{ "hideAfter": false, "hideGeneralNotification": false, "rotationTimer": 35, "importantNotificationList": [{"LOG":{"name":"com.umobile.core.pojo.NotificationPojo"},"startDateTime":"2024-01-29T06:00:00.000+08:00","endDateTime":"2024-02-05T23:59:00.000+08:00","desc":"\u003cp\u003eOur Online Store is currently undergoing a scheduled maintenance upgrade from 30 Jan - 6 Feb.\u003c/p\u003e\r\n","ctaPath":"","now":{"year":2024,"month":5,"day":20},"instant":{"seconds":1716134400,"nanos":0},"nowDate":"May 20, 2024, 12:00:00 AM","nowTime":"2024-05-20","validTime":0},{"LOG":{"name":"com.umobile.core.pojo.NotificationPojo"},"startDateTime":"2024-01-29T06:00:00.000+08:00","endDateTime":"2024-02-05T23:59:00.000+08:00","desc":"\u003cp\u003eKindly visit our \u003ca href\u003d\"/content/u-mobile/en/personal/support/store-finder.html\" target\u003d\"_blank\"\u003enearest store\u003c/a\u003e for assistance on purchases \u0026amp; port-in requests. Thank you.\u003c/p\u003e\r\n","ctaPath":"","now":{"year":2024,"month":5,"day":20},"instant":{"seconds":1716134400,"nanos":0},"nowDate":"May 20, 2024, 12:00:00 AM","nowTime":"2024-05-20","validTime":0}] }
{ "serviceUrlSearchSuggestion": "/content/u-mobile/en/personal/jcr:content/header.suggestions", "searchResultPagePath": "/content/u-mobile/en/personal/search-results.html" }

