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网络服务

哇!你所在的位置有4G覆盖网络。

若你的手机不支持4G,你仍可以用3G浏览。


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更好、更广阔的4G网络覆盖


今年,我们的4G覆盖范围已涵盖了9/10的西马居民,陆续更多。

快速增长的4G网络


一年之內在全马增建超过2000个新的网络据点。

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专为无限量数据体验而设。 让你尽情享受线上游戏、串流视频及音乐, 还可疯狂使用所有社交媒体!

我们所呈现的4G网络联系全马各地!

2019年U Mobile在柔佛洲增建多达96%新4G网络。
2019年U Mobile的4G网络覆盖马六甲98%的人口。
2019年U Mobile在森美兰洲增建多达114%的新4G网络。
2019年U Mobile在霹雳洲增建多达186%的新4G网络。
2019年U Mobile的4G网络覆盖槟城98%的人口。
2019年U Mobile的4G网络覆盖玻璃市90%的人口。
2019年U Mobile在雪兰莪洲增建多达96%新4G网络。
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年内增建超过200个新的4G网络据点。
两个月内在各地区增建超过350个据点。



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那么...4G究竟代表什么?

4G代表第四代流动网络技术。有了4G,你可享有比3G更快将近10倍的数据传送速 度。

U Mobile的4G网络是否即将来到我的所在地区?

是的!我们竭尽所能为全体马来西亚人带来4G体验。请用我们的覆盖范围检查器查询 我们是否已经在你的所在地区。

我应该如何检查我所在地区的网络连接速度?

有了我们目前的全新与提升4G网络,你可享有无缝视频串流和更快的下载速度。赶快 在此亲身测试吧。

我无法收到网络信号。这是否我的手机有问题?

有可能是。在你的手机进行以下快速修复之一以排除手机问题:
1. 重新开启和关闭“飞行模式”
2. 重新启动你的手机
3. 更新软件

为何我的所在地区没有4G连接?

有许多因素会影响你的信号,例如你的SIM卡或你的手机操作的软件版本。确保你的SIM卡妥善的安置在SIM卡座内,而你的手机软件是最新的。

我是否需要使用4G兼容手机才能浏览U Mobile的4G网络?

是的,你的手机必须4G兼容才可在我们的4G网络上浏览。尽管如此,目前大多数新 手机已经4G兼容了。

我如何了解我是否已连接到4G网络?

当你连接到我们的4G网络时,你可在屏幕的左上角看到4G。

我是否可在任何U Mobile数据配套享有4G连接?

是的!你可在我们的所有数据配套享有4G的浏览速度,并根据你的配套数据限制的上 限。

如果我的问题没列在这里,我该怎办?

如果你的问题没有得到答复,请随时联络我们的客户代表。只需用你的U Mobile号码拨 1318即可。