সাধারণ
1. এই প্রচারটি 17ই ফেব্রুয়ারি 2017 থেকে শুরু করে সমস্ত U Mobile প্রিপেড গ্রাহকদের জন্য উপলব্ধ এবং U Mobile প্রিপেড নিয়ম ও শর্তাবলী অনুসারে প্রদান করা হয়। আপনাকে অবশ্যই স্পংশ্লিষ্ট পরিষেবার বিবরণ,অ্যা ন্যায্য ব্যবহারের নীতি, গোপনীয়তা নীতি এবং এই নিয়ম ও শর্তাবলী (সম্মিলিতিভাবে, "নিয়মাবলী") সহ ওই নিয়মগুলিকে মেনে চলতে হবে।
2. আপনাকে না জানিয়ে মাশুল সহ নিয়মাবলীর পরিমার্জন বা অন্য কোন পরিবর্তন করার অধিকার আমাদের দ্বারা সংরক্ষিত। আপনার সাথে আমাদের চুক্তির অন্য কোন অংশে আপনাকে জানানোর কথা বলা থাকলে এটি তার প্রয়োজনীয়তাকে অগ্রাহ্য করবে।
3. আপনার ফ্রী কলের মেয়াদের মধ্যে আপনি কোন অন-নেট কল করলে, আপনার ব্যবহারের ব্লক 60 সেকেন্ডের ভিত্তিতে হবে। "অন-নেট" কল বলতে U Mobile নেটওয়ার্কের ভিতরে কল করাকে বোঝায় এবং অন্য কোন পরিষেবা প্রদানকারীর নেটওয়ার্কে নয়।
4. এই নিয়ম ও শর্তাবলী সাপেক্ষে "ফ্রী কল" বা "U Mobile থেকে U Mobile কল" বলতে বোঝায় ফ্রী অন-নেত কলগুলি যদি না কলগুলি নিম্নলিখিত সময়ের মধ্যে না করা হয়।
5. আপনার যদি অন্য কোন U Mobile প্রচার থেকে কোন ফ্রী ভয়েস কল বা SMS থেকে থাকে, সেই প্রচারে পাওয়া ব্যালেন্সগুলি আগে ব্যবহৃত হবে এবং তারপর এই প্রচারে দেওয়া ফ্রী কল এবং ফ্রী SMS গুলি ব্যবহৃত হবে।
6. সর্বাধিক ফ্রী কলের মেয়াদ 150 দিনের বেশি হতে পারবে না।
7. আপনার যদি অন্য কোন U Mobile প্রচার থেকে কোন ফ্রী ভয়েস কল থেকে থাকে, সেই প্রচারে পাওয়া ব্যালেন্সগুলি আগে ব্যবহৃত হবে এবং তারপর এই প্রচারে দেওয়া ফ্রী কলগুলি ব্যবহৃত হবে।
8. আনলিমিটেড পাওয়ার প্রিপেড প্ল্যানের জীবনচক্র 10 দিন সক্রিয় এবং 60 দিন নিষ্ক্রিয়। নিষ্ক্রিয় থাকার সময়, ইন্টারনেট ব্যবহার, আউটগোয়িং কল এবং SMS সহ আপনি কোন পরিষেবা ব্যবহার করতে পারবেন না কিন্তু আপনি ইনকামিং কল এবং SMS গুলি পেতে পারেন। নিষ্ক্রিয় থাকার সময়ে আপনি টপ আপ না করলে, আর কোনও বিজ্ঞপ্তি না দিয়েই আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
9. বৈধতা আপনার টপ আপ অর্থরাশির পরিমাণের 1x. আপনার ফ্রী কলগুলির বৈধতা দীর্ঘতম বৈধতাকে অনুসরণ করবে। যদিও, আপনার পরবর্তী টপ আপ অর্থরাশির বৈধতা সাম্প্রতিক মেয়াদ শেষের তারিখের পরে শেষ হলে, নতুন মেয়াদ শেষের তারিখটি আপনার টপ আপের তারিখ থেকে টপ আপ অর্থরাশির বৈধতার সময় মেয়াদের ওপর ভিত্তি করে গণনা করা হবে। তা না হলে, বর্তমান মেয়াদ শেষের তারিখের কোন পরিবর্তন হবে না। উদাহরণস্বরূপ, আপনি দিন 1 এ RM30 টপ আপ করলে এবং দিন 15 তে RM10 টপ আপ করলে, তবুও আপনার ফ্রী কলের বৈধতা 30 দিন পর্যন্ত থাকবে, 40 দিন পর্যন্ত নয়। যদিও, আপনি যদি দিন 1 এ RM30 এর টপ আপ করেন এবং দিন 25 এ RM10 এর আরও একটি টপ আপ করেন, তাহলে আপনার ফ্রী কলের বৈধতা 35 তম দিন পর্যন্ত হবে।
10. প্রচার ও পরিষেবাগুলি বজায় রাখতে পরিষেবাটির সময় মেয়াসের মধ্যে আপনাকে অবশ্যই আপনার অ্যাকাউন্টের স্থিতিটিকে সক্রিয় রাখতে হবে।
