Experience the awesomeness of unlimited data with your own number




-
Fill in registration form online and wait for your SIM card.
Click here -
Upon receiving your SIM card, look out for our email in your inbox. Click on the URL attached in the email.
Note: You shall receive an email within 24 hours upon receiving the SIM Card.
-
Key in your ID type, ID number, order number, and the last 4 digits of your SIM Serial Number (SSN) for verification.
-
Reply your current service provider via SMS to confirm your port-out. Upon receiving the confirmation SMS, kindly swap your OLD SIM card with your NEW SIM card as soon as your device detects no network/no service coverage. Finally, you’re set to enjoy unlimited love!
-
Bring your identification documents to our store.
-
Choose your preferred plan and member lines (if any).
-
Insert U Mobile SIM card to your phone upon successful port-in.
Watch the video to know more
Enjoy unlimited App-Onz data when you upgrade to U Mobile




A one-time minimum reload of RM10 is required to activate App-Onz
It’s easy to switch now
-
Buy and register your U Mobile Unlimited Power Prepaid pack.
-
Fill in your personal details and submit your request below.
Switch Now to U Mobile
Confirm Your Request
Things to note when you switch
- Before submitting your MNP request, please ensure that:
- You have settled all your current bills with your service provider.
- You are free from any contract obligation such as phone plan contract, etc.
- All principal and supplementary line(s) are not barred by any service provider.
- Principal and supplementary lines need to port out together or if the supplementary lines do not wish to port-out, the principal line holder must contact the current service provider for further assistance. Once this process is completed, then the primary principal line holder (you) can port in.
- Only one active mobile number is allowed to request to port-in via online channel. Principal and supplementary lines wish to port-in together have to visit our stores for group port-in requests.
- Your mobile number is registered under your name and it is not tied to a company.
- Please ensure the NRIC provided is the same as what was registered with you current service provider.
You would be able to check by following the instruction below.
How to check your network provider and / or NRIC used to register your line.
For U Mobile

Check Mobile Number
Check<space>Mobile No. and send to 28011.

Check IC
Verify<space>IC and send to 28011.
For Maxis

Check Mobile Number
Check<space>Mobile No. and send to 22011.

Check IC
IC and send to 22011.
For Digi

Check Mobile Number
Check<space>Mobile No. and send to 20000.

Check IC
Checkid<space>IC and send to 20000.
For Celcom

Not Available
Service is currently unavailable via shortcode. Please contact the service provider for more information.
Confirm your request with your current service provider
-
Follow the instruction in our email to proceed with the port-in request once you have received your free SIM card.
This is to officially send a port-out request to your current service provider.
-
Your current service provider will send an SMS to ask you to confirm your port-out request.
Make sure you reply within the deadline given. Your reply is case sensitive.
Here are some examples:
For Maxis
Please confirm yr request to leave Maxis, reply YES or N before yyy-mm-dd hh:mm:ss
Confirm your request by replying YES to the message.
For Digi
Please confirm your request to leave Digi. Reply Y or N before dd-mm-yy hh:mm:ss
Confirm your request by replying Y to the message.
For Celcom
RM0 Hello, apa khabar? Please confirm your request to switch to another network. Reply YES or NO before dd-mm-yy hh:mm:ss Thank you. Sincerely Celcom
Confirm your request by replying YES or YA to the message.
- To avoid losing your contacts, please transfer all your contacts from your current SIM card to your phone.
For Android
-
Insert your old SIM card into your Android device.
-
Open Contacts and tap on the Menu button.
-
Tap on Import/Export.
-
Select Import from SIM card.
You can decide which contacts you want to copy into your Android device.
Replace your SIM card with U Mobile SIM card when your current service is terminated.
For Apple
-
Insert your old SIM card into your iPhone.
-
From the home screen, select Settings.
-
Select Mail, Contacts, Calendars.
-
Tap Import SIM Contacts.
Your contacts should then be copied into your iPhone.
Replace your SIM card with U Mobile SIM card when your current service is terminated.
To Check Your Postpaid / Prepaid MNP Status:
Click hereAlami kehebatan data tanpa had dengan nombor anda sendiri




