{{deviceBrand}}
{{deviceModel}}
{{submittedDetailsLabel}}
- {{interestedInLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'IM_INTERESTED_IN' ).fieldValue}}
- {{salutationLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SALUTATION' ).fieldValue}}
- {{fullNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'NAME' ).fieldValue}}
- {{idTypeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_TYPE' ).fieldValue}}
- {{idNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_NO' ).fieldValue}}
- {{mobileNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'PHONE_NO' ).fieldValue}}
- {{emailAddressLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'EMAIL' ).fieldValue}}
- {{adresssLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ADDRESS_LINE' ).fieldValue}}
- {{postcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'POSTCODE' ).fieldValue}}
- {{stateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'STATE' ).fieldValue}}
- {{cityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'CITY' ).fieldValue}}
{{yourSelectedPlanLabel}}
- {{broadbandPlanLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'BROADBAND_PLAN' )?.fieldValue}}
- {{selectedPostpaidOptionPlanLabel}}
- {{selectedPostpaidOptionPlan}}
- {{monthlyFeeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'MONTHLY_FEE' )?.fieldValue}}
{{personalDetailsFormLabel}}
- {{salutationLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SALUTATION' )?.fieldValue}}
- {{fullNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'NAME' )?.fieldValue}}
- {{idTypeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_TYPE' )?.fieldValue}}
- {{idNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'ID_NO' )?.fieldValue}}
- {{mobileNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'PHONE_NO' )?.fieldValue}}
- {{emailAddressLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'EMAIL' )?.fieldValue}}
{{installationAddressFormLabel}}
- {{installationBuildingNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_BUILDING_NAME' )?.fieldValue}}
- {{installationUnitBlockLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_BLOCK_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{installationUnitNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_UNIT_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{installationAddressLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_ADDRESS_LINE' )?.fieldValue}}
- {{installationPostcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_POSTCODE' )?.fieldValue}}
- {{installationStateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_STATE' )?.fieldValue}}
- {{installationCityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'INSTALLATION_CITY' )?.fieldValue}}
- {{installationServiceProviderLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SERVICE_PROVIDER' )?.fieldValue}}
{{registrationAddressFormLabel}}
- {{registrationBuildingNameLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_BUILDING_NAME' )?.fieldValue}}
- {{registrationUnitBlockLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_BLOCK_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{registrationUnitNumberLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_UNIT_NUMBER' )?.fieldValue}}
- {{registrationAddressLineLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_ADDRESS_LINE' )?.fieldValue}}
- {{registrationPostcodeLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_POSTCODE' )?.fieldValue}}
- {{registrationStateLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_STATE' )?.fieldValue}}
- {{registrationCityLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'REGISTRATION_CITY' )?.fieldValue}}
- {{registrationServiceProviderLabel}}
- {{data.find(item => item.fieldName === 'SERVICE_PROVIDER' )?.fieldValue}}
Kelajuan Ala Fiber di Rumah untuk Seisi Keluarga
Kelajuan internet secepat kilat, seperti fiber optik.
Dioptimumkan untuk 5G-Advanced
Liputan Wi-Fi Dipertingkatkan
Wi-Fi Rumah Tanpa Had
Wi-Fi Rumah
Tanpa Had Borneo
Wi-Fi rumah tanpa had hanya RM58/bulan. Router 5G percuma bernilai RM799 disertakan dengan U Home 5G Borneo.
Peranti Pilihan
Nikmati kelajuan tinggi 5G anda dengan peranti sedia ada.
Cara Masukkan Kad SIM U Home 5G ke dalam Router 5G Wi-Fi 6
Langkah 1
Slot SIM terletak di bahagian bawah peranti.
Langkah 2
Sesuaikan kedudukan lekukan kad SIM supaya kedudukan sama dengan ilustrasi. Jangan paksa masukkan kad SIM kerana ia hanya boleh dimasukkan dalam satu arah sahaja. Sila ambil perhatian bahawa hanya kad SIM nano sahaja yang boleh digunakan.
Langkah 3
Masukkan kad SIM dengan permukaan berwarna emas menghadap ke atas..
Langkah 4
Tekan kad SIM ke dalam slot sehingga anda mendengar bunyi klik, dan peranti anda kini sedia untuk digunakan.
Cara untuk Mendapatkan Bundle U Home 5G x sooka Premium
Langkah 1
Dapatkan Pek SIM U Home 5G di Stor Online kami.
Langkah 2
Muat turun dan lancarkan MyUMobile App, klik pada "Jalur Lebar" dan masukkan e-mel dan tetapkan kata laluan pilihan anda. Lengkapkan pengesahan OTP, kemudian klik "Log Masuk".
