{ "hideAfter": false, "hideGeneralNotification": false, "rotationTimer": 5, "importantNotificationList": [{"LOG":{"name":"com.umobile.core.pojo.NotificationPojo"},"startDateTime":"2024-01-29T06:00:00.000+08:00","endDateTime":"2024-02-05T23:59:00.000+08:00","desc":"\u003cp\u003ePeningkatan penyelenggaraan laman web berjadual sedang dilaksanakan dari 30 Jan - 6 Feb.\u003c/p\u003e\r\n","ctaPath":"","now":{"year":2025,"month":8,"day":11},"instant":{"seconds":1754841600,"nanos":0},"nowDate":"Aug 11, 2025, 12:00:00 AM","nowTime":"2025-08-11","validTime":0},{"LOG":{"name":"com.umobile.core.pojo.NotificationPojo"},"startDateTime":"2024-01-29T06:00:00.000+08:00","endDateTime":"2024-02-05T23:59:00.000+08:00","desc":"\u003cp\u003eSila lawati \u003ca href\u003d\"/content/u-mobile/bm/personal/support/store-finder.html\" target\u003d\"_blank\"\u003ekedai terdekat\u003c/a\u003e kami untuk bantuan pembelian \u0026amp; permintaan port-in. Terima kasih.\u003c/p\u003e\r\n","ctaPath":"","now":{"year":2025,"month":8,"day":11},"instant":{"seconds":1754841600,"nanos":0},"nowDate":"Aug 11, 2025, 12:00:00 AM","nowTime":"2025-08-11","validTime":0}] }
icon
icon
{ "serviceUrlSearchSuggestion": "/content/u-mobile/bm/personal/jcr:content/header.suggestions", "searchResultPagePath": "/content/u-mobile/bm/personal/search-results.html" }

Cara Baru Untuk U Berhubung

eSIM ialah SIM tertanam yang dibina sebagai cip kecil di dalam peranti anda. Dengan eSIM, anda tidak lagi memerlukan kad SIM fizikal untuk menggunakan data atau membuat panggilan. Hanya imbas kod QR dan aktifkan eSIM anda untuk berhubung dengan rangkaian U Mobile kami.

Seamlessly Switch Between Lines​

Tukar Antara Talian Dengan Lancar

Dual SIM Flexibility, One Device​

Fleksibiliti Dua SIM, Satu Peranti

Activation Made Easy

Pengaktifan Lebih Mudah

Beberapa Cara Untuk Mendapatkan eSIM

{ "componentId": "a5LfBcGY" }
MyUMobile App
Stor Online
Kedai U Mobile

Langkah 1

step 1

Muat turun dan/atau log masuk ke MyUMobile App.

Langkah 2

step 2

Buka MyUMobile App dan log masuk ke akaun anda. Pergi ke Tetapan dan tekan "Mohon eSIM".

Langkah 3

step 3

Teruskan dengan proses pengesahan dan lengkapkan bayaran pengaktifan eSIM.

Langkah 4

step 4

Setelah pembayaran disahkan, eSIM anda akan sedia. Anda boleh memuat turunnya secara terus atau menggunakan kod QR yang dihantar ke aplikasi atau e-mel anda.

Langkah 1

step 1

Lawati Stor Online untuk membeli eSIM baru atau tukar-masuk melalui Tukar ke U.

Langkah 2

step 2

Pilih pelan pilihan anda (Pakej Peranti, Pembelian Pelan atau Tukar ke U) untuk mendapatkan eSIM baharu anda.

Langkah 3

step 3

Teruskan dengan proses pengesahan dan lengkapkan pembayaran pengaktifan eSIM.

Langkah 4

step 4

Setelah pembayaran disahkan, anda akan menerima kod QR eSIM melalui e-mel.

Langkah 1

step 1

Cari kedai U Mobile terdekat di sini.

Langkah 2

step 2

Pilih pilihan untuk pelan yang anda inginkan, sama ada pakej peranti dengan pelan, pelan pascabayar, ataupun pelan prabayar.

Langkah 3

step 3

Bawa pengenalan anda yang sah dan lengkapkan proses pengesahan dan pembayaran di kaunter.

