eSIM 自助页面 | 支援

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eSIM为嵌入式 SIM卡，内置在设备内的微小芯片中。通过 eSIM，您无需再使用实体 SIM 卡即可连接网络使用数据或进行通话。您只需扫描二维码启动您的 eSIM，即可连接到我们的网络。

无缝切换手机线

一机双卡，灵活多变

启动变得简单易行

获取 eSIM 的多种途径

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MyUMobile App

网店

U Mobile 商店

步骤 1

下载并登录 MyUMobile App。

步骤 2

打开 MyUMobile App 并登入您的户口。前往设置，点击“申请 eSIM”选项。

步骤 3

进行验证流程并完成启动 eSIM 的付款。

步骤 4

一旦付款确认，您的 eSIM 即可使用。您可直接下载，或使用发送至手机应用程式或电子邮件的二维码进行安装。

步骤 1

前往网店签购或通过转台至 UMobile 获得 eSIM。

步骤 2

选择您喜爱的配套 (手机组合，选购配套或转台至U）以获取全新的eSim卡。

步骤 3

进行验证流程并完成付款以启动 eSIM。

步骤 4

完成付款后，您将通过电邮收到安装 eSIM 的二维码。

步骤 1

在此查找您临近的 U Mobile 中心。

步骤 2

选择您心仪的配套选项，其中包括手机配套、后付配套或预付配套。

步骤 3

携带有效身份证明前往柜台以完成验证和付款。

步骤 4

完成付款后，您将通过电邮收到安装 eSIM 的二维码。

通过 eSIM 保持联系

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申请 eSIM

手机配套

签购配套

转台至 U Mobile

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步骤 1
注册新专线及选择您的配套

选择您喜爱的手机配套并开始享用U Mobile新专线。使用您的身份证或护照并进行脸部识别来完成eKYC实名验证。

步骤 2
选择您的号码和eSIM

选择您要的手机号码和eSim并迅速启动。

步骤 3
输入您的资料及验证

填写您的注册资料并透过OTP确认您的电子邮件。

步骤 4
重新查看及确认

重新查看您的个人资料和完成付款，并确认订单。

步骤 5
立即启动您的eSIM

从订单确认页面直接下载您的eSIM或透过电子邮件或MyUMobile App获取您的QR二维码。

步骤 1
注册新专线及选择您的配套

选择您喜爱的手机配套并开始享用U Mobile新专线。使用您的身份证或护照并进行脸部识别来完成eKYC实名验证。

步骤 2
选择您的号码和eSIM

选择您要的手机号码和eSim并迅速启动。

步骤 3
输入您的资料及验证

填写您的注册资料并透过OTP确认您的电子邮件。

步骤 4
重新查看及确认

重新查看您的个人资料和完成付款，并确认订单。

步骤 5
立即启动您的eSIM

从订单确认页面直接下载您的eSIM或透过电子邮件或MyUMobile App获取您的QR二维码。

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步骤 1
在此选择可兼容 eSIM 的心仪手机。

步骤 2
选择 eSIM 作为您想要的SIM卡类型。

步骤 3
完成付款后，您将通过电子邮件收到 eSIM 激活二维码。

步骤 1
在此选择可兼容 eSIM 的心仪手机。

步骤 2
选择 eSIM 作为您想要的SIM卡类型。

步骤 3
完成付款后，您将通过电子邮件收到 eSIM 激活二维码。

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步骤 1
前往 U Mobile 的网店，选择您心仪的后付或预付配套。

步骤 2
选择 eSIM 作为您想要的SIM卡类型。

步骤 3
完成付款后，您将收到 eSIM 激活二维码。点击启动 eSIM 以了解如何启用您的新 eSIM。

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前往 U Mobile 的网店，选择您心仪的后付或预付配套。

步骤 2
选择 eSIM 作为您想要的SIM卡类型。

步骤 3
完成付款后，您将收到 eSIM 激活二维码。点击启动 eSIM 以了解如何启用您的新 eSIM。

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步骤 1

浏览我们的网店选择您心仪的配套。选择 Switch To U 开始转台流程。

步骤 2
选择 eSIM 为您的SIM卡选项。

步骤 3
您将通过电子邮件或 MyUMobile App 收到 eSIM 二维码。扫描二维码以启动您的 eSIM 并完成转台流程。

步骤 1

浏览我们的网店选择您心仪的配套。选择 Switch To U 开始转台流程。

步骤 2
选择 eSIM 为您的SIM卡选项。

步骤 3
您将通过电子邮件或 MyUMobile App 收到 eSIM 二维码。扫描二维码以启动您的 eSIM 并完成转台流程。

启动您的 eSIM

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iOS

Android

步骤 1

连接到 WiFi 网络，打开您的iPhone设置。

步骤 2

点选移动服务。

步骤 3

点击添加 eSIM，然后选择使用 二维码或手动输入资料 (如有提供)。

步骤 4

扫描专属二维码，或按照屏幕上的指示完成 eSIM配置。设置完成！

步骤 1

前往设置并点选网络。

步骤 2

点选移动网络或者移动数据。

步骤 3

选择添加移动配套。

步骤 4

若未检测到任何配套，点击使用二维码添加或根据您手机设备的 提示选择下载 eSIM选项。

步骤 5

一旦检测到配套，请点击添加以下载和安装。

步骤 6

选择确定以启动配套。

步骤 7

完成设置和启动后，您的 eSIM 将出现在 SIM 卡管理器中。

U Mobile 的 eSIM 可兼容这些手机！

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iPhone

Android

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iPhone 16

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