Soalan Lazim 

'Deals For U' adalah promosi yang tersedia eksklusif dalam MyUMobile App dan UMB untuk pelanggan Prabayar dan Pascabayar yang terpilih dan layak ('Pelanggan yang Layak').

Untuk Pelanggan yang Layak, paparan ‘Deals For U’ akan tertera di ruangan 'Add-Ons' dalam MyUMobile App dan ‘01 Deals For U’ di UMB.

Anda boleh menyemak kelayakan anda melalui saluran berikut:

1. MyUMobile App
   Langkah 1: Lancarkan MyUMobile App
   Langkah 2: Pergi ke halaman 'Add-Ons' > Tab ‘Deals For U’
2. UMB
   Dail *118*01#

Promosi khusus bagi Pelanggan yang Layak dengan tawaran eksklusif untuk mereka berdasarkan sejarah penggunaan dan perbelanjaan. Jadi, setiap tawaran mungkin berbeza untuk setiap individu. 

Tawaran Promosi akan berubah dari hari ke hari. Sila semak MyUMobile App/UMB anda secara berkala untuk tawaran terkini.

Untuk produk/perkhidmatan dengan langganan yang boleh diperbaharui, harga pembaharuan adalah berdasarkan harga runcit yang disyorkan kecuali diberitahu sebaliknya. 

Jika ada sudah melanggan mana-mana pelan data atau panggilan, pembelian pelan Prabayar baharu akan mendahului pelan data dan panggilan sedia ada. Kuota atau minit yang tidak digunakan akan dilupuskan. 

1. Melalui MyUMobile App:
   1. Muat turun dan daftar masuk ke MyUMobile App.
   2. Pergi ke paparan 'Add-Ons' dan pilih tawaran yang anda inginkan di bahagian 'Deals For U'.
   3. Sahkan langganan anda.
   4. SMS pengesahan akan dihantar untuk anda membuat pengesahan langganan.
   5. Anda boleh menyemak butiran langganan di bahagian ‘Lihat butiran penggunaan’ dalam aplikasi bahagian ‘Utama’.

2. Melalui UMB:
   1. Dail *118*01#
   2. Pelanggan yang layak akan dapat melihat senarai tawaran Deals For U yang tersedia.
   3. Pilih tawaran yang ingin dilanggan dan sahkan langganan anda.
   4. SMS pengesahan akan dihantar selepas langganan berjaya.
   5. Untuk maklumat lanjut mengenai langganan anda melalui saluran UMB, anda boleh muat turun dan log masuk ke MyUMobile App.

Ya, anda boleh membeli tawaran sebanyak mana yang anda mahu. Namun, untuk sesetengah tawaran, anda hanya boleh membeli tawaran tersebut jika anda tidak mempunyai langganan aktif semasa. Sebagai contoh, Pas Hotspot tidak boleh dibeli jika anda sudah mempunyai add-on Hotspot yang aktif. Anda hanya boleh membeli add-on Hotspot lain selepas yang semasa telah tamat tempoh.

Tawaran ‘Deals For U’ termasuk, tetapi tidak terhad pada kategori berikut:
 

• Pelan Data Bulanan/Mingguan/Harian dengan Diskaun
• Pas Data 30 Hari Eksklusif
• Pas Panggilan Tempatan
• Pas IDD
• Pas Kelajuan Booster
• Pas Hotspot