Terms & Conditions

{ "searchResultPagePath": "/content/u-mobile/en/personal/tnc-search-results", "serviceUrlSearchSuggestion": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/jcr:content/iparsys-1/layout_container_cop/layout_container/search_textbox_copy.suggestions" }
{ "dropdownFaqProperties": [ { "title": "Promotion", "value": "promotion", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/promotion.html", "isGroupLabel": true, "childList": [ { "title": "Prepaid High and Low Reload Campaign", "value": "prepaid-high-and-low-reload-campaign", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/promotion/prepaid-high-and-low-reload-campaign.html" }, { "title": "UM Biz Value+ Android Promotion", "value": "u-mobile-biz-value-plus-android-promotion", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/promotion/u-mobile-biz-value-plus-android-promotion.html" }, { "title": "Value+ Android Promotion", "value": "value-plus-android-promotion", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/promotion/value-plus-android-promotion.html" }, { "title": "UM Biz Value+ iPhone Promotion", "value": "u-mobile-biz-value-plus-iphone-promotion", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/promotion/u-mobile-biz-value-plus-iphone-promotion.html" }, { "title": "Value+ iPhone Promotion", "value": "value-plus-iphone-promotion", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/promotion/value-plus-iphone-promotion.html" }, { "title": "RM0 Phones for Everyone", "value": "rm0-phones-for-everyone", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/promotion/rm0-phones-for-everyone.html" }, { "title": " RM0 Phones for Everyone Enterprise Edition", "value": "rm0-phones-for-everyone-enterprise-edition", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/promotion/rm0-phones-for-everyone-enterprise-edition.html" }, { "title": "Peranti KM40 Postpaid Phone Package", "value": "peranti-km40-postpaid-phone-package", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/promotion/peranti-km40-postpaid-phone-package.html" }, { "title": "REMAJA KM30 Package", "value": "remaja-km30-package", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/promotion/remaja-km30-package.html" }, { "title": "#MadeForUni Package", "value": "madeforuni-package", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/promotion/madeforuni-package.html" }, { "title": "Peranti KM40", "value": "peranti-km40", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/promotion/peranti-km40.html" }, { "title": "Deals for U", "value": "deals-for-u", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/promotion/deals-for-u.html" } ] }, { "title": "General", "value": "general", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/general.html", "isGroupLabel": true, "childList": [ { "title": "Free Video Streaming ", "value": "free-video-streaming", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/general/free-video-streaming.html" }, { "title": "Roam-Onz™", "value": "roam-onz", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/general/roam-onz.html" }, { "title": "eSIM", "value": "esim", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/general/esim.html" }, { "title": "Giler Unlimited Online MNP Promo", "value": "giler-unlimited-online-mnp-promo", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/general/giler-unlimited-online-mnp-promo.html" }, { "title": "Roam-Onz Global™", "value": "roam-onz-global", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/general/roam-onz-global.html" }, { "title": "U Data Roam 10 and U Data Roam 36", "value": "u-data-roam-10-and-u-data-roam-36", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/general/u-data-roam-10-and-u-data-roam-36.html" }, { "title": "U Website Term of Use", "value": "u-website-term-of-use", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/general/u-website-term-of-use.html" }, { "title": "Upgrade Prepaid to Postpaid", "value": "upgrade-prepaid-to-postpaid", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/general/upgrade-prepaid-to-postpaid.html" }, { "title": "U Data Roam", "value": "u-data-roam", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/general/u-data-roam.html" } ] }, { "title": "Others", "value": "others", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/others.html", "isGroupLabel": true, "childList": [ { "title": "Express Delivery Terms of Use ", "value": "express-delivery-terms-of-use", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/others/express-delivery-terms-of-use.html" }, { "title": "Free High Speed Data and Free Calls to CPRC Hotlines", "value": "free-high-speed-data-and-free-calls-to-cprc-hotlines", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/others/free-high-speed-data-and-free-calls-to-cprc-hotlines.html" }, { "title": "Google Play", "value": "google-play", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/others/google-play.html" }, { "title": "iTunes®, Apple Music® and App Store®", "value": "itunes-apple-music-and-app-store", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/others/itunes-apple-music-and-app-store.html" }, { "title": "Notis Privasi", "value": "notis-privasi", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/others/notis-privasi.html" }, { "title": "Pembayaran UMC", "value": "pembayaran-umc", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/others/pembayaran-umc.html" }, { "title": "Ultimate Device Plan", "value": "ultimate-device-plan", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/others/ultimate-device-plan.html" }, { "title": "Privacy Notice", "value": "privacy-notice", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/others/privacy-notice.html" }, { "title": "Anti-Corruption Policy", "value": "anti-corruption-policy", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/others/anti-corruption-policy.html" }, { "title": "Policy Statement on Anti-Corruption Policy", "value": "policy-statement-on-anti-corruption-policy", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/others/policy-statement-on-anti-corruption-policy.html" }, { "title": "Business Partner Code of Conduct", "value": "business-partner-code-of-conduct", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/others/business-partner-code-of-conduct.html" }, { "title": "Reference Access Offer", "value": "reference-access-offer", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/others/reference-access-offer.html" }, { "title": "Whistleblower Policy", "value": "whistleblower-policy", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/others/whistleblower-policy.html" }, { "title": "Telesales Channel Terms and Conditions", "value": "telesales-channel-terms-and-conditions", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/others/telesales-channel-terms-and-conditions.html" } ] }, { "title": "Broadband", "value": "broadband", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/broadband.html", "isGroupLabel": true, "childList": [ { "title": "UMI20, 30, 38, & 50", "value": "u-mobile-internet-20-30-and-50", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/broadband/u-mobile-internet-20-30-and-50.html" }, { "title": "Giler Talk GT30 ", "value": "giler-talk-gt30", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/broadband/giler-talk-gt30.html" }, { "title": "Unlimited Mobile Internet", "value": "unlimited-mobile-internet", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/broadband/unlimited-mobile-internet.html" }, { "title": "Wireless Broadband Postpaid", "value": "wireless-broadband-postpaid", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/broadband/wireless-broadband-postpaid.html" }, { "title": "Ultra Unlimited Home Fibre Broadband", "value": "ultra-unlimited-home-fibre-broadband", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/broadband/ultra-unlimited-home-fibre-broadband.html" }, { "title": "U Home 5G", "value": "u-home-5g", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/broadband/u-home-5g.html" }, { "title": "U Home 5G Add Ons", "value": "u-home-5g-add-ons", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/broadband/u-home-5g-add-ons.html" }, { "title": "U