Langkah 3
Cari banner 'U Home 5G x sooka Premium' di halaman utama atau cari di bawah Featured Service, Kemudian, tekan 'Beli Sekarang' untuk ke halaman produk.
Langkah 4
Di halaman produk, tekan 'Beli Sekarang’ sekali lagi. Sahkan pembelian anda dengan memilih 'Sahkan'. Kemudian, anda akan menerima emel pengesahan untuk langkah-langkah mengaktifkan akaun sooka Premium anda.
Langkah 1
Lancarkan MyUMobile App, klik pada "Jalur Lebar", masukkan e-mel dan kata laluan yang telah anda tetapkan kemudian klik butang "Log Masuk".
Langkah 2
Cari banner 'U Home 5G x sooka Premium' di halaman utama atau cari di bawah Featured Service, kemudian tekan 'Beli Sekarang' untuk meneruskan.
Langkah 3
Di halaman produk, tekan 'Beli Sekarang’ sekali lagi.
Langkah 4
Sahkan pembelian anda dengan memilih 'Sahkan'. Kemudian, anda akan menerima emel pengesahan untuk langkah-langkah mengaktifkan akaun sooka Premium anda.
Lebih Perkhidmatan


Soalan Lazim
- Apakah itu "Router 5G Percuma dengan U Home 5G”?
”Router 5G Percuma dengan U Home 5G” ialah promosi yang membolehkan anda menikmati Router 5G apabila anda melanggan U Home 5G, tertakluk kepada Tempoh Komitmen Minimum.
- Bagaimana cara menggunakan Router?
Langgan U Home 5G dan masukkan SIM ke dalam router. Dalam beberapa minit, anda akan disambungkan ke internet.
- Berapa lamakah Tempoh Komitmen Minimum?
Tempoh Komitmen Minimum adalah 24 bulan.
- SIM kad apakah yang akan berfungsi dengan Router ini?
Router ini hanya akan berfungsi dengan SIM kad U Home 5G.
- Kenapa rupa Router saya berbeza?
Imej yang dipaparkan hanya untuk tujuan ilustrasi dan mungkin tidak akan serupa seperti produk akhir yang dihantar.
- Bolehkah saya memilih model Router saya?
Tidak, model Router akan diedarkan secara rawak berdasarkan ketersediaan stok.
- Adakah Router ini akan berfungsi di kawasan yang hanya mempunyai liputan 4G?
Ya, Router ini direka untuk berfungsi dalam persekitaran rangkaian 5G dan 4G.
- Siapa yang layak untuk mendaftar Router dengan U Home 5G?
Sesiapa yang berumur 18 tahun ke atas dan tinggal di kawasan liputan perkhidmatan di Malaysia serta tiada tunggakan bayaran dengan U Mobile.
- Bolehkah pelanggan pelan U Home 5G sedia ada mendapatkan Router percuma?
Ya, anda boleh melakukannya melalui mana-mana saluran yang layak dan mendaftar untuk Tempoh Komitmen Minimum.
- Adakah U Mobile berhak mengubah kriteria kelayakan?
Ya, U Mobile berhak mengubah kriteria kelayakan bila perlu.
- Apakah keperluan deposit untuk bukan warganegara?
Bagi bukan warganegara, deposit sebanyak RM500 diperlukan untuk layak mendapatkan Router percuma.
- Adakah terdapat sebarang peruntukan untuk membawa sebahagian daripada Yuran Bulanan ke bulan berikutnya?
Tidak, Yuran Bulanan mesti dibayar sepenuhnya walaupun nilai penuh perkhidmatan tidak digunakan.
1. Di manakah saya boleh membeli U Home 5G dengan Samsung TV?
Anda boleh ke U Mobile Centre terdekat atau mana-mana Pengedar Sah yang disenaraikan di sini.
Anda juga boleh menghantar pendaftaran minat di sini. Pasukan kami akan menghubungi anda secepat mungkin dengan maklumat lanjut.
2. Siapakah yang layak untuk membeli pakej ini?
Semua pelanggan baharu dan sedia ada U Mobile boleh membeli pakej U Home 5G dengan Samsung TV, tertakluk kepada kelayakan yang disenaraikan dalam Terma dan Syarat.
1. Bolehkah saya membeli U Home 5G dengan Samsung TV dan U Home 5G dengan Router 5G Percuma?
Ya, anda boleh mengaktifkan kedua-dua pakej pada masa yang sama.
2. Bolehkah saya menamatkan kontrak tetapi mengekalkan talian U Home 5G?
Ya, anda boleh menamatkan kontrak dengan menyelesaikan semua baki tunggakan tanpa menamatkan talian tersebut.
3. Saya pelanggan baharu U Home 5G. Adakah saya wajib mengambil Router 5G Percuma apabila membeli U Home 5G dengan Samsung TV Bundle?
