iPhone 16
Penjimatan & fleksibiliti yang tiada tandingan untuk iPhone 16 anda melalui pelan U Postpaid baharu. Nikmati ansuran 0% dengan U PayLater. Daftar hari ini!
U Mobile Prepaid Starter Pack Self Registration adalah proses terjamin yang membolehkan pelanggan mendaftar untuk Prepaid Starter Pack dengan U Mobile tanpa mengemukakan dokumen fizikal untuk mengesahkan identiti anda.
Dokumen yang diperlukan adalah:
Untuk Warganegara Malaysia: Salinan asal MyKad.
Untuk Warga Asing: Salinan asal Pasport Antarabangsa.
Pastikan dokumen pengenalan diri anda sah, yang asal dan dalam keadaan baik.
Sila klik pada butang ‘Here’ di bahagian bawah laman Langkah 2: Imbas dokumen ID. Pasukan sokongan U Mobile kami akan membantu anda mengemas kini maklumat mengikut butiran ID. Anda boleh mengesahkan butiran dalam masa 48 jam melalui MyUMobileApp.
Selepas proses U Mobile Prepaid Starter Pack Self Registration dilengkapkan, permintaan anda akan diproses untuk pendaftaran dan pengaktifan bagi U Mobile Prepaid Starter Pack baharu.
Anda tidak akan dapat mendaftar untuk menggunakan perkhidmatan kami jika anda tidak memberikan dokumen yang diminta.
Ya, boleh. Anda boleh menyatakan alamat semasa untuk mendaftar Prepaid Starter Pack (contoh: Nama Hotel dan Alamat).
Sila ikut arahan yang dinyatakan dalam mesej. Sekiranya masalah berlanjutan, sila dapatkan bantuan di Stor U Mobile berdekatan yang tersenarai di https://u.my/store atau hubungi Pusat Hubungan Pelanggan kami di +6018 3881318.
Ya. Sambungan internet adalah wajib.
Ya. Anda mesti menggunakan telefon pintar untuk melengkapkan.
Ya. Terdapat 3 bahasa yang boleh dipilih - Bahasa Melayu, Inggeris dan Cina. Anda boleh memilih bahasa pilihan di skrin permulaan Mini Program.
Biasanya kurang daripada 60 saat untuk menyelesaikan proses pendaftaran, dengan syarat semua langkah dilakukan dengan betul dengan dokumentasi yang tepat.
Akan ada had masa untuk anda melengkapkan pendaftaran sekiranya terdapat gangguan internet sepanjang proses berjalan. Sekiranya had masa tamat, anda akan dihala tujukan ke skrin Utama untuk memulakan proses pendaftaran sekali lagi.
Tidak boleh. Anda dikehendaki menggunakan telefon dengan kamera depan yang berfungsi. Sebagai alternatif, anda boleh menggunakan kamera belakang untuk pengecaman wajah.
Ya. Setelah berjaya mendaftar, anda akan menerima mesej selamat datang daripada U Mobile.
Ya. Anda diminta untuk mengaktifkan U Mobile Prepaid Starter Pack sebaik sahaja ia dibeli.
Tidak semestinya. Anda boleh dapatkan bantuan lanjut di Stor U Mobile Store berdekatan yang disenaraikan di https://u.my/store atau hubungi Pusat Hubungan Pelanggan kami di +6018 3881318.
Boleh. Selagi Kad SIM card dan ID anda masih sah dengan alamat berdaftar di Malaysia.
Tidak. Anda tidak perlu memasukkan kad SIM ke dalam telefon.
Bolehkah saya guna ID UNHCR untuk U Mobile Prepaid Starter Pack Self Registration?
Jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh hubungi kami melalui saluran berikut.
Hubungi kami melalui MyUMobile App.
Hantarkan mesej anda melalui Messenger.
Ada pertanyaan? DM sahaja kami!
{{deviceBrand}}
{{deviceModel}}
{{deviceBrand}}
{{deviceModel}}