11. স্পষ্টভাবে বলা না থাকলে এই অফারটি অন্য কোন অফারের সাথে মেলান যাবে না।
12. আমরা বাতিল না করা পর্যন্ত এই প্রচারটি উপলব্ধ থাকবে।
ফ্রী U Mobile থেকে U Mobile এ ভয়েস কলগুলি
1. আপনি প্রতি RM1 টপ আপের জন্য সময়-ভিত্তিক ফ্রী অন-নেট কল উপভোগ করবেন।
2. আনলিমিটেড পাওয়ার প্ল্যানের জন্য ফ্রী অন-নেট কলগুলি সারা দিনের জন্য বৈধ থাকবে, কোন সময় সীমাবদ্ধতা নেই। নির্ধারিত ফ্রী অন-নেট কলগুলি শেষ হয়ে যাওয়ার পর, পরবর্তী অন-নেট ভয়েস কলগুলির জন্য 12 সেন/30 সেকেন্ড হারে চার্জ করা হবে।
3. দিনপ্রতি সর্বাধিক ফ্রী কলের মেয়াদ 10 মিনিটের বেশি হবে না।
5. ফ্রী কলগুলি অন্য কোন ব্যক্তি, সত্তা বা অন্য কোন প্রিপেড অ্যাকাউন্টে হস্থান্তরযোগ্য-নয়।
6. ফ্রী কল এবং SMS এর অব্যবহৃত কোটাগুলি পরবর্তী মেয়াদে নিয়ে যাওয়া যাবে না। একটি নির্দিষ্ট দিনে প্রাপ্ত যে কোন অব্যবহৃত ফ্রী কল রাত 12:00 টায় বাজেয়াপ্ত হয়ে যাবে।
7. ফ্রী কলগুলি শুদজুমাত্র দেশের অভ্যন্তরে (মালয়েশিয়ার মধ্যে) ব্যবহার করা যাবে, বিদেশে থাকাকালীন রোমিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে না। বিদেশে রোমিংয়ে থাকাকালীন ভয়েস রোমিং ব্যবহারের জন্য বিদ্যমান U Mobile রোমিং অপারেটরদের দ্বারা ধার্য করা ভয়েস রোমিং রেটের ওপর ভিত্তি করে আপনাকে চার্জ করা হবে।
প্ল্যান পরিবর্তন
1. বিদ্যমান U Mobile প্রিপেড গ্রাহকগণ 17ই ফেব্রুয়ারি 2017 থেকে আনলিমিটেড পাওয়ার প্রিপেড প্ল্যানে পরিবর্তন করতে পারবেন।
2. প্রতিটি সফল পরিবর্তনের পর, RM3-র একটি পরিবর্তনের মাশুল আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া হবে।
3. যদিও, আপনি আনলমিটেড পাওয়ার প্রিপেড প্ল্যানে পরিবর্ত্ন করার পর, আপনি শুধুমাত্র পাওয়ার প্রিপেড প্ল্যানে ফিরে যেতে পারবেন।
4. নিষ্ক্রিয় থাকাকালীন আপনি প্ল্যান পরিবর্তন করতে পারবেন না। প্ল্যান পরিবর্তন করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টটিকে আবার-সক্রিয় করতে অনুগ্রহ করে টপ-আপ করুন।
5. প্ল্যান পরিবর্তন সফল হলে আপনার সকল ফ্রীবাইগুলি এবং/বা সদস্যতাগুলি বাজেয়াপ্ত হয়ে যাবে, শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের ক্রেডিট ব্যালেন্সের জের টানা হবে।
6. প্রতিটি সকল প্ল্যান পরিবর্তনের পরে, যে কোন প্রিপেড প্ল্যান নির্বিশেষে আপনার প্ল্যানের বৈধতা 10 দিন সক্রিয় এবং 60 দিন নিষ্ক্রিয়তে রিসেট করা হবে।
ফ্রী ইন্টারনেট (নিয়ম ও শর্তাবলী এবং ন্যায্য ব্যবহারের নীতি)
1. ফ্রী ইন্টারনেট উপভোগ করতে আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় অবস্থায় আছে।
2. অনুমোদিত ফ্রী ইন্টারনেট কোটা অন্য কোন ব্যক্তি, সত্তা বা অন্য কোন গ্রাহকের প্রিপেড অ্যাকাউন্টে হস্তান্তরযোগ্য-নয়।
3. ফ্রী ইন্টারনেটের অব্যবহৃত কোটাটির জের টানা হবে না।