Home 5G Launch Promo", "value": "u-home-5g-launch-promo", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/broadband/u-home-5g-launch-promo.html" }, { "title": "U Home 5G x sooka VIP Giveaway Campaign", "value": "u-home-5g-sooka-vip", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/broadband/u-home-5g-sooka-vip.html" }, { "title": "U Home Fibre", "value": "u-home-fibre", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/broadband/u-home-fibre.html" }, { "title": "U Home 5G x Sooka VIP Bundle", "value": "u-home-5g-x-sooka-vip-bundle", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/broadband/u-home-5g-x-sooka-vip-bundle.html" }, { "title": "U Home 5G Router Bundle", "value": "u-home-5g-router-bundle", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/broadband/u-home-5g-router-bundle.html" } ] }, { "title": "Campaign", "value": "campaign", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign.html", "isGroupLabel": true, "childList": [ { "title": "Carrier Billing for GOLIFE Insurance Plans", "value": "carrier-billing-for-golife-insurance-plans", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/carrier-billing-for-golife-insurance-plans.html" }, { "title": "Prepaid To Postpaid Campaign", "value": "prepaid-to-postpaid38-bonus-data-campaign", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/prepaid-to-postpaid38-bonus-data-campaign.html" }, { "title": "UniPin Game Store Campaign", "value": "unipin-game-store", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/unipin-game-store.html" }, { "title": "Raya Cashback Campaign", "value": "prepaid-plan", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/prepaid-plan.html" }, { "title": "CreditSOS Riang Raya Campaign", "value": "creditsos-riang-raya-campaign-2024", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/creditsos-riang-raya-campaign-2024.html" }, { "title": "Moreh with U Campaign", "value": "moreh-with-u", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/moreh-with-u.html" }, { "title": "Raya-vaganza Rewards", "value": "raya-vaganza-rewards-with-u-connect-campaign", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/raya-vaganza-rewards-with-u-connect-campaign.html" }, { "title": "2024 Reload Raya Campaign", "value": "raya-shopping-spree", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/raya-shopping-spree.html" }, { "title": "Prepaid to Postpaid More-Riah Raya Campaign", "value": "prepaid-to-postpaid-more-riah-raya-campaign", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/prepaid-to-postpaid-more-riah-raya-campaign.html" }, { "title": "Postpaid Raya 2024 Campaign", "value": "postpaid-raya-2024-campaign", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/postpaid-raya-2024-campaign.html" }, { "title": "Prepaid Raya Purchase and Win Campaign", "value": "prepaid-raya-purchase-and-win-campaign", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/prepaid-raya-purchase-and-win-campaign.html" }, { "title": "App-tastic Flash Giveaway", "value": "app-tastic-flash-giveaway", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/app-tastic-flash-giveaway.html" }, { "title": "Prepaid to Postpaid Combo Campaign", "value": "prepaid-to-postpaid-combo", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/prepaid-to-postpaid-combo.html" }, { "title": "Rewards More-riah Raya With U", "value": "rewards-more-riah-raya-with-u", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/rewards-more-riah-raya-with-u.html" }, { "title": "App-tastic Weekly Giveaway", "value": "app-tastic-weekly-giveaway", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/app-tastic-weekly-giveaway.html" }, { "title": "Free RM10 Credit for U Plans", "value": "free-rm10-credit-for-u-plans", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/free-rm10-credit-for-u-plans.html" }, { "title": "Postpaid Special Loyalty Campaign", "value": "postpaid-special-loyalty-campaign-2024", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/postpaid-special-loyalty-campaign-2024.html" }, { "title": "CreditSOS Automated Subscription", "value": "creditsos-automated-subscription-2024", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/campaign/creditsos-automated-subscription-2024.html" } ] }, { "title": "Prepaid", "value": "prepaid", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid.html", "isGroupLabel": true, "childList": [ { "title": "Prepaid Daily Data Plans नियम तथा शर्तहरू", "value": "prepaid-daily-data-plans-terms-and-conditions-nepali", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/prepaid-daily-data-plans-terms-and-conditions-nepali.html" }, { "title": "Prepaid 5G Plan", "value": "prepaid-5g-plan", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/prepaid-5g-plan.html" }, { "title": "Prepaid U Plans ", "value": "u25-and-u35", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/u25-and-u35.html" }, { "title": "Combo Indonesia", "value": "combo-indonesia", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/combo-indonesia.html" }, { "title": "Combo Indonesia (Indonesian)", "value": "combo-indonesia-indonesian", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/combo-indonesia-indonesian.html" }, { "title": "CreditShare", "value": "creditshare", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/creditshare.html" }, { "title": "Direct Carrier Billing", "value": "direct-carrier-billing", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/direct-carrier-billing.html" }, { "title": "EPIKKK Video3", "value": "epikkk-video3", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/epikkk-video3.html" }, { "title": "CreditSOS Service", "value": "creditsos-service", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/creditsos-service.html" }, { "title": "Giler Unlimited GX12, GX30, GX38 & GX43", "value": "giler-unlimited-gx12-gx30-gx38-gx43", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/giler-unlimited-gx12-gx30-gx38-gx43.html" }, { "title": "Giler Unlimited Prepaid -இன் விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்", "value": "terms-and-conditions-of-giler-unlimited-prepaid-tamil", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/terms-and-conditions-of-giler-unlimited-prepaid-tamil.html" }, { "title": "GX30 नियम तथा शर्तहरू", "value": "gx30-terms-and-conditions-nepali", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/gx30-terms-and-conditions-nepali.html" }, { "title": "Giler Unlimited Prepaid नियम तथा शर्तहरू", "value": "giler-unlimited-prepaid-terms-and-conditions-normal-nepali", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/giler-unlimited-prepaid-terms-and-conditions-normal-nepali.html" }, { "title": "Giler အကန္႔အသတ္မဲ့ ေငြႀကိဳေပး သတ္မွတ္ခ်က္ႏွင့္ စည္းကမ္းမ်ား", "value": "giler-unlimited-prepaid-terms-and-conditions-burmese", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/giler-unlimited-prepaid-terms-and-conditions-burmese.html" }, { "title": "GX30 এর শর্তাবলি", "value": "terms-of-gx30-bengali", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/terms-of-gx30-bengali.html" }, { "title": "GX30 விதிகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்", "value": "gx30-terms-and-conditions-tamil", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/gx30-terms-and-conditions-tamil.html" }, { "title": "New Prepaid Plan", "value": "new-prepaid-plan", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/new-prepaid-plan.html" }, { "title": "GX30 သတ္မွတ္ခ်က္ႏွင့္ အေျခအေနမ်ား", "value": "gx30-terms-and-conditions-burmese", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/gx30-terms-and-conditions-burmese.html" }, { "title": "Old Prepaid Plan", "value": "old-prepaid-plan", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/old-prepaid-plan.html" }, { "title": "Power Prepaid Plan", "value": "power-prepaid-plan", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/power-prepaid-plan.html" }, { "title": "Prepaid Account Validity Extension Service", "value": "prepaid-account-validity-extension-service", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/prepaid-account-validity-extension-service.html" }, { "title": "Paket