Tidak, Router 5G Percuma adalah pilihan dan anda tidak diwajibkan mengambilnya semasa membeli pakej U Home 5G dengan Samsung TV.
4. Mengapa kontrak saya bermula walaupun TV belum dihantar?
Kontrak TV bermula sebaik sahaja pesanan disahkan kerana kami telah mula membuat persediaan untuk penghantaran bersama rakan penghantaran kami.
- Adakah U Home 5G merupakan pelan 5G yang tersedia?
Ya. Pelanggan U Home 5G dengan peranti 5G yang sesuai (Router atau Modem) boleh menikmati sepenuhnya keupayaan rangkaian 5G kami, tertakluk kepada ketersediaan rangkaian.
- Apakah pelan U Home 5G?
U Home 5G ialah langganan perkhidmatan jalur lebar 5G & 4G ultrapantas dengan data tanpa had.
- Berapakah kelajuan yang saya boleh jangkakan dari U Home 5G?
U Home 5G menawarkan kelajuan tanpa had. Anda boleh menikmati kelajuan terpantas apabila anda disambungkan ke rangkaian kami.
Digital Nasional Berhad (DNB) menjamin kelajuan muat turun minimum sebanyak 100Mbps di seluruh rangkaian 5G Malaysia. Ini bermakna anda sepatutnya boleh mencapai kelajuan muat turun sekurang-kurangnya 100Mbps dalam kawasan liputan 5G.
- Adakah U Home 5G disertakan dengan router dan/atau modem?
U Home 5G ditawarkan dengan pelan SIM sahaja tanpa kontrak, atau pilihan pakej Router 5G percuma dengan kontrak 24 bulan.
- Bolehkah saya menyemak penggunaan data saya?
Anda boleh menyemak penggunaan data melalui Aplikasi MyUMobileAplikasi MyUMobile. Namun, anda tidak perlu risau kerana pelan jalur lebar kami menawarkan data tanpa had.
- Adakah saya perlu membayar deposit atau bayaran pendahuluan semasa pendaftaran?
Bagi pelanggan warga asing, deposit RM500 dan bayaran pendahuluan akan dikenakan semasa pendaftaran. Untuk warganegara Malaysia dan penduduk tetap pula, hanya bayaran pendahuluan setara satu bulan akan dikenakan.
- Adakah saya akan mendapat semula deposit RM500 jika saya menamatkan perkhidmatan?
Deposit akan dikembalikan kepada anda dalam tempoh 60 hari bekerja selepas permohonan penamatan perkhidmatan diterima. Walau bagaimanapun, kami akan menolak deposit anda dengan jumlah bil terakhir dan sebarang caj berkaitan.
- Bolehkah saya menukar pelan Pascabayar atau Jalur Lebar Wayarles (WBB) sedia ada kepada U Home 5G?
Anda tidak dibenarkan menukar pelan Pascabayar sedia ada kepada U Home 5G dan perlu mendaftar pelan U Home 5G baharu. Namun, pelan jalur lebar wayarles (WB48, WB68, WBB88, WB128) boleh ditukar kepada U Home 5G. Tertakluk terma dan syarat.
- Di manakah saya boleh melanggan atau mendapatkan maklumat lanjut mengenai U Home 5G?
- Kunjungi mana-mana kedai U Mobile di seluruh negara
- Hubungi Khidmat Pelanggan kami di talian 018-388 1318
- Kunjungi mana-mana kedai U Mobile di seluruh negara
- Peranti apakah yang sesuai dengan U Home 5G?
U Home 5G boleh digunakan pada pelbagai peranti 5G dan/atau 4G LTE. Ia juga boleh digunakan pada peranti pintar seperti tablet, kamera pintar dan penjejak GPS. U Mobile tidak bertanggungjawab jika pelanggan membeli peranti yang tidak sesuai dengan rangkaian 5G dan 4G di Malaysia.
Sila rujuk laman web www.u.com.my/Home5G untuk melihat contoh peranti yang sesuai.
- Adakah pelan U Home 5G saya disertakan dengan SMS dan panggilan Suara/Video?
No, U Home 5G is purely for data usage only.
- Bolehkah saya menggunakan data tanpa had U Home 5G di luar negara?
Tidak, pelan ini hanya untuk penggunaan domestik (dalam Malaysia) sahaja.
- Adakah pelan ini terikat dengan sebarang kontrak?
Pelan ini tidak terikat dengan sebarang kontrak. Anda boleh membatalkannya pada bila-bila masa tanpa sebarang penalti.
- Adakah pelan U Home 5G mempunyai had kelajuan?
