
Postpaid Plans
Dapatkan 2X LEBIH DATA 5G Kelajuan Tinggi pada harga RM38/sebulan sempena Raya ini! Tingkatkan aktiviti atas talian dengan kelajuan super. Jangan tunggu lagi!
Ya, MyUMobile App adalah percuma tetapi anda perlu menjadi pelanggan U Mobile untuk log masuk dan menggunakan aplikasi tersebut. Untuk mengetahui bagaimana anda boleh menyertai U Mobile, sila layari https://www.u.com.my/support/selfhelp/switch-to-u.
Pergi ke App Store untuk memuat turun MyUMobile App terbaru untuk iPhone.
Pergi ke Google Play untuk memuat turun MyUMobile App terbaru untuk Android.
Pergi ke App Gallery untuk memuat turun MyUMobile App terkini untuk Huawei.
MyUMobile App membolehkan anda untuk:-
Lihat atau kemas kini maklumat akaun
Lihat penggunaan data/suaraAdd-Ons
Beli Add-Ons
Bayar bil anda dan lihat sejarah pembayaran bil
Lakukan tambah nilai
Tukar pelan mudah alih semasa
Langgan perkhidmatan/insurans baharu
Dapatkan tawaran ganjaran dan terokai banyak lagi ciri menarik!
Pertama sekali, periksa untuk mengetahui sama ada anda menggunakan aplikasi versi terkini. Sekiranya tidak, kemas kini melalui App Store (iPhone) atau Google Play (Android). Sekiranya mengemas kini aplikasi tidak menyelesaikan masalah anda, hubungi kami melalui salah satu saluran berikut:
Hubungi kami di sini
Hantarkan mesej melalaui Facebook dengan deskripsi masalah yang dihadapi.
Hubungi kami di talian 1318 menggunakan nombor U Mobile anda.
Sila sertakan maklumat berikut dalam laporan anda:
Nombor telefon
Jenis peranti
Butiran mengenai bagaimana anda menghadapi masalah tersebut
Tidak buat masa ini, tetapi kami berusaha untuk menyediakan ciri ini dalam waktu terdekat.
Maklumat yang anda lihat di MyUMobile App dipaparkan dalam masa nyata, bermakna ianya tepat dan terkini. Namun, jika anda membiarkan Aplikasi Mudah Alih terbuka untuk jangka waktu yang lama, anda harus memuatkan semula halaman utama dengan memilih ikon di sudut kanan atas Homepage, untuk memastikan maklumat yang dipaparkan masih terkini.
Untuk menyemak sama ada pembayaran anda berjaya, pergi ke laman Pembayaran Bil dan tekan pada ‘Bill Statement’.
Akses tawaran terkini dengan menekan pada Rewards & Promotions > Subscriber Rewards di menu navigasi. Tawaran yang anda simpan boleh didapati di My Vouchers. Special Offers adalah tawaran eksklusif yang disediakan khas untuk anda. Oleh itu, jangan lepaskan tawaran eksklusif ini!
Ya, anda boleh. Asalkan anda telah log masuk sebelum ini dan mengesahkan nombor telefon bimbit, anda boleh log masuk dengan nombor telefon dan nombor PIN yang dipilih pada bila-bila masa.
Ya, perlu disambungkan ke Internet untuk menggunakan MyUMobile App.
Jika anda memerlukan bantuan lanjut, anda boleh hubungi kami melalui saluran berikut.
MyUMobile App
Hubungi kami melalui MyUMobile App.
Hantarkan mesej anda melalui Messenger.
Twit pertanyaan anda dan kami akan berhubung dengan anda secepat mungkin.
{{deviceBrand}}
{{deviceModel}}
{{deviceBrand}}
{{deviceModel}}