
后付配套
通过我们全新的U Postpaid plans享受高达1,000GB的5G数据。立即查看!
CreditSOS 服务允许符合资格的 U Mobile 预付用户在紧急情况下向 U Mobile申请预支预付数额。
CreditSOS 提供以下选项:
CreditSOS 类型 | 预支数额总数 | 服务费 | 有效期 |
预支数额(RM) | RM1 | RM0.25 | 1天 |
RM2 | RM0.50 | 2天 | |
RM3 | RM0.75 | 3天 |
|
RM5 | RM1.25 | 5天 | |
RM10 | RM2.50 | 10天 |
你可通过 2 种方法签购,详情如下。CreditSOS 预支数额的总数是取决于您的账号资格,而此资格将由 U Mobile 决定。
1. 用户可申请一次性签购:
A. 通过短讯,输入以下其中一组关键字,发送至 28120:
关键字 |
功能 |
SOS1 | 申请 RM1 的 CreditSOS 预支预付数额,1天有效期,签购当天算起。 |
SOS2 |
申请 RM2 的 CreditSOS 预支预付数额,2天有效期,签购当天算起。 |
SOS3 |
申请 RM3 的 CreditSOS 预支预付数额,3天有效期,签购当天算起。 |
SOS5 |
申请 RM5 的 CreditSOS 预支预付数额,5天有效期,签购当天算起。 |
SOS10 |
申请 RM10 的 CreditSOS 预支预付数额,10天有效期,签购当天算起。 |
或
B(i). 通过 UMB 拨打 *118*86*1# 或 *118*3*8*1# - 只限活跃的 U Mobile 预付用户( “活跃”是指可拨电及接听来电)
UMB 关键字 |
功能 |
*118*86*1# 或 *118*3*8*1# |
申请 CreditSOS 数额。 |
(ii). 通过 UMB 拨打 *118*804# - 只限非活跃的 U Mobile 预付用户(“非活跃” 是指无法上网、拨电与发短讯)
UMB 关键字 | 功能 |
*118*804*1# | 申请 CreditSOS 数额。 |
2. 用户可申请自动续购
A. 通过短讯,输入以下其中一组关键字,发送至 28120:
UMB 关键字 |
功能 |
ON ACR |
启动自动续购 CreditSOS 预支数额服务。 |
OFF ACR | 取消自动续购 CreditSOS 预支数额服务。 |
B. 通过UMB拨打*118*3*8*2#
UMB 关键字 | 功能 |
*118*3*8*2# | 启动或取消自动续购 CreditSOS 预支数额服务。 |
一旦申请成功,相关的预支数额将立即转入你的户口。你将收到 U Mobile 的确认通知。你也可通过短讯输入 BAL 发送至 28120,或拨打 *118*3*8*3# 查询最新余额。
CreditSOS 的预支数额与服务费将从你下一次加额时扣除。
可以。但 U Mobile 将在用户申请时审核并决定用户的资格。
CreditSOS 的预支数额与服务费将在你下一次加额时自动扣除。如果你的加额数额少于您未支付的 CreditSOS 预支数额,你的 CreditSOS 预支数额将从您后续的加额数额中扣除,直到完全还清为止。
拥有超过一(1)项未支付预支数额的用户,偿还模式如下。用户的预付数额将被用于扣除最先签购的预支数额,然后是服务费,其模式如下:
举例:
第一个签购的预支数额 > 第一个签购的预支数额服务费 > 第二个签购的预支数额 > 第二个签购的预支数额服务费 > 第三个签购的预支数额 > 以此类推
当你进行下一次加额时,你将收到 U Mobile 的 CreditSOS 付款确认短讯;你也可通过短讯输入 BAL 发送至 28120,或拨打 *118*3*8*3# 查询最新的未支付余额。
可以,你仍可转换至其它预付配套。而你未支付的 CreditSOS 数额将一同被转入至您最新预付账号。
不可。你必须先偿还所有未支付的 CreditSOS 预支数额,方能转换至 U Mobile 后付配套。
是的,只要你的余额达到 RM1.50 或以下,CreditSOS 预支数额将自动转入您的预付账号。前提是用户账号必须符合相关资格。
可以,只需拨打 *118*86*1# 或 *118*3*8*1# 申请此服务。另外,如果你正通过我们的国际漫游伙伴使用着漫游服务,你可通过短讯进行申请。欲了解我们完整的漫游伙伴名单,浏览 u.com.my/plans/roaming-idd/roaming-rates
如果您在马来西亚境内通过短讯进行申请,你将不会被征收任何费用。然而,当你在海外漫游时通过短讯进行申请,该短讯将被征收费用。短讯费用将依据你在漫游国家所选择的营运商而定。想了解完整的收费详情,浏览 u.com.my/plans/roaming-idd/roaming-rates
不可,你必须通过加额方式以偿还 CreditSOS 预支数额。
发送 OFF 至 28120 即可停止接收 U Mobile CreditSOS 服务相关的优惠短讯。
预付户口的有效期将根据最长有效期为准。
举例:你现有的预付账号有效期至 2020 年 3 月 20 日。你在 2020 年 3 月 18 日签购了 RM5 的 CreditSOS 预支数额,有效期 5 天。因此,你预付账号的最新有效期将是 2020 年 3 月 18 日 + 5 天 = 2020 年 3 月 23 日。
然而,如果你现有的预付账号有效期是 2020 年 3 月 20 日,而你在 2020 年 3 月 10 日签购了 RM5 的 CreditSOS 预支数额,你的预付账号有效期依然是 2020 年 3 月 20 日。
{{deviceBrand}}
{{deviceModel}}
{{deviceBrand}}
{{deviceModel}}