Langkah 4

step 4

Setelah pembayaran disahkan, anda akan menerima kod QR eSIM melalui e-mel.

Panduan Berhubung dengan eSIM

{ "componentId": "a6A8dAmw" }
Mohon eSIM
Pakej Peranti
Pembelian Pelan
Tukar ke U
{}

Langkah 1
Dapatkan Talian Baru & Pilih Pelan Anda

Pilih pelan pilihan anda dan mula perjalanan anda dengan talian U Mobile baharu. Anda akan dibimbing melalui proses eKYC yang ringkas,dengan menggunakan NRIC atau pasport dan pengecaman wajah.

Langkah 2
Pilih Nombor & eSIM Anda

Pilih nombor anda dan pilih eSIM sebagai jenis SIM untuk pengaktifan yang pantas dan mudah.

Langkah 3
Masukkan Maklumat & Sahkan

Isi maklumat pendaftaran dan sahkan emel anda dengan Kata OTP untuk memastikan keselamatan.

Langkah 4
Semak Maklumat Anda

Semak maklumat yang telah dimasukkan untuk pastikan semuanya betul. Kemudian, tekan sahkan untuk meneruskan pesanan anda.

Langkah 5
Aktifkan eSIM Anda Serta-Merta

Muat turun eSIM anda terus dari halaman pengesahan atau dapatkan semula kod QR anda bila-bila masa dari emel atau tetapan MyUMobile App.

{}

Langkah 1
Pilih peranti yang menyokong eSIM yang anda inginkan di sini.

Langkah 2
Pilih eSIM sebagai SIM pilihan anda.

Langkah 3
Lengkapkan proses pembayaran dan anda akan menerima Kod Pengaktifan eSIM.

Tekan Aktifkan Kod eSIM untuk mempelajari bagaimana untuk mengaktifkan eSIM baru anda.

{}

Langkah 1
Lawati Stor U Mobile Dalam Talian dan pilih pelan Pascabayar atau pelan Prabayar yang anda mahu.

Langkah 2
Pilih eSIM sebagai SIM pilihan anda

Langkah 3
Lengkapkan proses pembayaran dan anda akan menerima Kod Pengaktifan eSIM melalui e-mel.

{}

Langkah 1
Layari Stor Online kami dan pilih produk yang anda inginkan. Pilih Switch To U untuk memulakan proses port-in.

Langkah 2
Pilih eSIM sebagai jenis SIM pilihan anda.

Langkah 3
Anda akan menerima Kod QR eSIM melalui e-mel anda atau MyUMobile App. Imbas Kod QR tersebut untuk mengaktifkan eSIM anda dan melengkapkan proses pemindahan nombor.

Aktifkan eSIM Anda

{ "componentId": "y1Z7fEs" }
iOS
Android

Langkah 1

step 1

Sambung ke rangkaian WiFi dan pergi ke Tetapan iPhone anda.

Langkah 2

step 2

Tekan Servis Mudah Alih.

Langkah 3

step 3

Ketik pada Add eSIM dan pilih untuk Use QR Code atau Enter Details Manually jika tersedia.

Langkah 4

step 4

Imbas kod QR unik atau ikut arahan di skrin untuk memasang profil eSIM anda. Dan anda sudah bersedia.

Langkah 1

step 1

Pergi ke Tetapan dan tekan Sambungan.

Langkah 2

step 2

Tekan Data Mudah Alih.

Langkah 3

step 3

Pilih Tambah Pelan Mudah Alih.

Langkah 4

step 4

Jika tiada pelan dikesan, ketik Add Using QR Code atau cari pilihan Download eSIM mengikut arahan pada peranti anda.

Langkah 5

step 5

Setelah pelan dikenalpasti, tekan Tambah untuk muat turun dan masukkan pelan.

Langkah 6

step 6

Pilih OK untuk aktifkan pelan.

Langkah 7

step 7

Setelah persiapan dan pengaktifan selesai, eSIM anda akan muncul di Pengurusan Kad SIM.

eSIM U Mobile Sesuai dengan Peranti Terkini!