Sungguh mudah untuk naik taraf
-
Pergi kemana-mana stor U Mobile dan minta untuk Naik Taraf ke U Mobile.
-
Pilih pelan kesukaan anda dan talian ahli (jika ada).
-
Anda akan menerima kad SIM U Mobile yang baru. Masukkan SIM baru selepas SIM sekarang sudah ditamatkan.
Nikmati data App-Onz tanpa had apabila anda menaik taraf ke U Mobile




Tambah nilai pertama minima RM10 untuk mengkatifkan App-Onz
Sungguh mudah untuk naik taraf
-
Beli dan daftarkan pek Prabayar Unlimited Power U Mobile anda.
-
Isi maklumat peribadi anda menggunakan borang permohonan dibawah dan hantar.
Naik taraf ke U Mobile
Sahkan Permohonan
Perkara penting yang patut anda tahu
Sebelum anda menghantar permohonan untuk menaik taraf, sila pastikan:
- Talian anda tidak dihalang oleh mana-mana penyedia perkhidmatan
- Anda telah menyelesaikan semua bil tertunggak dengan penyedia perkhidmatan semasa anda
- Nombor telefon anda didaftarkan bawah nama anda dan tidak terikat dengan apa-apa kontrak
Cara memeriksa penyedia rangkaian dan/ atau IC yang digunakan untuk mendaftar talian anda
Untuk U Mobile

Periksa melalui Nombor Telefon
Check<jarak>Nombor Telefon dan hantar ke 28011.

Periksa melalui IC
Verify<jarak>IC dan hantar ke 28011.
Untuk Maxis

Periksa melalui Nombor Telefon
Check<jarak>Nombor Telefon dan hantar ke 22011.

Periksa melalui IC
IC dan hantar ke 22011.
Untuk Digi

Periksa melalui Nombor Telefon
Check<jarak>Nombor Telefon dan hantar ke 20000.

Periksa melalui IC
Checkid<jarak>IC dan hantar ke 20000.
Untuk Celcom

Tidak Tersedia
Tiada servis pemeriksaan untuk perkhidmatan mudah alih melalui kod pendek buat masa sekarang. Sila hubungi penyedia perkhidmatan untuk maklumat lanjut.
Penyedia perkhidmatan semasa anda akan meminta pengesahan dari anda untuk permintaan beralih keluar. Sila pastikan anda membalas mesej tersebut dalam tempoh waktu yang diberikan.
Penting: Jawapan anda adalah huruf sensitif!
Berikut adalah beberapa contoh:
Untuk Maxis
Sila sahkan permintaan anda untuk meninggalkan Maxis. Balas YA atau N sebelum yyy-mm-dd hh:mm:ss
Sahkan permohonan anda dengan menjawab YES kepada mesej tersebut.
Untuk Digi
Sila sahkan permintaan anda untuk meninggalkan Digi. Balas Y atau N sebelum yyy-mm-dd hh:mm:ss
Sahkan permohonan anda dengan menjawab Y kepada mesej tersebut.
Untuk Celcom
RM0 Hello, apa khabar? Sila sahkan permintaan anda untuk bertukar ke rangkaian lain. Balas YA atau TIDAK sebelum dd-mm-yy hh:mm:ss. Terima kasih. Ikhlas dari Celcom.
Sahkan permohonan anda dengan menjawab YES atau YA kepada mesej tersebut.
Apabila anda menaik taraf ke U Mobile, anda akan diminta menukar SIM semasa anda ke kad SIM U Mobile yang baru.
Untuk memastikan anda tidak hilang senarai nombor telefon yang berada dalam kad SIM lama anda, sila ikuti langkah berikut.
Untuk Android
-
Masukkan kad SIM lama anda ke dalam peranti Android anda.
-
Buka Contacts di bahagian Menu.
-
Pilih Import/Export.
-
Pilih Import from SIM card.
Anda boleh memilih nombor mana yang anda mahu menyalin ke dalam peranti Android anda. Setelah pemindahan dilakukan, gantikan SIM lama anda dengan SIM U Mobile terbaru anda.
Langkah-langkah diatas adalah untuk sistem operasi Ice Cream Sandwich dan Jelly Bean.
Untuk Apple
-
Masukkan kad SIM lama ke dalam iPhone anda.
-
Dari skrin utama, pilih Settings.
-
Pilih Mail, Contacts, Calendars.
-
Pilih Import SIM Contacts.
Semua nombor kenalan akan disalin ke dalam iPhone anda. Anda boleh menggantikan kad SIM lama anda dengan kad SIM U Mobile yang baharu kemudian.
Tersedia bagi sistem operasi iOS 6 dan iOS 7.
Masukkan maklumat anda untuk memeriksa statuspermohonan Pendaftaran Atas Talian U Mobile anda.
保留您的号码并体验无限量数据带给您的惊喜