Prabayar Unlimited POWER", "value": "paket-prabayar-unlimited-power", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/paket-prabayar-unlimited-power.html" }, { "title": "Prepaid Daily & Weekly Data Plans", "value": "prepaid-daily-and-weekly-data-plans", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/prepaid-daily-and-weekly-data-plans.html" }, { "title": "Prepaid Daily Data Plans এর শর্তাবলী ", "value": "terms-of-prepaid-daily-data-plans-bengali", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/terms-of-prepaid-daily-data-plans-bengali.html" }, { "title": "Prepaid Free Calls", "value": "prepaid-free-calls", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/prepaid-free-calls.html" }, { "title": "Prepaid iPlan", "value": "prepaid-iplan", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/prepaid-iplan.html" }, { "title": "Prepaid Plan", "value": "prepaid-plan", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/prepaid-plan.html" }, { "title": "S&K Paket Data Prabayar Harian", "value": "s-and-k-paket-data-prabayar-harian-indonesian", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/s-and-k-paket-data-prabayar-harian-indonesian.html" }, { "title": "Syarat dan Ketentuan GX30", "value": "syarat-dan-ketentuan-gx30-indonesian", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/syarat-dan-ketentuan-gx30-indonesian.html" }, { "title": "Subscription of U Mobile’s Prepaid Plans via Online Channel", "value": "subscription-of-u-mobiles-prepaid-plans-via-online-channel", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/subscription-of-u-mobiles-prepaid-plans-via-online-channel.html" }, { "title": "Syarat dan Ketentuan Paket Unlimited Funz Prepaid", "value": "syarat-dan-ketentuan-paket-unlimited-funz-prepaid-indonesian", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/syarat-dan-ketentuan-paket-unlimited-funz-prepaid-indonesian.html" }, { "title": "Syarat dan Ketentuan Giler Unlimited Prepaid", "value": "syarat-dan-ketentuan-giler-unlimited-prepaid", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/syarat-dan-ketentuan-giler-unlimited-prepaid.html" }, { "title": "U Mobile Prepaid Self Registration", "value": "u-mobile-prepaid-self-registration", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/u-mobile-prepaid-self-registration.html" }, { "title": "Unlimited Funz Prepaid Plan नियम तथा शर्तहरू", "value": "unlimited-funz-prepaid-plan-nepali", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/unlimited-funz-prepaid-plan-nepali.html" }, { "title": "Unlimited Funz Prepaid Plan and RM30 Top-Up (Exclusive on Online Store Only)", "value": "unlimited-funz-prepaid-plan-and-rm30-top-up-exclusive-on-online-store-only", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/unlimited-funz-prepaid-plan-and-rm30-top-up-exclusive-on-online-store-only.html" }, { "title": "Unlimited FUNZ Prepaid Plan", "value": "unlimited-funz-prepaid-plan", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/unlimited-funz-prepaid-plan.html" }, { "title": "Unlimited Funz Prepaid Plan စည္းကမ္းႏွင့္ သတ္မွတ္ခ်က္မ်ား", "value": "unlimited-funz-prepaid-plan-burmese", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/unlimited-funz-prepaid-plan-burmese.html" }, { "title": "Unlimited Funz Prepaid Plan-এর শর্তাবলী", "value": "unlimited-funz-prepaid-plan-bengali", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/unlimited-funz-prepaid-plan-bengali.html" }, { "title": "Unlimited Funz Prepaid پلان کی شرائط و ضوابط", "value": "unlimited-funz-prepaid-plan-urdu", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/unlimited-funz-prepaid-plan-urdu.html" }, { "title": "Unlimited Power Prepaid Plan", "value": "unlimited-power-prepaid-plan", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/unlimited-power-prepaid-plan.html" }, { "title": "Unlimited Power Prepaid Plan and RM30 Top-Up (Exclusive on Online Store Only)", "value": "unlimited-power-prepaid-plan-and-rm30-top-up-exclusive-on-online-store-only", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/unlimited-power-prepaid-plan-and-rm30-top-up-exclusive-on-online-store-only.html" }, { "title": "پری پیڈ ڈیلی ڈیٹا پلان کی شرائط و ضوابط۔ ", "value": "terms-and-conditions-of-prepaid-daily-data-plans-urdu", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/terms-and-conditions-of-prepaid-daily-data-plans-urdu.html" }, { "title": "گیلر لا محدود پری پیڈ شرائط و ضوابط۔", "value": "giler-unlimited-prepaid-terms-and-conditions-urdu", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/giler-unlimited-prepaid-terms-and-conditions-urdu.html" }, { "title": "असीमित पावर प्रीपेड योजना ", "value": "unlimited-power-prepaid-plan-nepali", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/unlimited-power-prepaid-plan-nepali.html" }, { "title": "प्रिपेड दैनिक तथा साप्ताहिक डाटा योजना", "value": "prepaid-daily-and-weekly-data-plan-nepali", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/prepaid-daily-and-weekly-data-plan-nepali.html" }, { "title": "असीमित मोबाइल इन्टरनेट (बारम्बार सोधिने प्रश्न)", "value": "unlimited-mobile-internet-frequently-asked-questions-nepali", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/unlimited-mobile-internet-frequently-asked-questions-nepali.html" }, { "title": "আনলিমিটেড পাওয়ার প্রিপেড প্ল্যান", "value": "unlimited-power-prepaid-plan-bengali", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/unlimited-power-prepaid-plan-bengali.html" }, { "title": "প্রিপেড প্রাত্যহিক ও সাপ্তাহিক ডেটা প্ল্যান সমূহ", "value": "prepaid-daily-and-weekly-data-plans-bengali", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/prepaid-daily-and-weekly-data-plans-bengali.html" }, { "title": "আনলিমিটেড মোবাইল ইন্টারনেট", "value": "unlimited-mobile-internet-bengali", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/unlimited-mobile-internet-bengali.html" }, { "title": "எல்லையற்ற நடமாடும் இணையம்", "value": "infinite-mobile-internet-tamil", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/infinite-mobile-internet-tamil.html" }, { "title": "தினசரி & வாராந்திர பிரிபெய்ட் திட்டங்கள்", "value": "daily-and-weekly-prepaid-plans-tamil", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/daily-and-weekly-prepaid-plans-tamil.html" }, { "title": "எல்லையற்ற POWER Prepaid திட்டம்", "value": "unlimited-power-prepaid-plan-tamil", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/unlimited-power-prepaid-plan-tamil.html" }, { "title": "எல்லையற்ற Funz Prepaid திட்டம் விதிமுறைகளும் நிபந்தனைகளும்", "value": "infinite-funz-prepaid-plan-terms-and-conditions-tamil", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/infinite-funz-prepaid-plan-terms-and-conditions-tamil.html" }, { "title": "விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் தினசரி பிரிபெய்ட் இணைய திட்டம்", "value": "terms-and-conditions-daily-prepaid-internet-plan-tamil", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/terms-and-conditions-daily-prepaid-internet-plan-tamil.html" }, { "title": "အကန္႔အသတ္မ့ဲ မိုဘိုင္းအင္တာနက္", "value": "unlimited-mobile-internet-burmese", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/unlimited-mobile-internet-burmese.html" }, { "title": "ေငြႀကိဳေပး ေန႔စဥ္ ေဒတာ အစီအစဥ္မ်ား စည္းကမ္းႏွင့္ သတ္မွတ္ခ်က္မ်ား", "value": "prepaid-daily-data-plans-terms-and-conditions-burmese", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/prepaid-daily-data-plans-terms-and-conditions-burmese.html" }, { "title": "ေန႔စဥ္ႏွင့္ အပတ္စဥ္ ႀကိဳတင္ေငြျဖည့္မႈ ေဒတာ အစီအစဥ္မ်ား", "value": "daily-and-weekly-prepaid-data-plans-burmese", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/daily-and-weekly-prepaid-data-plans-burmese.html" }, { "title": "အကန္႕အသတ္မဲ့ ပါဝါ ႀကိဳတင္ေငြျဖည့္ အစီအစဥ္", "value": "unlimited-power-prepaid-plan-burmese", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/unlimited-power-prepaid-plan-burmese.html" }, { "title": "Giler Unlimited Prepaid-এর শর্তাবলী", "value": "terms-of-giler-unlimited-prepaid-bengali", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/terms-of-giler-unlimited-prepaid-bengali.html" }, { "title": "V20 