{ "componentId": "pMxPRnI" }
iPhone
Android
{ "fullWidth": true, "numberOfTiles": 5, "componentId": "i1AF4W4", "crossSellType": "transparent", "hideTitle": "true", "vertical": "bottom", "horizontal": "right" }
iPhone 16e
Laris
Apple
iPhone 16e
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(68))}} /bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(2999))}}
iPhone 16 Pro Max
Laris
Apple
iPhone 16 Pro Max
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(126))}} /bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(5999))}}
iPhone 16 Pro
Laris
Apple
iPhone 16 Pro
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(97))}} /bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(4999))}}
iPhone 16 Plus
Laris
Apple
iPhone 16 Plus
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(90))}} /bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(4499))}}
iPhone 16
Apple
iPhone 16
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(77))}} /bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(3999))}}
{ "fullWidth": true, "numberOfTiles": 16, "componentId": "a_LUJESY", "crossSellType": "transparent", "hideTitle": "true", "vertical": "bottom", "horizontal": "right" }
Magic V5 5G
Baharu
HONOR
Magic V5 5G
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(139))}} /bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(6999))}}
Reno14 Pro 5G
Baharu
OPPO
Reno14 Pro 5G
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(78))}} /bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(2999))}}
Reno14 5G
Baharu
OPPO
Reno14 5G
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(0))}}
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(2599))}}
X200 FE 5G
Baharu
vivo
X200 FE 5G
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(84))}} /bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(3199))}}
14x 5G
realme
14x 5G
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(0))}}
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(899))}}
Pixel 9a 5G
Baharu
Google
Pixel 9a 5G
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(34))}} /bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(2699))}}
Find N5 5G
OPPO
Find N5 5G
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(289))}} /bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(7999))}}
Find X8 Pro 5G
OPPO
Find X8 Pro 5G
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(155))}} /bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(4999))}}
Find X8 5G
OPPO
Find X8 5G
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(111))}} /bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(3699))}}
Galaxy S25 Ultra 5G
Laris
Samsung
Galaxy S25 Ultra 5G
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(177))}} /bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(5999))}}
Galaxy S25+ 5G
Laris
Samsung
Galaxy S25+ 5G
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(139))}} /bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(4999))}}
Galaxy S25 5G
Laris
Samsung
Galaxy S25 5G
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(83))}} /bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(3999))}}
14T Pro 5G
Xiaomi
14T Pro 5G
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(80))}} /Bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(2999))}}
Magic V3 5G
HONOR
Magic V3 5G
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(226))}} /Bulan
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(6999))}}
400 Pro 5G
Baharu
HONOR
400 Pro 5G
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(0))}}
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(2699))}}
400 Lite 5G
Baharu
HONOR
400 Lite 5G
dari {{prefixRM(addCommaForCurrency(0))}}
HRD {{prefixRM(addCommaForCurrency(1299))}}

Lebih Banyak Cara untuk Berhubung

MyUMobile App atau media sosial, kami berada di hujung jari anda.

MyUmobile App

MyUMobile App

Hubungi kami melalui MyUMobile App.

Facebook

Facebook

Hantarkan mesej anda melalui Messenger.

Instagram

Instagram

Ada pertanyaan? DM sahaja kami!