4. ফ্রী ইন্টারনেট শুধুমাত্র দেশের অভ্যন্তরে (মালয়েশিয়ার মধ্যে) ব্যবহার করা যাবে, বিদেশে থাকাকালীন রোমিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে না। বিদেশে রোমিংয়ে থাকাকালীন ইন্টারনেট রোমিং ব্যবহারের জন্য বিদ্যমান U Mobile রোমিং অপারেটরদের দ্বারা ধার্য করা ইন্টারনেট রোমিং রেটের ওপর ভিত্তি করে আপনাকে চার্জ করা হবে।
5. ইন্টারনেট ব্যবহার/উপভোগ U Mobile এর ন্যায্য ব্যবহারের নীতির নিয়ম ও শর্তাবলী সাপেক্ষ। আপনার ফ্রী ইন্টারনেট ব্যবহার ও ইন্টারনেট কোটার গতি, U Mobile ন্যায্য ব্যবহারের নীতি অনুযায়ী ইন্টারনেট পরিষেবায় আপনার ব্যান্ডউইথের স্থগিতকরণ বা সমাপ্তি সহ আপনার জন্য নির্দিষ্ট করা ব্যান্ডউইথ পরিচালনার অধিকার U Mobile দ্বারা সংরক্ষিত।
সক্রিয় করার পরে ফ্রী ইন্টারনেট
1. আপনার স্টার্টার প্যাক সফলভাবে সক্রিয়করণের সঙ্গে সঙ্গে ফ্রী 200MB উচ্চ গতির ইন্টারনেট আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়ে যাবে।
2. সক্রিয়করণের পরে, আপনার অ্যাকাউন্টে ফ্রী 200MB ইন্টারনেট ক্রেডিট হয়েছে এটি জানিয়ে একটি SMS বিজ্ঞপ্তি পাঠান হবে। ফ্রী 200MB ইন্টারনেটটি সক্রিয়করণের তারিখ থেকে 10 দিনের জন্য বৈধ। 10-দিনের মেয়াদটি শেষ হয়ে গেলে, যে কোন অব্যবহৃত ইন্টারনেট কোটা বাজেয়াপ্ত হয়ে যাবে।
3. 200MB ফ্রী ইন্টারনেট অন্য U Mobile গ্রাহকদেরকে হস্থান্তরযোগ্য-নয়।
App-Onz-র জন্য ফ্রী আনলিমিটেড ডেটা
1. App-Onz-র জন্য ফ্রী আনলমিটেড ডেটা শুধুমাত্র ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম ও টুইটারের মত 3 টি সামাজিক অ্যাপের জন্য প্রযোজ্য।
2. ফেসবুক ছাড়া বাইরের অন্য সমস্ত লিঙ্ক/পৃষ্ঠা ব্রাউজ অরার জন্য আপনার ডেটা প্ল্যান (যদি থাকে) বা বেসিক ইন্টারনেটের ডেটা ব্যবহার করবে।
3. ন্যুনতম RM10 এর একটি একক-সময়ের টপ আপ করার সঙ্গে সঙ্গে আপনার অ্যাকাউন্টে App-Onz এর জন্য ফ্রী আনলিমিটেড ডেটা ক্রেডিট হয়ে যাবে।
4. ফ্রী আনলিমিটেড ডেটা উপভোগ করা অব্যাহত রাখতে পরিষেবার সময় মেয়াদে আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা নিশ্চিত করুন।
5. App-Onz-র জন্য ফ্রী আনলিমিটেড ডেটা অন্য U Mobile গ্রাহকদেরকে হস্তান্তরযোগ্য-নয়।
6. আরও তথ্যের জন্যApp-Onz পৃষ্ঠাটি দেখুন।
ফ্রী বেসিক ইন্টারনেট
1. সক্রিয় করলে সমস্ত আনলিমিটেড পাওয়ার প্রিপেড স্টার্টার প্যাকগুলির সাথে ফ্রী বেসিক ইন্টারনেট প্রদান করা হয়।
2. আপনার অ্যা কাউন্ট যতক্ষণ সক্রিয় থাকবে ততক্ষণ আপনি ফ্রী বেসিক ইন্টারনেট উপভোগ করতে পারবেন। যদিও, আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় না থাকলে, আপনার অ্যাকাউন্ট আবার সক্রিয় না হওয়া পর্যন্ত ফ্রী বেসিক ইন্টারনেট বিচ্ছিন্ন করা হবে।
3. ফ্রী বেসিক ইন্টারনেট ব্যবহার 64kbps গতি পর্যন্ত এবং ন্যায্য ব্যবহারের নীতি অনুযায়ী মাসে 1GB পর্যন্ত সীমাবদ্ধ।
4. ফ্রী বেসিক ইন্টারনেট কোটা প্রতি মাসের 1 তারিখে রিসেট করা হবে এবং একটি নতুন ফ্রী ইন্টারনেট কোটা আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট হয়ে যাবে।
সংস্করণের তারিখ: 17-02-2017