and V30", "value": "v20-and-v30", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/v20-and-v30.html" }, { "title": "Reload Campaign", "value": "reload-campaign", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/reload-campaign.html" }, { "title": "Upsize to Giler Unlimited Campaign", "value": "upsize-to-giler-unlimited-campaign", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/upsize-to-giler-unlimited-campaign.html" }, { "title": "Maybank2u and MAE Q4 Prepaid Reload Promotional Campaign", "value": "maybank2u-and-mae-q4-prepaid-reload-promotional-campaign", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/maybank2u-and-mae-q4-prepaid-reload-promotional-campaign.html" }, { "title": "Prepaid Giler Top Up Promo Campaign", "value": "prepaid-giler-top-up-promo-campaign", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/prepaid-giler-top-up-promo-campaign.html" }, { "title": "Booster Add On ", "value": "booster-add-on", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/booster-add-on.html" }, { "title": "Prepaid Reload Monthly Campaign", "value": "prepaid-reload-monthly-campaign", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/prepaid-reload-monthly-campaign.html" }, { "title": "Online Prepaid Top Up Service", "value": "online-prepaid-top-up-service", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/online-prepaid-top-up-service.html" }, { "title": "5G Daily and Weekly Plans", "value": "5g-daily-weekly-plans", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/5g-daily-weekly-plans.html" }, { "title": "Hotspot Add-Ons", "value": "hotspot-add-ons", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/hotspot-add-ons.html" } ] }, { "title": "Postpaid", "value": "postpaid", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid.html", "isGroupLabel": true, "childList": [ { "title": "Game-Onz™", "value": "game-onz", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/game-onz.html" }, { "title": "App-Onz™", "value": "app-onz", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/app-onz.html" }, { "title": "Auto Debit ", "value": "auto-debit", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/auto-debit.html" }, { "title": "Music-Onz™", "value": "music-onz", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/music-onz.html" }, { "title": "Online Bill Payment Service", "value": "online-bill-payment-service", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/online-bill-payment-service.html" }, { "title": "International Roaming Charges ", "value": "international-roaming-charges", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/international-roaming-charges.html" }, { "title": "Online Store Term of Use", "value": "online-store-term-of-use", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/online-store-term-of-use.html" }, { "title": "Postpaid - Voice & Data Plans", "value": "postpaid-voice-and-data-plans", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/postpaid-voice-and-data-plans.html" }, { "title": "Postpaid - U98 Plan", "value": "postpaid-u98-plan", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/postpaid-u98-plan.html" }, { "title": "Postpaid - U68 Plan", "value": "postpaid-u68-plan", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/postpaid-u68-plan.html" }, { "title": "Postpaid Add-On Pack", "value": "postpaid-add-on-pack", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/postpaid-add-on-pack.html" }, { "title": "Postpaid Plan", "value": "postpaid-plan", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/postpaid-plan.html" }, { "title": "Prestige Plans", "value": "prestige-plans", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/prestige-plans.html" }, { "title": "U Mobile’s Carrier Billing for GoInsure3 Insurance Plans", "value": "u-mobiles-carrier-billing-for-goinsure3-insurance-plans", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/u-mobiles-carrier-billing-for-goinsure3-insurance-plans.html" }, { "title": "U Mobile Giler Unlimited GX68, Hero P79, Unlimited Hero P99 and P139 Plan with Devices Terms and Conditions", "value": "u-mobile-giler-unlimited-gx68-hero-p79-unlimited-hero-p99-and-p139-plan-with-devices-terms-and-conditions", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/u-mobile-giler-unlimited-gx68-hero-p79-unlimited-hero-p99-and-p139-plan-with-devices-terms-and-conditions.html" }, { "title": "Unlimited Hero P99 & P139 Postpaid Plan", "value": "unlimited-hero-p99-and-p139-postpaid-plan", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/unlimited-hero-p99-and-p139-postpaid-plan.html" }, { "title": "Video Carrier Billing", "value": "video-carrier-billing", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/video-carrier-billing.html" }, { "title": "Video-Onz™", "value": "video-onz", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/video-onz.html" }, { "title": "Voice Plans", "value": "voice-plans", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/voice-plans.html" }, { "title": "Unlimited HERO Postpaid P78", "value": "unlimited-hero-postpaid-p78", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/unlimited-hero-postpaid-p78.html" }, { "title": "VoLTE", "value": "volte", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/volte.html" }, { "title": "WiFi Calling", "value": "wifi-calling", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/wifi-calling.html" }, { "title": "Peranti KM40", "value": "peranti-km40", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/peranti-km40.html" }, { "title": "Postpaid 38", "value": "postpaid-38", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/postpaid-38.html" }, { "title": "Postpaid 38 Biz", "value": "postpaid-38-biz", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/postpaid-38-biz.html" }, { "title": "U Mobile Devices Terms and Conditions", "value": "devices", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/devices.html" }, { "title": "U Mobile Postpaid (U28, P38, P48, GX55, GX68, P79, P99 & P139)", "value": "legacy-plan", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/legacy-plan.html" }, { "title": "U Mobile U Postpaid Plan Terms And Conditions", "value": "new-u-postpaid", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/new-u-postpaid.html" }, { "title": "Postpaid Plan", "value": "general-postpaid", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/general-postpaid.html" }, { "title": "U Mobile Postpaid Boosters Terms and Conditions", "value": "u-postpaid-boosters", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/u-postpaid-boosters.html" }, { "title": "U Postpaid 68 & U Postpaid 98 Free Data Roaming And Free Roaming Incoming Call Terms And Conditions", "value": "u-postpaid-roaming", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/u-postpaid-roaming.html" }, { "title": "ULTRA HOTSPOT 5G Promotion 10th Feb", "value": "ultra-hotspot-5g-promotion-10th-feb", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/ultra-hotspot-5g-promotion-10th-feb.html" }, { "title": "ULTRA HOTSPOT 5G Promotion 28th Feb", "value": "ultra-hotspot-5g-promotion-28th-feb", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/ultra-hotspot-5g-promotion-28th-feb.html" }, { "title": "Pakej 5G Rahmah for Civil Servants", "value": "pakej-5g-rahmah-civil-servants", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/pakej-5g-rahmah-civil-servants.html" }, { "title": "Pakej 5G Rahmah Device Bundle", "value": "pakej-5g-rahmah-device-bundle", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/pakej-5g-rahmah-device-bundle.html" }, { "title": "U Postpaid Borneo Plan", "value": "u-postpaid-borneo-plan", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/postpaid/u-postpaid-borneo-plan.html" } ] } ], "dropdownDefault": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid/unlimited-funz-prepaid-plan-urdu.html", "breadCrumbs": [ { "title": "Terms & Conditions", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions.html" }, { "title": "Prepaid", "url": "/content/u-mobile/en/personal/support/terms-conditions/prepaid.html" } ] }