转台升级非常简单
-
前往任何一间 U Mobile 商店申请转台升级至U Mobile
-
选择您要的配套和会员线(如有)
-
您将获得一张新的U Mobile电话卡。一旦您现有的电话卡无法使用,即刻更换成新的电话卡。
升级使用U Mobile无限量使用App-Onz




至少加额RM10一次即可启用App-Onz。
转台升级非常简单
-
购买并注册您的U Mobile无限POWER预付配套
-
填写您的个人资料并提交 以下的申请表格.
升级转用U Mobile
Confirm Your Request
注意事项
递交带号转移申请前,请确保:
- 您没有被其他服务商禁止使用服务
- 您已经缴清目前的账单
- 您的手机号码登记在您的名下并且没有绑定任何合约
如何查询您的网络服务商和/或您的电话线注册使用哪个身份证号码
U Mobile

查询手机号码
发送 Check<空格>手机号码 至 28011.

查询身份证号码
发送 Verify<空格>身份证号码 至 28011.
Maxis

查询手机号码
发送 Check<空格>手机号码 至 22011.

查询身份证号码
发送 IC 至 22011.
Digi

查询手机号码
发送 Check<空格>手机号码 至 20000.

查询身份证号码
发送 Checkid<空格>身份证号码 至 20000.
Celcom

无法使用
目前尚未开通简讯查询服务。请联络服务供应商以获取更多详情。
您现任的服务商将发送SMS简讯向您确认您的转台申请。请确保在限定的时间内回复。
重点提醒:您的回复必须区分大小写!
例如:
发自 Maxis
Please confirm yr request to leave Maxis, reply YES or N before yyy-mm-dd hh:mm:ss
回复 YES 确定完成申请程序
发自 Digi
Please confirm your request to leave Digi. Reply Y or N before dd-mm-yy hh:mm:ss
回复 Y 确定完成申请程序
发自 Celcom
RM0 Hello, apa khabar? Please confirm your request to switch to another network. Reply YES or NO before dd-mm-yy hh:mm:ss Thank you. Sincerely Celcom
回复 YES 或者 YA 确定完成申请程序
升级使转用U Mobile的过程中,您必须将您现有的电话卡切换成新的U Mobile电话卡。
为了确保您不会遗失储存在旧电话卡的通讯录,请依据下列步骤进行备份。
Android
-
将旧电话卡插入您的Android手机
-
点选Contacts并打开Menu
-
点选 Import/Export
-
点选 Import from SIM card
您可个别选择您想复制进Android手机的通讯资料。一旦传送完毕,请将您现有的电话卡切换成新的U Mobile电话卡。
以上步骤适用于Ice Cream Sandwich和Jelly Bean操作系统。
iPhone
-
将旧电话卡插入您的iPhone手机
-
在手机的主屏幕中选择 设定 (Settings)
-
选择 邮件、通讯录、日历 (Mail, Contacts, Calendars)
-
点选导入SIM卡通讯录(Import SIM Contacts)
你的通讯录已备份入你的iPhone。你可继续更换使用新的U Mobile 电话卡。
适用于iOS 6和iOS 7操作系统。
输入您的资料以查阅您的U Mobile网上申请。
Switch to U Mobile with a new device
Learn MoreUnlimited data for video, music and social media.
Learn More