U Home 5G menawarkan kelajuan tanpa had. Walau bagaimanapun, kelajuan pelayaran anda mungkin dikawal sekiranya terdapat penyalahgunaan atau penggunaan luar biasa.
- Adakah P2P dibenarkan dalam pelan U Home 5G?
P2P dan aktiviti torrent tidak dibenarkan dalam U Home 5G.
- Adakah terdapat sebarang sekatan kelajuan pada pelan U Home 5G?
Kami mungkin mengehadkan kelajuan anda sekiranya terdapat penyalahgunaan atau penggunaan luar biasa melebihi 1,000GB.
- Di manakah saya boleh melanggan U Home 5G?
Anda boleh mendaftar pelan ini melalui pilihan berikut:
- Stor Online U Mobile: https://shop.u.com.my/
- Kunjungi cawangan U Mobile di seluruh negara.
- Stor Online U Mobile: https://shop.u.com.my/
- Siapakah yang layak untuk mendaftar U Home 5G?
- Individu berumur 18 tahun ke atas dan menetap di Malaysia.
- Pelan ini tersedia untuk pendaftaran baharu.
- Pelanggan sedia ada Pelan Jalur Lebar Wayarles 5G Tanpa Had (WBB48, WBB68, WBB88, WBB128) layak untuk membuat Pertukaran Pelan (Change Rate Plan - CRP) ke U Home 5G.
- Bagaimanakah saya boleh menyemak kawasan liputan U Home 5G?
Anda boleh menyemak kawasan liputan di sini.
- Apakah dokumen yang diperlukan untuk pendaftaran U Home 5G?
- MyKad untuk warganegara Malaysia dan penduduk tetap.
- Pasport untuk warganegara asing/bukan warganegara.
- Apa yang saya dapat selepas pendaftaran U Home 5G berjaya?
Anda akan diberikan kad SIM U Mobile. Sambungkan kad SIM anda pada router Wi-Fi 5G untuk menikmati kelajuan jalur lebar 5G.
- Adakah terdapat sebarang bayaran semasa pendaftaran?
Ya, pelanggan perlu membuat bayaran berikut semasa pendaftaran:
- Bayaran pendahuluan dikenakan kepada semua pelanggan U Home 5G.
- Deposit boleh dikembalikan sebanyak RM500 dikenakan kepada bukan warganegara Malaysia.
- U Mobile berhak untuk mengubah jumlah bayaran ini dari semasa ke semasa mengikut budi bicara mutlak kami.
- Apakah itu Bayaran Pendahuluan?
- Bayaran awal bersamaan dengan komitmen bulanan pelan yang dilanggan.
- Sebagai contoh, bayaran pendahuluan untuk U Home 5G ialah RM68.
- Bayaran ini akan dikenakan semasa anda mendaftar pelan pilihan anda.
- Bayaran ini akan ditolak daripada bil bulan seterusnya. Jika ada tunggakan baki, pelanggan perlu membayar baki tersebut.
- Adakah U Mobile akan memasangkan U Home 5G pada peranti peribadi saya?
Tiada pemasangan teknikal diperlukan kerana U Home 5G adalah perkhidmatan plug and play. Anda hanya perlu masukkan SIM ke dalam peranti pilihan anda sendiri.
Sila maklum bahawa bagi langganan melalui U Mobile eShop, pengaktifan perlu dibuat dengan memasukkan 4 digit terakhir nombor siri SIM ke dalam akaun eShop anda.
sooka adalah perkhidmatan penstriman Malaysia yang menawarkan pelbagai kandungan percuma dan premium. Ia merangkumi saluran sukan dan siaran TV secara langsung serta kandungan on-demand seperti siri TV, filem dan banyak lagi.
sooka boleh dinikmati melalui pelbagai peranti, termasuk telefon pintar, tablet, komputer dan TV pintar.
U Home 5G x sooka Premium merupakan pakej jalur lebar 5G dan hiburan yang digabungkan dalam satu harga yang terunggul. Ia hanya ditawarkan kepada semua pelanggan eksklusif U Home 5G.
U Home 5G x sooka Premium ditawarkan secara eksklusif kepada pelanggan U Home 5G melalui MyUMobile App. Jika anda belum melanggan, anda boleh mendaftar di https://shop.u.com.my/ atau melalui mana-mana cawangan atau pengedar kami.
Pelanggan yang mendaftar U Home 5G semasa tempoh promosi akan menerima rebat RM10 daripada caj biasa sebanyak RM78 sebulan. Rebat ini akan dikira secara prorata pada bil pertama anda dan akan dipaparkan secara automatik pada bil bulanan seterusnya.
Promo Pelancaran ini berlangsung sehingga diberitahu kelak.
Promo pelancaran ini terbuka kepada pelanggan yang melanggan U Home 5G semasa tempoh promosi.