সাধারণ
1. GX30 হলো ডাটার জন্য একটি 30 দিনের বান্ডেল সার্ভিস (“GX30 প্ল্যান”)।
2. এই প্ল্যান শুধু U Mobile প্রিপেইড গ্রাহকদের জন্য পাওয়া যাচ্ছে এবং - U Broadband গ্রাহকদের জন্য লভ্য নয়৷
3. এই প্ল্যান অন্য কোনো মোবাইল নম্বরে স্থানান্তর করা যাবে না।
4. U Mobile প্রিপেইডের শর্ত ও নিয়মাবলি অনুযায়ী প্ল্যানটি প্রদান করা হয়৷ আপনাকে আমাদের ন্যায্য ব্যবহারের নীতিমালা, গোপনীয়তা নীতিমালা, ও এসব বাড়তি শর্ত ও নিয়মাবলি (সম্মিলিতভাবে, “শর্তাবলি”) সহ সব শর্ত মেনে চলতে হবে যেগুলো www.u.com.my এ পাওয়া যায়৷
5. আমরা ফি সহ এসব শর্তাবলি সংশোধনের বা অন্যথায় পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করি৷
6. স্পষ্টভাবে বর্ণিত না থাকলে প্ল্যানটি অন্য কোনো অফারের সাথে সমন্বয় করা যাবে না৷
সক্রিয়করণ ও ফিসমূহ
1. আপনি আপনার মোবাইল ডিভাইসে GX30 প্ল্যানটি সক্রিয় করতে পারেন:
a. MyUMobile অ্যাপের Add-ons সেকশনের মাধ্যমে; বা
b. *118# ডায়াল করে; বা
c. “ON GX30” লিখে 28118 নম্বরে SMS পাঠানোর মাধ্যমে৷ প্রতিটি SMS পাঠানোর জন্য RM0.05 চার্জ করা হবে৷
2. সক্রিয় করার আগে, GX30 প্ল্যানের জন্য আপনার অবশ্যই ন্যূনতম RM30 ক্রেডিট ব্যালেন্স থাকতে হবে।
3. প্ল্যানটির জন্য প্রযোজ্য সক্রিয়করণ ফি হলো RM30. আমরা আপনার ক্রেডিট ব্যালেন্স থেকে এই সক্রিয়করণ ফি কেটে নিব, এই সক্রিয়করণটি আপনার দ্বারা অনুমোদিত হোক বা না হোক৷ কোনো রিফান্ড অথবা ক্রেডিটের অনুরোধ বিবেচনা করা হবে না৷
4. এর মেয়াদকাল সক্রিয়করণের সময় থেকে 30 দিন পর্যন্ত। মেয়াদপূর্তিতে, আপনার সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়িত হবে যদি আপনার অনুচ্ছেদ 2 (সক্রিয়করণ ও ফিসমূহ) এ উল্লিখিত ন্যূনতম ক্রেডিট ব্যালেন্স থাকে ।
5. আপনার ক্রেডিট ব্যালেন্স অপর্যাপ্ত থাকার কারণে যদি আপনার সাবস্ক্রিপশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন করা না যায় তাহলে আপনার সাবস্ক্রিপশন নবায়ন করা হবে না।
6. আপনি যত খুশি তত GX30 প্ল্যান সক্রিয় করতে পারেন। GX30 প্ল্যান নবায়ন করার পর যেকোনো অব্যবহৃত ডাটা বাজেয়াপ্ত করা হবে।
7. আপনি যদি GX30 প্ল্যান বন্ধ করতে চান, তাহলে আপনি আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন:
a. UMB এর মাধ্যমে *118# ডায়াল করে; বা
b. “OFF GX30” লিখে 28118 নম্বরে SMS পাঠিয়ে। প্রতিটি SMS এর জন্য RM0.05 কাটা হবে।
8. GX30 প্ল্যান বন্ধ করার পর যেকোনো অব্যবহৃত ডাটা বাজেয়াপ্ত করা হবে। পরবর্তীতে ডাটা ব্যবহারের জন্য সংশ্লিষ্ট প্রিপেইড প্ল্যানের রেট অনুযায়ী চার্জ করা হবে।
ডাটা সার্ভিস
1. GX30 প্ল্যানে সাবস্ক্রাইব করার মাধ্যমে, আপনি 3Mbps পর্যন্ত ইন্টারনেট গতিতে আনলিমিটেড ডাটা ব্যবহারের সুবিধা পাবেন। GX30 প্ল্যানটিতে রয়েছে প্রমিত মানের আনলিমিটেড ভিডিও ও মিউজিক স্ট্রিমিংয়ের সুবিধা।
2. আপনাকে মোবাইল হটস্পট ব্যবহারের জন্য একটি পৃথক 3GB ডাটা কোটা প্রদান করা হয়। এই কোটা সম্পূর্ণভাবে ব্যবহার করার পরে, ডাটার গতি নিয়ন্ত্রণ করা হবে।