A. عمومی.

1. یہ لامحدود Funz Prepaid پلان ("پلان") پروموشن ("پروموشن") 25 جولائی سے دستیاب ہے ("تاریخ نفاذ") جب تک کہ U Mobile کی جانب سے ختم نہ کر دی جائے۔ یہ پلان U Mobile پری پیڈ کی شرائط و ضوابط کے مطابق فراہم کیا جاتا ہے۔ آپ کو ان شرائط و ضوابط کی پابندی کرنا ہو گی، بشمول سروس کی متعلقہ تفصیل، ہماری فیئر یُوزج پالیسی اور یہ شرائط و ضوابط (مجموعی طور پر "شرائط"

2. ہم آپ کو اطلاع کے بغیر ان شرائط، بشمول چارجز، میں ترمیم کرنے اور انہیں تبدیل کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ یہ دیگر کسی بھی ایسے تقاضے کو خارج کر دیتا ہے، جس کے تحت ہمیں آپ کے ساتھ اپنے معائدے کے کسی دیگر حصے کے طور پر آپ کو اطلاع دینی ہو۔

3. آن نیٹ کالوں کے لیے زیادہ سے زیادہ روزانہ کا خرچ RM1.00 ہے، جس کے بعد پورے دن کے لیے تمام آن نیٹ کالیں مفت ہوں گی ("مفت کالیں")اگر آپ اپنے مفت کالوں کے عرصے کے دوران کوئی بھی آن نیٹ 

a. جو ملائیشیا کے اندر یو موبائل نیٹ ورک کے اندر کی جاتی ہیں؛

b. جو کسی دوسرے ٹیلی کمیونیکیشن پرووائیڈر کے نیٹ ورک پر نہیں کی جاتیں؛ اور

c. جن میں ویڈیو کالز، IDD، انٹرنیشنل رومنگ، وائس میل (1311) یا خصوصی نمبر/پریمیم نمبر شامل نہیں، جن کے لیے درج ذیل ریٹ ہوں گے:

قابل اطلاق ریٹ کال کی قسم

RM0.18 فی کال وائس میل

U Mobile کے موجودہ رومنگ آپریٹرز کی جانب سے لگائے گئے ریٹس پر مبنی رومنگ پر کی جانے والی کالیں

RM0.30/ منٹ 1300

RM1.95/منٹ 1-600-85-8888 (AirAsia) iv. 
مفت 1800 v. 

اوپر بیان نہ کیے گئے خصوصی/پریمیم نمبروں کو کالوں کے ریٹس کا انحصار موصول کرنے والے فریق پر ہوتا ہے۔ آپ کو کالیں کرنے سے پہلے موصول کنندہ فریق کی ویب سائیٹ پر قابل اطلاق ریٹس چیک کرنے کا مشورہ دیا جاتا ہے۔


4. پلان کا دورانیہ حیات 5 دن کے فعال عرصے ("فعال عرصہ") اور 60 دن کے مجہول عرصے ("مجہول عرصہ") کے ساتھ آتا ہے


a. مجہول عرصے کے دوران آپ کوئی بھی سروس استعمال نہیں کر سکتے، بشمول .a  انٹرنیٹ تک رسائی، دوسرے لوگوں کو کالیں اور SMS کرنا، مگر آپ کالیں اور SMS موصول کرنا؛


b. اگر آپ مجہول عرصے میں ٹاپ اپ نہیں کرتے، تو آپ کا اکاؤنٹ کسی مزید اطلاع کے بغیر خودکار طریقے سے منسوخ کر دیا جائے گا؛ اور


c. آپ کے فعال عرصے کی معیاد کا انحصار آپ کے ٹاپ اپ کی مقدار پر انحصار کرتی ہے۔ مثلاً:


i. اگر آپ پلان کی فعالیت پر کوئی بھی ٹاپ اپ نہیں کرتے، تو آپ کا فعال عرصہ 5 دن پر رہے گا؛

ii. کسی بھی وقت، RM1.00 کے ہر ٹاپ اپ پر، آپ کا فعال عرصہ 1 دن ہو گا۔ تاہم:

A. اگر آپ RM10.00 کرتے ہیں، تو آپ کا فعال عرصہ 10 دن ہو گا۔


B. اگر آپ پلان کی فعالیت پر RM1.00 ٹاپ اپ کرتے ہیں، تو پلان کے تحت موجودہ فعال عرصہ، یعنی 5 دن، برقرار رہے گا (لمبے فعال عرصے کا اطلاق ہوتا ہے)؛ اور

5. پروموشن کے تحت تمام فوائد سے لطف اندوز ہونے کے لیے آپ کو یقینی بنانا ہو گا کہ آپ کا اکاؤنٹ آپ کے پلانٹ کے تمام عرصے میں فعال رہے۔ فعال ہونے کا مطلب کالیں کرنے اور موصول کرنے کے قابل ہونا ہے۔

6. اس پروموشن کو کسی بھی دیگر پیشکش کے ساتھ جوڑا نہیں جا سکتا، ماسوائے یہ کہ واضح طور پر بیان کیا گیا ہو۔


B. مفت U Mobile سے U Mobile وائس کالیں

1. آپ فعال عرصے کے دوران ایک ہی دن میں آن نیٹ کالیں کرنے پر اپنے مرکزی کریڈٹ بیلنس میں سے RM1.00 کاٹ لیے جانے کے بعد پورے دن کے لیے مفت کالوں سے لطف اندوز ہو سکتے ہیں۔ وضاحت کے لیے، آن نیٹ کالوں کے لیے RM1.00 کی قیمت کو ایک ہی دن کے 0:00:01 سے 11:59:59 تک گنا جائے گا۔

2. ایسے دنوں میں جب آپ RM1.00 سے کم کی آن نیٹ کالیں استعمال کرتے ہیں، تمام آن نیٹ کالوں کی قیمت ہمارے عام وائس کال ریٹ کے مطابق لی جائے گی۔