Soalan Lazim

{ "dropdownFaqProperties": [ { "title": "MyUMobile App", "value": "myumobile-app", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/myumobile-app.html", "isGroupLabel": true, "childList": [] }, { "title": "Soalan Lazim", "value": "faqs", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/faqs.html", "isGroupLabel": true, "childList": [ { "title": "Stor Online", "value": "online-store", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/faqs/online-store.html" }, { "title": "Peranti", "value": "devices", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/faqs/devices.html" }, { "title": "Pelan Mudah Alih", "value": "mobile-plans", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/faqs/mobile-plans.html" }, { "title": "Jalur Lebar", "value": "broadband", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/faqs/broadband.html" }, { "title": "Perkhidmatan Digital", "value": "digital-services", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/faqs/digital-services.html" }, { "title": "Acara", "value": "happenings", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/faqs/happenings.html" }, { "title": "Perkhidmatan Nilai Ditambah", "value": "value-added-services", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/faqs/value-added-services.html" }, { "title": "Pertanyaan Umum", "value": "general-enquiries", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/faqs/general-enquiries.html" }, { "title": "Cukai Perkhidmatan", "value": "service-tax", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/faqs/service-tax.html" }, { "title": "Lain-lain", "value": "others", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/faqs/others.html" } ] }, { "title": "Carian Stor", "value": "store-finder", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/store-finder.html", "isGroupLabel": true, "childList": [] }, { "title": "Terma & Syarat", "value": "terms-conditions", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/terms-conditions.html", "isGroupLabel": true, "childList": [] }, { "title": "Hubungi Kami", "value": "contact-us", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/contact-us.html", "isGroupLabel": true, "childList": [ { "title": "Permohonan Tajaan", "value": "sponsorship-request", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/contact-us/sponsorship-request.html" } ] }, { "title": "Bantuan Kendiri", "value": "self-help", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-help.html", "isGroupLabel": true, "childList": [ { "title": "Rebat Sepanjang Hayat untuk Komuniti Berkeupayaan Istimewa", "value": "lifetime-rebate-for-specially-abled-community-content", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-help/lifetime-rebate-for-specially-abled-community-content.html" }, { "title": "eSIM", "value": "esim", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-help/esim.html" }, { "title": "Kaedah Pembayaran Bil", "value": "bill-payment-methods", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-help/bill-payment-methods.html" }, { "title": "Pengaktifan Talian Stor Online", "value": "online-store-line-activation", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-help/online-store-line-activation.html" }, { "title": "Panduan Pendaftaran Prabayar", "value": "prepaid-registration-guideline", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-help/prepaid-registration-guideline.html" }, { "title": "Fahami Bil Anda", "value": "understand-your-bill", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-help/understand-your-bill.html" }, { "title": "Naik Taraf Pelan Anda", "value": "upsize-your-plan", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-help/upsize-your-plan.html" }, { "title": "Beli Pelan Prabayar Dalam Talian", "value": "purchase-prepaid-plans-online", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-help/purchase-prepaid-plans-online.html" }, { "title": "Pendaftaran Sendiri Prabayar", "value": "prepaid-self-registration", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-help/prepaid-self-registration.html" }, { "title": "Beli Pelan Prabayar Dalam Talian v2", "value": "purchase-prepaid-plans-online1", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-help/purchase-prepaid-plans-online1.html" }, { "title": "Pembayaran U Mobile via FPX - U Mobile | Kendiri", "value": "maybank-mgate-guideline", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-help/maybank-mgate-guideline.html" }, { "title": "Pelan Bayaran Flexi 0%", "value": "easy-payment-plan", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-help/easy-payment-plan.html" }, { "title": "Uruskan Talian Anda", "value": "manage-your-lines", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-help/manage-your-lines.html" }, { "title": "Naik Taraf Pelan Anda", "value": "upgrade-your-plan", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-help/upgrade-your-plan.html" } ] }, { "title": "Kesedaran Sindiket Penipuan", "value": "scam-awareness", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/scam-awareness.html", "isGroupLabel": true, "childList": [] }, { "title": "Ciri Layan Diri", "value": "self-serve", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-serve.html", "isGroupLabel": true, "childList": [ { "title": "MyUMobile App", "value": "myumobile-app", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-serve/myumobile-app.html" }, { "title": "CreditSOS", "value": "credit-sos", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-serve/credit-sos.html" }, { "title": "CreditShare", "value": "credit-share", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-serve/credit-share.html" }, { "title": "Tambah Nilai", "value": "top-up", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-serve/top-up.html" } ] }, { "title": "Peta Liputan", "value": "coverage-map", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/coverage-map.html", "isGroupLabel": true, "childList": [ { "title": "Status Rangkaian", "value": "network-status", "url": "/content/u-mobile/bm/personal/support/coverage-map/network-status.html" } ] } ], "dropdownDefault": "/content/u-mobile/bm/personal/support/self-help/esim.html", "breadCrumbs": [] }
{ "siteTheme": "theme-personal" }
Kami menggunakan kuki untuk memberikan pengalaman terbaik dengan menyediakan kandungan paling relevan untuk anda. Klik 'Teruskan' untuk menikmati prestasi optimum. Lihat Notis Privasi kami untuk info lanjut.