3. হটস্পট বুস্টার একটি এড-অন সেবা যা 2 নং অনুচ্ছেদে বর্ণিত মাসিক কোটা বরাদ্দের পাশাপাশি অতিরিক্ত মোবাইল হটস্পট কোটা প্রদান করে। আপনি শুধু GX30 প্ল্যানের মাধ্যমে হটস্পট বুস্টারে সাবস্ক্রাইব করতে পারবেন এবং এটি অন্য কোনো U Mobile ডাটা প্ল্যানের সাথে পাওয়া যাবে না। হটস্পট বুস্টারের মেয়াদকাল সাবস্ক্রিপশনের দিন থেকে 3 দিন পর্যন্ত। যদি আপনি হটস্পট বুস্টারের জন্য সাবস্ক্রাইব করে থাকেন, যখন আপনি আপনার রেট বা ডাটা প্ল্যান পরিবর্তন করবেন, তখন আপনার হটস্পট বুস্টারের সাবস্ক্রিপশন থেকে যেকোনো অব্যবহৃত কোটা ও মেয়াদ ফেরত না দিয়ে বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আপনার নতুন রেট বা প্ল্যানের সাথে যোগ করা হবে না।
4. স্পিড বুস্টার হলো 1 নং অনুচ্ছেদে বর্ণিত ইন্টারনেটের গতি বৃদ্ধি করার জন্য একটি এড-অন সেবা। আপনি শুধু আপনার GX30 প্ল্যানের মাধ্যমে স্পিড বুস্টারে সাবস্ক্রাইব করতে পারবেন, এবং এটি অন্য কোনো U Mobile ডাটা প্ল্যানের সাথে পাওয়া যাবে না। স্পিড বুস্টারের মেয়াদকাল সাবস্ক্রিপশনের দিন থেকে 3 দিন। এই সাবস্ক্রিপশন আপনার GX30 প্ল্যানের সাবস্ক্রিপশনে কোনো অতিরিক্ত ডাটা কোটা প্রদান করে না। যদি আপনি স্পিড বুস্টারের জন্য সাবস্ক্রাইব করে থাকেন, যখন আপনি আপনার রেট বা ডাটা প্ল্যান পরিবর্তন করবেন, তখন আপনার স্পিড বুস্টার সাবস্ক্রিপশন থেকে যেকোনো অব্যবহৃত মেয়াদ ফেরত না দিয়ে বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং আপনার নতুন রেট বা প্ল্যানের সাথে যোগ করা হবে না।
5. পিয়ার-টু-পিয়ার (P2P) ব্যবহার 64kbps পর্যন্ত।
6. নন-মোবাইল হটস্পট ব্যবহারের ক্ষেত্রে, আপনি শুধু স্মার্টফোনের মাধ্যমে GX30 প্ল্যান ব্যবহার করতে পারবেন এবং MiFi ও USB dongle সহ অন্য কোনো ডিভাইসে ব্যবহার করতে পারবেন না। U Mobile তার ইচ্ছানুসারে আপনার GX30 প্ল্যানের জন্য ডিভাইসের শর্ত সময়ে সময়ে পরিবর্তন করতে পারে।
7. U Mobile তার একক ও নিরঙ্কুশ বিবেচনায় যদি আপনার মাঝে শর্তাবলির লঙ্ঘন দেখতে পায় তবে যেকোনো সময় আপনার কাছে কোনো দায়বদ্ধতা ছাড়াই আপনার GX30 প্ল্যানটি স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
8. এই ডাটা সার্ভিস নেটওয়ার্কের সীমাবদ্ধতা ও প্রাপ্যতা এবং ডিভাইসের সক্ষমতা সাপেক্ষ। আপনার ডাউনলোডের প্রকৃত গতি এবং ডাটা সক্ষমতা পরিবর্তিত হবে এবং তা ধীর হতে পারে, এবং অন্যান্য বিষয়সমূহের মধ্যে আমাদের মোবাইল টাওয়ার থেকে আপনার দূরত্ব, আমাদের মোবাইল টাওয়ারের সক্ষমতা, আপনার ডাউনলোডের উৎস, আপনার হ্যান্ডসেটের ধরন ও মান, সাধারণ ইন্টারনেট ট্রাফিক ও কভারেজের প্রাপ্যতা ইত্যাদি দ্বারা প্রভাবিত হয়ে থাকে।
9. কখনো নেটওয়ার্ক ব্যর্থ হলে, আপনার স্বাভাবিক (নন-হটস্পট) ডাটা ব্যবহার আপনার মোবাইল হটস্পটের কোটা থেকে অজান্তে ডাটা কেটে নিতে পারে। আপনি এটি ঘটার সম্ভাব্যতা স্বীকার করছেন এবং আমাদেরকে দায়বদ্ধ না রাখতে সম্মতি দিচ্ছেন।
সংস্করণ: 17 জুলাই 2018