3. اگر آپ مفت کالوں کا حق رکھتے ہیں اور آپ کے پاس دیگر پروموشنز یا سروس سے مفت منٹ یا کریڈٹس ہیں، تو آن نیٹ کالوں کا کوٹہ درج ذیل ترتیب سے استعمال ہو گا:


وضاحت کے لیے، اگر آپ کے پاس ہماری کسی بھی ٹاپ اپ پروموشن سے RM0.50 مفت کریڈٹ ہو، تو آپ کی آن نیٹ کالوں کی قیمت پہلے FREE کریڈٹس سے اور اس کے بعد مفت کالوں سے کاٹی جائے گی


4. مفت کالیں کسی بھی دیگر شخص، فریق یا پری پیڈ اکاؤنٹ کو ناقابل منتقلی ہیں۔


5. آپ مفت کالوں کا کوئی بھی کوٹہ آگے منتقل نہیں کر سکیں گے۔ مفت کوٹہ کو روزانہ 00:00:00 پر ری سیٹ کر دیا جائے گا اور آپ اگلے دن اپنے مرکزی کریڈٹ بیلنس میں سے آن نیٹ کالوں کے لیے RM1.00 کاٹ لیے جانے کے بعد مفت کالیں استعمال کرنے کے قابل ہوں گے۔

C. پلانز تبدیل کرنا


1. U Mobile پری پیڈ کے موجودہ سبسکرائبرز کو تاریخ نفاذ سے پلان پر تبدیل ہونے کی اجازت ہے۔

2. ہر مرتبہ کامیابی سے تبدیلی پر آپ کے اکاؤنٹ سے RM3.00 تبدیلی کی فیس کاٹ لی جائے گی۔

3. تاہم، پلان تبدیل کرنے کے بعد، آپ کو صرف Unlimited Power Prepaid پری پیڈ پلان پر تبدیل ہونے کی اجازت ہو گی۔

4. آپ کو مجہول عرصے کے دوران پلانز تبدیل کرنے کی اجازت نہیں ہے۔ برائے مہربانی پلانز تبدیل کرنے سے پہلے اپنے اکاؤنٹ کو دوبارہ فعال کرنے کے لیے ٹاپ اپ کریں۔

5. کامیابی سے پلان تبدیل کرنے پر آپ کی تمام مفت چیزیں یا سبسکرپشنز ضائع ہو جائیں گی، ماسوائے آپ کے اکاؤنٹ میں کریڈٹ بیلنس، جو آگے چلا جائے گا۔

6. ہر مرتبہ کامیابی سے تبدیلی پر، آپ کے اکاؤنٹ کا فعال عرصہ 5 دن کے فعال عرصے اور 60 دن کے مجہول عرصے کے لیے ری سیٹ ہو جائے گا، اس بات سے قطع نظر کہ آپ کون سی قسم کے پری پیڈ پلان سے تبدیل ہوتے ہیں۔


مفت انٹرنیٹ

1. مفت انٹرنیٹ سے لطف اندوز ہونے کے لیے آپ کو یقینی بنانا ہو گا کہ آپ کا اکاؤنٹ فعال ہو۔

2. مفت انٹرنیٹ کا فراہم کردہ کوٹہ کسی بھی دیگر شخص، فریق یا پری پیڈ اکاؤنٹ کو ناقابل منتقلی ہے۔

3. مفت انٹرنیٹ کا غیر استعمال شدہ کوٹہ آگے منتقل نہیں ہو گا۔

4. مفت انٹرنیٹ کو صرف اندرون ملک (ملائشیا کے اندر) استعمال کیا جا سکتا ہے اور بیرون ملک انٹرنیٹ رومنگ کے لیے استعمال نہیں کیا جا سکتا۔ آپ کے انٹرنیٹ رومنگ کی قیمت U Mobile کے رومنگ آپریٹرز کی جانب سے لگائے گئے انٹرنیٹ رومنگ ریٹس کی بنیاد پر لیا جائے گی۔

5. انٹرنیٹ کو U Mobile کی فیئر یوزج پالیسی کی شرائط و ضوابط کے تحت استعمال یا صرف کیا جانا چاہیے۔ U Mobile اپنی فیئر یوزج پالیسی کے تحت آپ کو تقویض شدہ بینڈ وڈتھ کو منتظم کرنے، بشمول مفت انٹرنیٹ کا استعمال اور انٹرنیٹ کوٹہ کی رفتار اور انٹرنیٹ سروس کے لیے آپ کی بینڈ وڈتھ کو معطل یا منسوخ کرنے کا حق محفوظ رکھتا ہے۔


فعالیت پر مفت انٹرنیٹ

پلان کی کامیاب فعالیت پر آپ کے اکاؤنٹ میں فورًا 1. 200MB تیز رفتار انٹرنیٹ ڈال دیا جائے گا۔


2. آپ کو ایک SMS اطلاع بھیجی جائے گی کہ آپ کے اکاؤنٹ میں مفت 200MB انٹرنیٹ ڈال دیا گیا ہے۔

مفت 3. 200MB انٹرنیٹ فعالیت کی تاریخ سے 5 دن کے لیے قابل استعمال ہوتا ہے۔ 5 دن کے عرصے کے ختم ہونے پر کسی قسم کا غیر استعمال شدہ کوٹہ ضائع ہو جائے گا۔

مفت 4. 200MB انٹرنیٹ دوسرے U Mobile سبسکرائبرز کو ناقابل منتقلی ہے۔


سماجی، پیغام رسانی اور گیمنگ کی ایپس کے لیے مفت لامحدود ڈیٹا

1. آپ کو Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, WeChat, IMO, Viber, Facebook Messenger, Mobile Legends اور PUBG ("ایپ اور ویب") کے لیے ڈیٹا استعمال کرتے ہوئے مفت لامحدود ڈیٹا ("مفت لامحدود ڈیٹا") ملے گا۔

2. کم از کم RM10.00 اور زیادہ کے پہلے ٹاپ اپ پر آپ کو اپنے اکاؤنٹ میں فورًا مفت لامحدود ڈیٹا ملے گا۔

