Cari Alamat Rumah Anda
Mencari...
View example
Tukar ke U
Tukar ke pelan ULTRA dan alami Rangkaian 5G Era Baharu di Malaysia, manfaat yang boleh dikongsi dan perantauan global. Terokai Pelan ULTRA Famili Pascabayar & Prabayar. Ketahui lebih lanjut.
Info LanjutMyUMobile App
MyUMobile App yang serba baharu membolehkan anda mengurus akaun dengan mudah. Beli add-ons, dapatkan ganjaran dan banyak lagi hari ini. Muat turun sekarang!
Info LanjutSoalan Lazim
U Home Fibre
U Home Fibre Discount Promo
General
- Apakah itu U Home Fibre?
U Home Fibre adalah perkhidmatan sambungan internet dengan akses berkelajuan tinggi melalui kabel fiber untuk kediaman yang ditawarkan oleh U Mobile. Ia dilengkapi sebuah unit rangkaian optikal (ONU) dan sebuah router WiFi (CPE) untuk memberikan akses melalui LAN dan WiFi di dalam kediaman anda. - Apakah kelajuan yang ditawarkan U Home Fibre?
U Home Fibre menawarkan empat pelan kelajuan jalur lebar fiber: 100Mbps, 300Mbps, 500Mbps dan 1Gbps. - Bagaimana untuk mengakses perkhidmatan U Home Fibre?
Perkhidmatan boleh diaskes sebaik sahaja pemasangan fizikal berjaya dan peranti anda haruslah mempunyai keupayaan LAN atau WiFi. Kami tidak bertanggungjawab ke atas masalah perkhidmatan yang disebabkan oleh peranti anda. - Bilakah perkhidmatan bermula dan berapa lamakah Tempoh Kontrak Minimum?
Perkhidmatan bermula selepas temu janji pemasangan fizikal selesai dan tertakluk pada Tempoh Kontrak Minimum selama 24 bulan. - Bagaimana untuk menyemak kawasan liputan perkhidmatan U Home Fibre?
Anda boleh layari www.u.com.my/bm/personal/broadband/u-home-fibre#check-broadband-coverage untuk menyemak kawasan liputan sebelum melanggan perkhidmatan ini. - Rumah saya tiada di dalam kawasan liputan. Apa yang boleh saya lakukan?
Anda boleh mendaftarkan minat bersama kami di https://www.u.com.my/bm/personal/broadband/u-home-fibre dan kami akan menghubungi anda sebaik sahaja kawasan anda mempunyai liputan kerana kami sentiasa meluaskan rangkaian kami di seluruh negara. Anda juga boleh sentiasa menyemak kawasan liputan di laman web. Sementara itu, semak U Home 5G di www.u.com.my/Home5G untuk jalur lebar 5G tanpa had dengan liputan seluruh negara, tanpa pemasangan dan tanpa kontrak. - Di mana boleh saya langgan U Home Fibre?
Anda boleh membeli pelan tersebut di mana-mana cawangan U Mobile atau Daftar Minat anda di https://www.u.com.my/bm/personal/broadband/u-home-fibre
Kelayakan
- Siapa yang layak mendaftar untuk U Home Fibre?
Sesiapa sahaja yang berusia 18 tahun ke atas yang tinggal di dalam kawasan liputan di Malaysia tanpa sebarang pembayaran tertunggak bersama U Mobile. - Bolehkah pelanggan pelan U Home 5G sedia ada melakukan Pertukaran Kadar Pelan (CRP) kepada U Home Fibre?
Ya, pelanggan dengan pelan U Home 5G boleh melakukan Pertukaran Kadar Pelan (CRP) ke U Home Fibre, lantas mengabaikan elaun data yang tidak digunakan daripada pelan lama. Sebarang CRP tertakluk kepada Terma dan Syarat. - Apakah sekatan melakukan U Home Fibre CRP kepada produk U Mobile yang lain?
Melakukan CRP untuk produk U Mobile yang lain, termasuklah kepada prabayar dan pascabayar adalah tidak dibenarkan. - Adakah U Mobile mempunyai hak untuk mengubah kriteria kelayakan?
Ya, U Mobile mmepunyai hak untuk mengubah kriteria kelayakan apabila perlu.
Bayaran deposit & bulanan
- Apakah keperluan deposit untuk bukan warganegara Malaysia yang ingin melanggan U Home Fibre?
Bagi bukan warganegara Malaysia, deposit RM500 adalah diperlukan untuk pelan ini. - Adakah sebarang peruntukan untuk membawa sebahagian daripada Bayaran Bulanan kepada bulan seterusnya?
Tidak, Bayaran Bulanan perlu dibayar penuh, walaupun sekiranya jumlah penuh perkhidmatan tidak digunakan. Sebarang penggunaan berlebihan akan dibilkan setiap bulan. - Adakah terdapat sebarang caj pedahuluan dalam bil saya?
Anda akan dibilkan untuk bulan atau tempoh yang akan datang sebelum menggunakan perkhidmatan. Kaedah ini untuk memastikan perkhidmatan anda tidak terganggu dan anda tidak terlepas kitaran bayaran. - Di mana pelanggan boleh mencari jadual harga untuk pelan U Home Fibre?
Harga pelan U Home Fibre tertera di laman web kami www.u.com.my/bm/personal/broadband/u-home-fibre.
Berapa lamakah tempoh rebat RM20 ini sah?
Rebat sah selama 24 bulan sepanjang Tempoh Kontrak Minimum selagi anda melanggan U Home Fibre.
Berapa lamakah Promo Pelancaran U Home Fibre ini akan tersedia?
Promo Pelancaran akan tersedia dari 19 Ogos 2024 hingga 31 Disember 2024 atau tertakluk kepada 1,000 pelanggan pertama yang mendaftar.
Apakah yang berlaku kepada rebat RM20 saya jika saya menamatkan pelan U Home Fibre saya?
Rebat RM20 anda tamat tempoh apabila anda menamatkanU Home Fibre anda dan rebat akan diproratakan dalam bil akhir anda.
