
无需付费长达6个月
签购 iPhone 16e、15 Pro、15 或13 配套的首6个月无需缴付任何费用。您的新手机还可免费享受全球漫游和 1,000GB 的高速 5G 数据,一切尽在 U Mobile。
您可以通过以下简单步骤转台至 U Mobile:
步骤 1: 签购 U Mobile 配套并指明您希望转台的手机号码。签购成功后,您将收到 U Mobile SIM 卡,并在等待现有服务提供商释放您的号码时使用该卡。
步骤 2: 在规定的时间内回复来自当前服务提供商的确认短信。如有任何未结清的账单或费用,请及时结清。
步骤 3: 一旦您的号码成功转台,插入 U Mobile SIM 卡即可使用。
为确保您的号码转入请求顺利完成,请确保以下事项:
您可以通过以下方式申请转台:
是的,您可以将手机主线和附属线一起转入 U Mobile。请确保:
备注:如果即使有一条手机线未能满足要求,所有手机线将无法转入。
是的,您可以在预付和后付配之间切换。但是,您当前服务提供商的任何剩余预付余额将不会转移到 U Mobile,无论选择哪种类型的配套。
请确保您的当前预付费号码在转台过程中保持活跃。
不,您无需终止当前的手机服务。您的线路必须保持活跃才能完成转台至 U Mobile 的流程。
转台过程一般需要最多 48 个工作小时。在此期间,您应该继续可以使用当前的移动服务。
对于商业注册,过程可能需要最多5个工作日。
一旦您的当前手机服务被断开,插入 U Mobile SIM卡 或在手机上激活 eSIM,即可开始使用 U Mobile 的服务。
如果您的申请失败,您将收到来自当前服务提供商的短信,说明拒绝的原因。
请参考下表了解可能的原因以及后续步骤:
拒绝原因 | 后续步骤 |
---|---|
您/您的附属线没有回复来自当前服务提供商的转出确认短信。 | 您将在24小时内收到另一条确认短信,请在规定的时间内回复。
如果您没有收到确认短信,请重新提交您的转台申请,或者亲自前往最近的 U Mobile 中心。 |
您的当前服务提供商有未结清的账单或您的信用额度已超额。 | 请与当前服务提供商结清所有未付款项,然后重新提交您的申请,或者亲自前往最近的 U Mobile 中心。 |
您目前与目前的服务提供商有未完成的合约义务。 | 请联系您的服务提供商取消合约并结清任何罚款。或者,您必须等到合约结束后再重新申请。 |
您的身份信息不正确/不完整(如:姓名、身份证/护照号码、手机号码、警察/军人证号等)。 | 确保您提交的个人信息(如姓名、身份证号码、电话号码)与当前服务提供商的资料一致。然后,重新提交您的申请或亲自前往最近的 U Mobile 中心。 |
您目前的手机主线/附属线已不再活跃。 | 请联系您的服务提供商重新启动您的手机线,然后重新提交您的申请或亲自前往最近的 U Mobile 中心。 |
您可以在这里检查您的转台状态。
请亲自前往您希望切换到的服务提供商,并申请将您的号码转出。
无论是通过 MyUMobile App 还是社交媒体,都能快速便捷的联系我们。
通过 MyUMobile App联系我们。
通过FB Messenger留下您的信息。
有疑问吗?请随时私信我们!
{{deviceBrand}}
{{deviceModel}}
{{deviceBrand}}
{{deviceModel}}