23:59:00.000+08:00","desc":"\u003cp\u003eSila lawati \u003ca href\u003d\"/content/u-mobile/bm/personal/support/store-finder.html\" target\u003d\"_blank\"\u003ekedai terdekat\u003c/a\u003e kami untuk bantuan pembelian \u0026amp; permintaan port-in. Terima kasih.\u003c/p\u003e\r\n","ctaPath":"","now":{"year":2024,"month":12,"day":13},"instant":{"seconds":1734019200,"nanos":0},"nowDate":"Dec 13, 2024, 12:00:00 AM","nowTime":"2024-12-13","validTime":0}] }

{ "serviceUrlSearchSuggestion": "/content/u-mobile/bm/personal/jcr:content/header.suggestions", "searchResultPagePath": "/content/u-mobile/bm/personal/search-results.html" }

Popular di U Mobile

iPhone 16

Penjimatan & fleksibiliti yang tiada tandingan untuk iPhone 16 anda melalui pelan U Postpaid baharu. Nikmati ansuran 0% dengan U PayLater. Daftar hari ini!

Fon Unbeatable 5G

Fon Unbeatable 5G

Layari pilihan fon 5G terunggul PERCUMA kami dengan 1,000GB data 5G berkelajuan tinggi untuk semua aktiviti mudah alih anda.

Wayarles

Nikmati kelajuan fiber dengan U Home 5G dan dapatkan TV Samsung PERCUMA. Nikmati router Wi-Fi 6 5G untuk sambungan lancar merentas semua peranti anda.

iPhone 15 Pro

Penjimatan & fleksibiliti yang tiada tandingan untuk iPhone 15 Pro anda melalui pelan U Postpaid Terunggul 5G. Nikmati ansuran 0% dengan U PayLater.

Pelan Pascabayar

Pelan Pascabayar

Nikmati sehingga 6 talian berkongsi 1000GB Data 5G & perantauan global percuma dengan pelan U Postpaid. Nikmati lagi U Family 128, dapatkan 1000GB data 5G & perantauan global untuk 4 talian.

Pelan Data

Prepaid Tanpa Had No.1, kini 2x lebih pantas hanya RM25/bln! Strim, game & sosial tanpa henti dengan kelajuan seperti kilat.

Peranti

Miliki Peranti 5G terkini dengan U PayLater atau U SaveMore

Pelan

Peranti

Jalur Lebar

Gaya Hidup

Tawaran

Sokongan

Dapatkan 5G

{ "layout": "fixed-width-carousel", "autoRotationDuration": 0, "useNumberPagination": false }

U Mobile sedang bekerjasama dengan Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (MCMC) dalam satu inisiatif pengesahan data. Inisiatif ini bertujuan untuk mengesahkan integriti pangkalan data pelanggan prabayar kami dengan membetulkan data pendaftaran yang tidak sepadan dan tidak tepat.

Sekiranya maklumat pendaftaran anda seperti Nama, Nombor ID dan Alamat didapati tidak tepat, anda:

Akan menerima panggilan dan SMS daripada wakil Khidmat Pelanggan kami
Perlu mengunjungi Stor U Mobile terdekat untuk mengemas kini maklumat anda.
Mungkin mengalami gangguan perkhidmatan sekiranya tidak mengemas kini data.

Kelayakan Mendaftar Prabayar U Mobile

Disclaimer: Anda hanya boleh memilih untuk menggunakan E-Bil U Mobile Pascabayar selepas talian U Mobile anda diaktifkan.

{ "componentId": "flwa5fc" }

Warganegara Malaysia dan Penduduk Tetap

Warganegara Asing dan Pelancong

Menepati Had Umur

Anda mestilah berusia sekurang-kurangnya 12 tahun.

Mematuhi Had Kad SIM

Anda mempunyai kurang daripada 5 kad SIM yang didaftarkan di bawah nama anda.

Mempunyai Dokumen Pengenalan Diri yang Sah

Anda perlu mengemukakan kad pengenalan asal dan sah semasa pendaftaran. Kad pengenalan yang diterima adalah:

Kad Pengenalan Malaysia (MyKad)
Kad Pengenalan Teta
Kad Pengenalan Angkatan Tentera Malaysia/Polis Diraja Malaysia
Kad Pengenalan Sementara (MyKas)

Menepati Had Umur

Anda mestilah berusia sekurang-kurangnya 12 tahun.

Mematuhi Had Kad SIM

Anda mempunyai kurang daripada 5 kad SIM yang didaftarkan di bawah nama anda.

Mempunyai Passport atau Permit

Anda mesti menunjuk passport atau permit kerja (i-Kad) asal yang sah.

Mempunyai Dokumen Sah

Anda mesti menunjuk Dokumen asal yang sah ketika mendaftar. Dokumen yang diterima adalah:

E-Kad
Student Identification Card/ Kad Matrik Pelajar
Hotel Reservation/Booking Form / Borang Tempahan Hotel
Latest Utility Bill / Bil Utiliti Terkini

Lebih Banyak Bantuan Untuk U

Hubungi kami melalui saluran berikut untuk bantuan lanjut.

MyUMobile App

Hubungi kami melalui MyUMobile App.

Muat turn aplikasi

Muat turn aplikasi

Facebook

Hantarkan mesej anda melalui Messenger.

Chat sekarang

Instagram

Ada pertanyaan? DM sahaja kami!

DM sekarang

{ "siteTheme": "theme-personal" }

Kami menggunakan kuki untuk memberikan pengalaman terbaik dengan menyediakan kandungan paling relevan untuk anda. Klik 'Teruskan' untuk menikmati prestasi optimum. Lihat Notis Privasi kami untuk info lanjut.