3. مفت لامحدود ڈیٹا درج ذیل چیزوں کے لیے قابل اطلاق نہیں:

a. ایسے بیرونی لنکس/صفحات کو براؤز کرنا، جو ایپ اور ویب کی میزبانی میں نہ ہوں؛


b. ایپس کے علاوہ انٹرنیٹ یا مواد (مثلا اشتہارات اور ویب اینالیٹک ٹولز) تک رسائی کے لیے استعمال ہونے والا ڈیٹا؛


c. ایپ اور ویب کے ذریعے تیسرے فریق کی کسی ویب سائیٹ یا موبائل اپلیکیشنز تک رسائی؛ اور


d. ملائیشیا سے باہر رومنگ پر استعمال۔ اگر آپ رومنگ پر ڈیٹا استعمال کرتے ہیں، تو https://www.u.com.my/plans/roaming-idd/roaming-rates پر فراہم کردہ رومنگ کے معیاری چارجز کا اطلاق ہوتا ہے۔


4. ایپ اور ویب کی گیمنگ ایپس کے لیے، آپ صرف اسمارٹ فون کے ذریعے FREE لامحدود ڈیٹا استعمال کر سکتے ہیں اور نہ کہ:

a. دیگر ڈیوائسز، بشمول مائی فائی اور یو ایس بی ڈونگل؛ یا


b. موبائل ٹیدرنگ یا ہاٹ اسپاٹ کے ذریعے


U Mobile اپنی صوابدید پر وقت بوقت پلان کے لیے ڈیوائس کا تقاضہ تبدیل کر سکتی ہے۔


5. مفت لامحدود ڈیٹا سے لطف اندوز ہونے کے لیے آپ کو یقینی بنانا ہو گا کہ آپ کا اکاؤنٹ فعال ہو۔

6. مفت لامحدود ڈیٹا دوسرے U Mobile سبسکرائبرز کو ناقابل منتقلی ہے۔

7. کم کوشش کریں گے کہ آپ کا اس وقت صرف آپ کا مفت لامحدود ڈیٹا استعمال ہو، جب آپ ایپ اور ویب کے مواد تک رسائی حاصل کرتے ہیں۔ تاہم، ایسے وماقع ہو سکتے ہیں، جہاں آپ کے FREE لامحدود ڈیٹا کی بجائے آپ کا ڈیٹا کوٹہ نادانستہ طور پر استعمال ہو جائے، بےشک آپ ایپ اور ویب تک رسائی حاصل کر رہے ہوں۔ یہ کئی وجوہات کی بناء پر ہو سکتا ہے، بشمول ٹیکنیکل مسائل، مثلًا کنفیگریشن کی عدم موجودگی یا تیسرے فریقین کی جانب سے غلط IP ایڈریس کو وائیٹ لسٹ کرنا یا کسی ایپ اور ویب کے فراہم کنندہ کی جانب سے ہمیں اپنے سسٹم کی تجدید کرنے کے لیے کافی نوٹس دیے بغیر اپنے IP ایڈریسز اور URL کو تبدیل کرنا۔ آپ ایسے واقعات کے ہونے کے امکان کو قبول کرتے ہیں اور ہمیں ذمہ دار نہ ٹھرانے پر اتفاق کرتے ہیں۔

8. آپ قبول کرتے ہیں کہ U Mobile کو ایپ اور ویب پر کوئی قابو نہیں اور نہ ہی ایپ اور ویب کی جانب سے مواد کی فراہمی پر کوئی قابو حاصل ہے۔ U Mobile ایسی ایپ اور ویب اور نہ ہی مواد کے استعمال، درستی، صداقت، دستیابی یا سیکورٹی کی ذمہ دار نہیں لیتا اور خصوصًا ضمانت نہیں دیتا اور ہم تمام ذمہ داری کو مسترد کرتے ہیں۔

9. آپ اتفاق کرتے ہیں کہ U Mobile عام طور پر ایپ اور ویب کے مواد کی نگرانی نہیں کرتا اور نہ ہی اس کے لیے کرنی ضروری ہے۔ اس کے باوجود، ہم، اگر تکنیکی طور پر ممکن ہو تو، کسی بھی وقت ایپ اور ویب کے کسی بھی مواد تک رسائی کو محدود کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں، اگر ہمیں لگے کہ ایسا کرنا قابل اطلاق قوانین و ضوابط کی خلاف ورزی روکنے کے لیے ضروری ہے۔


مفت بنیادی انٹرنیٹ

1. پلان کے ساتھ فعالیت پر مفت بنیادی انٹرنیٹ آتا ہے۔

2. آپ اس وقت تک مفت بنیادی انٹرنیٹ سے لطف اندوز ہوں گے، جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال رہے۔ تاہم، اگر آپ کا اکاؤنٹ فعال نہ ہو، تو مفت بنیادی انٹرنیٹ کو اس وقت تک معطل کر دیا جائے گا، جب تک کہ آپ کے اکاؤنٹ کی حالت فعال نہیں ہو جاتی۔

مفت بنیادی انٹرنیٹ کی رفتار 3. 64kbps تک محدود ہو گی اور ایک مہینے میں 1GB تک استعمال کیا جا سکے گا۔

4. مفت بنیادی انٹرنیٹ کا کوٹہ ہر مہینے کی پہلی تاریخ نیا ہو جائے گا اور آپ کے اکاؤنٹ میں نیا انٹرنیٹ کوٹہ ڈال دیا جائے گا۔

ورژن کی تاریخ: 23 جولائی 2019


Can't Find the Help You Need?

If you require further assistance, you can get in touch with us via the following channels.


MyUMobile App

Reach out to us through the MyUMobile App.



Drop us your message on Messenger.



Have questions? Feel free to DM us!


MyUMobile App

Reach out to us through the MyUMobile App.



Drop us your message on Messenger.



Have questions? Feel free to DM us!

{ "siteTheme": "theme-personal" }
We use cookies to bring you the best experience on our site by tailoring the most relevant content for you. Click ‘Proceed’ to enjoy optimal performance. View our Privacy Notice to learn more.