iPhone 16
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您可通过MyUMobile App或拨*118#进行加额;另外,你也可选择通过银行及相关线上平台进行加额服务。更多详情,请浏览www.u.com.my/plans/prepaid/top-up
您可通过MyUMobile App, 拨*118# 或发送SMS进行加额;另外,你也可选择通过银行及相关线上平台进行加额服务。更多详情,请浏览www.u.com.my/plans/prepaid/top-up
作为拥有 MyKad、NRIC,马来西亚军队或马来西亚警察身份证的U Mobile 预付用户,您只需支付预付充值费用,并无需支付任何额外费用。
然而,对于非马来西亚公民,您的预付充值需额外缴纳 6% 的服务税,例子如下:
预付充值 (RM) | 6% 服务税 (RM) | 预付账号余额 (RM) |
---|---|---|
10 | 0.57 | 9.43 |
30 | 1.70 | 28.30 |
40 | 2.26 | 37.74 |
50 | 2.83 | 47.17 |
100 | 5.66 | 94.34 |
365 | 20.66 | 344.34 |
是的。你可以为身为U Mobile预付配套用户的家人或朋友们进行加额。
不可以,预付加额服务只能为U Mobile预付账号进行加额。
我们目前无法提供大批量加额服务。
一旦您加额成功,我们将向您的电邮地址发出电子账单以示通知。
每当您加额RM1, 您的数据有效期将从您加额当天延长1天。用户能延长的最高活跃有效期限为365天。例子如下:
情况1:如果今天您加额RM50,您的活跃有效期将是50天,并从加额当日算起。
情况2:如果今天您加额RM50,您的活跃有效期将是50天,并从加额当日算起。假如您在明天另外加额RM50, 您的活跃有效期将延长50天,并从明日算起。
情况3:如果今天您加额RM50,您的活跃有效期将是50天,并从加额当日算起。假如您在明天另外加额RM30, 您的活跃有效期将不会延长。
情况4:如果您在同一天加额RM30并再加额RM50,您的活跃有效期将是50天,并从加额当日算起。
情况5:如果您在同一天加额RM50并再加额RM30,您的活跃有效期将是50天,并从加额当日算起。
如若您在付款上面临问题,请确保做到以下几点:
1. 关闭所有弹出窗口屏蔽,或留意那些被屏蔽的弹出窗口。
2. 检查您的信用卡是否使用3D安全认证。特定银行的信用卡需要预先登记3D安全验证。
通过以下管道与我们联系以获得帮助。
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