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这项活动是与MCMC合作进行的(请参阅 https://www.mcmc.gov.my/media/press-releases/industry-task-force-for-data-verification-formed)。
此活动的主要目的是为了遏制滥用预付移动服务的犯罪活动和保护其他消费者免受任何非法活动伤害。因此,确保所有预付用户都准确地向各自的服务供应商注册是至关重要的。
U Mobile将通过短信联系或致电以和注册信息不准确的预付费用户进行信息核对。预付费用户需确保他们在U Mobile注册的详细个人信息是准确的。
您需要更新您的姓名、身份证件和出生日期。注册更新需要您的原始身份证件(即 MyKAD、护照等)。
如果发现用户资料登记不准确或登记错误,且未能在规定时间内改正,U Mobile将立即暂停并终止预付服务。终止后,预付服务的余额将被取消,U Mobile没有义务在未来的重新注册期间向用户重新发配相同的号码。
这将是U Mobile携手MCMC持续进行的定期活动。
受影响的用户将收到来自 U Mobile 的短信通知。
受影响的用户应尽快前往邻近的U Mobile分行(https://www.u.com.my/en/personal/support/store-finder),或拨电至我们的客服热线+6018 388 1318 (星期一至星期五, 9AM至6PM)以更新注册资料。
●前往U Mobile 分行 (https://www.u.com.my/ch/personal/support/store-finder); 或
●拨电至客服热线+6018 388 1318(星期一至星期五,9AM至6PM)
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